Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. R.
03/04/2025

Solicitar reembolso y baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

ORDENO MI ABONO QUE HICIERON AMI TARJETA DE 30 EUROS Y PICO Y 1.99

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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A. R.
03/04/2025

Problema con el tramite de baja del seguro de hogar.

Hace dos meses a través de un formulario de la pagina web de Santa Lucia, solicite la baja del seguro de hogar de mi madre, al no obtener respuesta le dije que se pasara por la oficina. Fue la semana pasada a la oficina de Santa Lucia de Algeciras a solicitar la baja del seguro de hogar porque la cantidad es alta y no puede pagarlo. En vez de tramitarle la baja le dijeron que se lo pensara unos días a lo que ella se negó y le dijeron que quien tramita las bajas no estaba en ese momento que fuera otro día. Ayer por la mañana fue y le dijeron que ya no podían tramitar la baja porque era día 2 y se le acabó el plazo el día 1. Por la tarde fui con ella le explique a la persona que esta en la oficina que la semana pasada solicito el trámite y no se lo hicieron. Rellenaron el papel de la baja y lo firmo mi madre, pedí copia y no me la dieron, me dijeron que no hacia falta que ya lo tramitaban. Hoy la ha llamado el responsable de la oficina diciéndole que la baja no se puede tramitar que esta fuera de plazo, que si no se le presenta el formulario de hace 2 meses con la baja parte el papel de la baja que nos hicieron en la oficina. Y si no paga el seguro la meten por via judicial. Al ser un formulario en la web no tengo manera de rescatarlo. Llevo días intentando hablar con el departamento de bajas via telefónica y después de 45 minutos en espera nadie lo coge. Lo que quiero con esta reclamación es que tramiten la baja ya que la solicito la semana pasada estando en plazo pero no se la tramitaron, en su lugar le dieron un presupuesto de otro seguro. Gracias.

Cerrado
N. M.
03/04/2025

Dar de baja

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación y la devolución del importe de la comisión cobrada, 0,99. Espero vuestra respuesta , atentamente.

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C. R.
03/04/2025

Baja suscripción

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Un Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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Cobro no autorizado y baja de la cuenta

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad (Credict perfect) comunicándoles, mi decisión de cancelar la cuenta creada (sin ningún tipo de noción de que yo tuviese dicha cuenta a dia de hoy), asociada a mi nombre y mi tarjeta de crédito. Se me está intentando realizar reiteradamente varios cobros en mi tarjeta, los cuales yo no he dado ningún tipo de autorización, y me gustaría que esto se solucionara debido a que yo no quiero hacerme cargo de esos pagos debido a mi desinformación sobre ellos. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se realice la cancelación solicitada. Gracias, y espero su respuesta.

Cerrado

Problema con baja del seguro

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi deseo de no renovar la póliza de seguro de la moto 4103KMF, ya que no se me han comunicado las nuevas condiciones de la renovación de manera que yo pueda quedar perfectamente enterado,argumentando que me han informado a través de la app,cuando yo no uso ese servicio, creándome indefensión a la hora de rechazar la propuesta. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación de la póliza del vehículo mencionado anteriormente Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
P. S.
02/04/2025

BAJA

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar el contrato de crédito, que me cargar desde hace tiempo en mi tarjeta de crédito con el concepto "venta", cuando yo no he comprado nada a crédito con Vdes. Y ello por, se desistió de dicho contrato, otras causas. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de y en su caso, devolución del importe de 31,98.-€ que con concepto de venta me cargan mensualmente en mi tarjeta de crédito Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. M.
02/04/2025

Cobros no autorizados

Me dirijo a ustedes después de haberme registrado en vuestra web aparentemente gratuita se me han cobrado dos cargos a mi cuenta bancaria sin ninguna autorización. Solicito mi baja inmediata y la devolución del dinero cobrado, sino procedere a una denuncia formalmente.

Cerrado
D. K.
01/04/2025

Problema de cobros indebidos

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir el contrato de otros producto, de la que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de creditalia, y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada. Encima 3 cobros seguidos. No tengo ni correo electronico mandado por parte de creditalia con factura ni nada por el estilo solo pido por favor la cancelacion y o devolucion de mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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