Últimas reclamaciones

DATOS ESTABLECIMIENTO BK 26732 Av. Burgos(Valladolid) Avenida de Europa 26 (Atico 7) 28224 CIF B-03093093 DESCRIPCION En el Autoking del Burger King de la Avenida de Burgos en Valladolid, el martes 13 de agosto del 2024 a las 20:00 pido diversos artículos. Entre ellos pido 3 hamburguesas Crispy Chicken. Mi sorpresa es el elevado precio del pedido. Revisando el ticket observo que la Crispy Chicken, que está anunciada en numerosos lugares del establecimiento a un precio de 1,99€, si la pides en el Autoking, en lugar de cobrarla al precio promocional me la han cobrado a 5,75€. Percatado de la desviación del precio, se lo comento a la trabajadora que atiende el Autoking y me indica que las hamburguesas Crispy Chicken están perfectamente cobradas. Alega que solo aplica el precio promocional si el cliente indica que quiere adherirse a la promoción. Le indico que esta política de cobros me parece inapropiada ya que es evidente que van buscando el despiste del cliente. A lo cual me indica ella y posteriormente su superior que ellas siguen las indicaciones de la empresa. ¿alguna vez les ha ocurrido que hayan ido ustedes al supermercado a comprar un litro de leche anunciado en el folleto a 0,80€ (siendo su precio sin oferta de 1€) y que les hayan comprado 1€? ¡No, verdad! Entonces ¿por qué a esta empresa se le consiente hacer este tipo de cobros?. Solicitaré que la OCU divulgue esta práctica “semi-delictiva”. Y que Burger King pida a través de los medios disculpas y lo más importante su propósito de no volver a realizar este tipo de engaños. Un detalle más, finalmente la encargada a aceptado devolvernos el dinero, pero nos ha quitado la bonificación de familia numerosa. Me queda la duda de si voluntaria a accidentalmente.

A los responsables,   Me pongo en contacto con ustedes porque en junio se comunicó que las instalaciones de GOBOX RETIRO se cerraban, dando la posibilidad de reembolsar la diferencia de los días no disfrutados. En mi caso me quedan 2 meses pendientes (90 euros) y, desde entonces no he tenido noticias de la empresa, ni siquiera tras realizar diversas y continuadas solicitudes por correo, whatsapp y por teléfono. Es inconcebible como se puede ignorar al consumidor sin darle soluciones ni información sobre el estado de su dinero depositado en la empresa. SOLICITO una pronta respuesta a mi solicitud, así como el reembolso del dinero que se me debe.  Sin otro particular, atentamente.

Holas, realice un pedido a Zara el cual no me quede todas las prendas sino que devolvi un total de 13 prendas, dejando un unico paquete en un punto de recogida, la empresa en cuestión me realizo la aceptación de un reembolso de un importe menor que las prendas depositadas en el paquete. Trás realizar las reclamaciones oportunas desde Zara me indican que no ha llegado todas mis prendas que solo me devuelven las recibidas, lo que significa que desde la empresa de transporte o desde la misma Zara se han extraviado prendas, y no me proporcionan ninguna solución, dicen que no estaban las prendas que faltan (cuando iban en un unico paquete) les he solicitado alguna prueba de que no iban las prendas y no me proporcionan nada, solo que no me lo van a reembolsar

Estimados/as señores/as:  Conforme contrato adjunto, tengo derecho a cambiar el metodo de pago mismo habiendo un dispositivo con pago fraccionado asociado en la factura. Siempre he pagado las facturas con adelanto a través del la app mi Vodafone. Antes pagaba todo el día 12 de cada mes y adelantaba en el día 9 o 10 …. Ahora cada mes cambian la fecha del pago que en ese caso en relación al mes agosto han enviado un SMS EL DÍA 08/08/24 a las 15:00 para pagar la factura que tenía vencimiento el día 09/08/24. Mis facturas son electrónicas . Por ese inconveniente, he solicitado que me cambiara de domiciliación bancaria por transferencia bancaria . Sigue abajo la información que me envían que debo pagar la factura 3 días antes del vencimiento por ser a través de transferencia porque ellos contabilizan en 48 o 72hs …. ¿Qué culpa tengo yo? En ningún momento en el contrato hay mención de eso. 👇🏻 1)Al hacer cambio de domiciliado a transferencia bancaria el cliente es responsable de pagar las facturas en las fechas estipuladas si registra un pago fuera de la fecha de vencimiento sin excepción se generará un cargo de 20 € por pago fuera de plazo, además debes tener en cuenta los pagos por transferencia bancaria o en oficina de correos demoran en registrar en sistema entre 48 a 72 horas, es decir que debes realizar el pago mínimo 3 días antes de la fecha de vencimiento de la factura, este tiempo se te indica para que lo tengas presente, ya que los pagos por estos dos métodos son más demorados por gestiones administrativas de las entidades. 2)quisiéramos ayudar, pero el sistema no nos permite. Genera un bloqueo en automático que indica que, al tener un financiamiento activo, no se puede cambiar el método de pago Están incumpliendo el contrato que tengo firmado con ellos en relación al derecho de cambio de metodo de pago y no avisan con mínimo de 3 días de antelación el día para pagar la factura . Atentamente C.J.L.

Tuve un sineistro por daños agua, en el que quedamos en indemnización con la cia de seguros. Realicé la reparación, y me han valorado los daños estéticos, pero no me los indemnizan porque indican que he de presentar factura y fotografías de los nuevos azulejos de la pared y del suelo del garaje. La cosa es que yo no dispongo del capital para realizarlo, y leyendo la ley del seguro, en ningún artículo indica que he de presentar factura para que se me abonen los daños. Es más indica que han de indemnizar en un máximo de 40 días. Adjunto reclamación

Esta fraudulenta empresa asegura realizar trámites de terceros para cancelar suscripciones a servicios. De forma poco transparente hacen un sobrecoste de no cancelar sus servicios en 14 días (los cuales, de acuerdo con la empresa a la que he consultado ni siquiera están vinculados y no llevan ninguna burocracia a cuenta de sus clientes). Una vez pasan esos 14 días pasan a cobrar 26,50€ y se ponen en desacuerdo de devolver el dinero incluso cuando se cancela en el periodo de garantía de devolución que tienen establecido de 30 días. No tienen forma de contactar con ellos que no sea por correo y de esta forma dan largas continuamente. Es una empresa estafadora de manual que intenta buscar vacíos legales para colgarse de aquellos que no anden con el suficiente cuidado a la hora de entrar en su página web, error que jamás volveré a repetir.

Buenas tardes Les recuerdo que aun esta pendiente de pago a Jose Luis Herranz de Robledo de Chavela los importes que se les ha enviado en varias ocasiones por wasap y que les enumero nuevamente: Fra luz marzo: 318,88 € Fra luz Abril: 109,43 € Fra luz Mayo: 89,06 € Fra luz Junio: 60,91 € Fra Agua Marzo-Mayo: 48,63 € Alquiler Junio (16 dias): 320,00 € Daños pintura salo: 120,00 € Fianza: - 600,00 € IMPORTE TOTAL PENDIENTE DE PAGO: 466,91 €

Buenas les escribo de manera cordial para pactar un acuerdo. Hace tiempo hablamos y me dijisteis que ibais a hablar con grover el cual no he recibido contestacion. Informo y solicito que se cierre el caso de una manera cordial con un pago del producto descontando 27 meses por 22€ que es lo que he pagado y pagar el resto el fraccionado para que no dañe mi economía Quedo a vuestra espera

Hice un pedido de una nintendo switch, hice el pago autorizandolo a traves de mi app de caixabank y se cobró el importe de 257€. Bien me cancelan el pedido porque pasan 45 minutos y según ellos el pago no se ha realizado, pero si, ami me lo han cobrado Contacto con ellos via chat y dicen que no se ha cobrado que contacte con mi banco para ver si se cobró. Efectivamente contacto con mi banco y me confirman el pago icluso me envian un pdf con la gestion completa con datos. He hablado en mas de 5 ocasiones por chat y no me ofrecen solucion mas que esperar a que finanzas conteste y ya han pasado los 5 dias habiles que me dijeron y he esperado el tiempo que me han dicho y sigo sin mi dinero, por lo cual reclamo lq devolucióm del importe de 257€, y adjunto pruebas He tapado cuatro numeros de la cuenta por seguridad

Soy Francisco Javier Serrano cliente de Vodafone con numero 626 77 89 37 desde hace muchísimo tiempo.Mi reclamación viene porque al revisar la factura del mes de julio me encuentro con un cargo indebido.Diré de entrada que todos los años al renovar el contrato(ODISEA) Les dejo muy claro tanto VERBALMENTE,COMO POR ESCRITO,que no deseo NINGUN SERVICIO EXTERNO QUE NO ESTÉ REFLEJADO EN MI CONTRATO.Tanto es así que este año intentaron colocarme un antivirus de 1 euro al mes y me NEGUE rotundamente.dicho esto(comprobable)miro mi factura y encuentro un cargo de 9 euros del que yo no tenia ningún conocimiento.investigo un poco mas y decido llamar a un agente de VODAFONE.La TELEFONISTA que me atiende me dice(atentos señores)que esto se debe a que tengo activada una opción(que yo desconocía que exixtiera) que se llama PAGOS A TERCEROS,que por lo visto se activa y desactiva sola misteriosamente y que claro si está activada y tocas donde no debes(anuncios,propaganda,publicidad)navegando por internet automáticamente te suscribe a lo que sea(por supuesto sin notificártelo,sin consultarte,sin autorización…)y OH QUE CASUALIDAD cobran a través de VODAFONE.Para mayor sorpresa investigo y se trata de un antivirus que por lo visto para contratarlo tienes que RELLENAR UN FORMULARIO COMPLETO.CON TODOS TUS DATOS.¿QUIEN LO RRELLENO,DONDE ESTÁ LA NOTIFICACION Y EL CONSENTIMIENTO OBLIGATORIO.Resumiendo se trata de una estafa montada entre dos empresas en la cual una debe cobrar y la otra se lleva comisión.Me dicen que llame a ABAST (o algo así )y lo solucione cuando es VODAFONE quien me cobra.Que pena que por una mierda de dinero vayan a perder un cliente fijo de siempre,pero esto es así.Se que con esto no voy a conseguir nada pero me quedan 2 satisfacciones la primera ayudar a los que lo lean a que vigilen la famosa opción para que no les estafen y la segunda que queda muy poquito para mi próxima renovación.conozco su respuesta(siempre la misma)que lo he hecho yo,que lo he hecho yo y así…..pero NADIE ME PRESENTA UNA SOLA AUTORIZACION O PRUEBA DE ESO.Muchas gracias de antemano.