Últimas reclamaciones

He encontrado en mi cuenta bancaria un débito a nombre de su empresa por un monto de 30.99 euros, con fecha 3 de no he contratado ningun servicio con su empresa , ni siquiera se quienes son o a que se dedican y no he firmado nada que los autorice a debitar dinero de mi cuenta, Por favor con caracter inmediato, revoque cualquier suscripcion a sus servicios y realice reembolso a mi cuenta. la presenta reclamacion será llevada a la policia para pertinente denuncia y reclamacion.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación no me disteis de baja en la portabilidad y me cobrais

El miércoles 30 de abril pedí dar de baja una de mis líneas y me dieron de baja la mía principal por error suyo. El mismo jueves 1 de mayo llamé para que me arreglaran ese error garrafal y aún sigo sin línea, estamos a lunes. Llevo cinco días sin línea de móvil, me he puesto en contacto con Digi todos los días desde que me dieron de baja la línea principal, y ellos reconocen que fue error suyo. No puedo realizar ninguna operativa personal, contactar con nadie ni que nadie me contacte, lo que me supone un perjuicio muy grande para mí (operaciones bancarias, etc). He pedido que se acelere la recuperación de la línea y no hacen nada, también he pedido que me realicen alguna solución temporal (pagarme una línea de prepago o lo que sea) y tampoco me quieren dar una solución temporal, sólo esperar a que quieran recuperar la línea y sin darme fechas ni nada.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados señores, En fecha 30 de abril de 2025 a través de la aplicación MAPFRE SEGUROS solicitamos la oposición a la prórroga de la póliza arriba referenciada. El producto es de SEGURO COMBINADO DEL HOGAR. En fecha 03/05 nos cargaron en la tarjeta un importe de 393,36 € prorrogando la póliza hasta 2026. Solicitamos que hagan el favor y reintegren la cantidad cobrada atendiendo a nuestra petición de no renovación de la póliza. Un saludo.

Hola, el jueves 1/5/25 llame a atención al cliente para solicitar la baja de la fibra y me han dicho que tenía permanencia. Cuando yo contraté su servicio lo primero que les pregunté y además variar veces era si tenía permanencia y ellos me confirmaron todo el tiempo que no, que estuviera tranquila que no tenía permanencia y ahora cuando trato de solicitar la baja me salen con esto, me parece de vergonzoso. Yo les pedí que abrieran una reclamación y de hecho la abrieron y me enviaron por petición mía el número de dicha reclamación. Ahora solo espero que se pueda solucionar este problema pronto.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para informarle que el pasado día 19 de marzo, me dirigí al Departamento de atención al Cliente y solicité la baja del servicio de internet y linea fija a través de email. Con anterioridad llame muchas veces para darme de baja, pensé que lo habían hecho cuando me cambie a digi, pero me encontrado que se debe 500 euros. Estoy dispuesta a pagar a plazos, ya que ese dinero integro no poseo. El tema es que no me dais de baja y se me sigue generando mas deuda. Han transcurrido más de 48 horas y, la baja no se ha hecho efectiva. Adjunto la siguiente documentación 16061960W Solicito: Se haga efectiva la baja con efectos de 48 horas después de la solicitud que se hizo en 19 de marzo , se deje de facturar desde esa fecha y se anule cualquier cargo posterior. Sin otro particular, atentamente.

Me lo están cobrando cuando me di de baja