Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Solicitud de cancelación definitiva de tarjeta WiZink On Solicito la cancelación definitiva de mi tarjeta WiZink On y la resolución del contrato asociado a la misma, con efectos desde la fecha de esta solicitud. He intentado tramitar la baja a través del teléfono de atención al cliente indicado por WiZink. Sin embargo, el sistema automatizado no me ofrece ninguna opción para cancelar la tarjeta ni me permite realizar de forma efectiva esta gestión. En la aplicación únicamente encuentro la posibilidad de apagar/bloquear temporalmente la tarjeta, lo cual no supone la cancelación del contrato y no evita que se sigan generando las correspondientes comisiones de mantenimiento. Por todo ello, solicito: La cancelación definitiva de la tarjeta y del contrato asociado. Que no se generen nuevas comisiones de mantenimiento desde la fecha de esta solicitud. Confirmación por escrito de que el contrato ha quedado definitivamente cancelado. Dejo mediante esta reclamación constancia expresa de mi voluntad de resolver el contrato y de los intentos realizados para tramitar la baja a través de los canales de atención al cliente facilitados por WiZink.

Quiero denunciar una práctica abusiva y poco transparente por parte de la empresa CVmaker. Me registré para descargar un currículum. En ningún momento se me informó de forma clara que ese pago implicaba una suscripción mensual de 19,99 €, que yo no contraté conscientemente ni he utilizado jamás. Desde entonces, esta empresa ha estado haciendome cargos mensuales sin mi autorización desde mayo del 2026 Cuando me doy cuenta ahora, viendo cuenta bancaria que me habían puesto como suscrito, algo que yo no hice en ningún momento. He intentado acceder a la página web para darme de baja suscripción pero ya no se puede acceder esa página y hasta ahora me está cobrado 4 meses sin haberme dado cuenta. Entonces cómo puedo darme de baja suscripción? Exigo la devolución de los 4 meses pagados, ya que ni he usado su servicio ni lo pensaba hacer desde un inicio. En resumen: En ningún momento se me informó claramente de que estaba activando una suscripción. La información sobre la suscripción está oculta en las condiciones, sin visibilidad para el usuario medio. Como consumidor, no se respetó mi derecho a una información clara y transparente. He estado investigando y he visto que hay muchas personas afectadas por el mismo problema, lo que demuestra que no es un caso aislado, sino una práctica recurrente y deliberada por parte de la empresa. Agradezco que se tomen las medidas necesarias.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ME COBRARON LA RENOVACIÓN CUANDO EL AÑO PASADO YA HABÍA PASADO EL MISMO PROBLEMA. Y LO VOLVIERON A COBRAR. DEBERÍA DE SER ILEGAL. LO PEOR ES QUE ESCRIBEN EN EL SISTEMA LO QUE LES DA LA GANA.

Me siguwn cobrando de manera no autorizada despues de dar la baja y confirmqrlo varios operadores. Mienten en cuanto a las llamdas y la renovación. No quiero el servicio.

**ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR COBRO INDEBIDO DE SUSCRIPCIÓN EDREAMS PRIME PREVIAMENTE CANCELADA** A la atención del Servicio de Atención al Cliente de eDreams / Vacaciones eDreams, S.L.: Por medio de la presente, formulo reclamación formal por el cobro indebido correspondiente a la renovación de una suscripción eDreams Prime que había sido cancelada con anterioridad. Quiero hacer constar que ya he reclamado previamente este cargo a eDreams, sin que hasta la fecha haya recibido respuesta ni solución alguna. Asimismo, los intentos de contactar con su servicio de atención al cliente han resultado infructuosos, con tiempos de espera extraordinariamente prolongados que, en la práctica, dificultan seriamente la posibilidad de formular y resolver una reclamación. La suscripción cuya renovación ahora se me ha cobrado fue cancelada con anterioridad a la fecha de renovación, por lo que no existía autorización por mi parte para efectuar un nuevo cargo en concepto de renovación de eDreams Prime. A pesar de ello, se ha cargado en mi medio de pago la cantidad de 89,99 euros, con fecha de 29 de julio de 2026, en concepto de "Edreams prime annual". Además, al acceder actualmente a mi cuenta de eDreams, no encuentro de forma clara y accesible información que permita comprobar el historial de la suscripción, su anterior cancelación o la supuesta autorización en virtud de la cual se habría producido esta renovación y el correspondiente cargo. Por todo ello, REQUIERO FORMALMENTE a Vacaciones eDreams, S.L. para que: 1. Proceda a la devolución íntegra e inmediata del importe indebidamente cobrado. 2. Confirme por escrito que la suscripción eDreams Prime se encuentra cancelada y que no se realizará ningún otro cargo futuro asociado a la misma. 3. Me facilite información documental sobre la fecha y circunstancias de la supuesta renovación de la suscripción y, en particular, sobre qué autorización contractual consideran vigente para haber efectuado dicho cargo, teniendo en cuenta que la renovación había sido previamente cancelada. 4. Me facilite, asimismo, la información que obre en sus sistemas relativa a la cancelación de la suscripción realizada con anterioridad, así como cualquier modificación posterior que conste en relación con su estado. Dejo expresamente constancia de que esta reclamación no constituye una solicitud de cancelación formulada ahora, sino una reclamación contra un cargo que considero indebido por corresponder a la renovación de una suscripción cuya renovación automática ya había sido cancelada con anterioridad. Igualmente, dejo constancia de que ya se ha presentado una reclamación previa sin haber obtenido respuesta, por lo que solicito que la presente sea atendida y contestada por escrito a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria y la devolución íntegra de la cantidad cobrada, procederé a formular la correspondiente reclamación ante los organismos competentes en materia de protección de los consumidores, así como a impugnar el cargo ante mi entidad bancaria y a ejercer, en su caso, las acciones legales que correspondan, aportando como documentación las reclamaciones efectuadas, los intentos de contacto realizados, la documentación relativa a la cancelación y el justificante del cargo efectuado. Solicito, finalmente, acuse de recibo de la presente reclamación y número o referencia de expediente, a efectos de dejar constancia documental de su presentación. Atentamente, Rafael Porlán Moreno DNI/NIE: [**********] Correo electrónico asociado a la cuenta eDreams: [**********] Número de referencia de eDreams Prime, si consta: [**********] Fecha: [**********]