Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tengo un reembolso solicitado desde el 01.07.2025 SOLICITO la inmediata devolucion del dinero de acuerdo a la ley del consumidor. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas, me pongo en contacto con vds. porque el pasado día 20/11 realicé una compra de una lavadora Balay por un importe de 371,07€ + IVA (total de 400,07€). No se me entregó en el momento acordado (inicialmente el jueves 27/11 entre las 9h y las 15h). Despues de varios días sin recibir mi lavadora, me vi obligada a cancelar mi pedido (el día 2/12). Todavía no he recibido mi reembolso. Me puse en contacto con atención al cliente varias veces, incluso hoy y todavía no me pueden confirmar que el proceso de reembolso está iniciado. Han pasado los días y después de que se cumpla el plazo que me dijeron el dinero NO HA SIDO REEMBOLSADO. Exijo que se me reembolse la cuantía correspondiente lo antes posible y que se me indique una fecha concreta y precisa del reemboloso. Sino fuese así me veré obligado a denunciar la situación ante los órganos competentes.

Estimados/as señores/as:  El viernes 12 de diciembre les solicité una nota simple en la modalidad urgente (24 horas). Adjunto pantallazo "Solicitud Nota Simple web". - La información mostrada de acuerdo al pantallazo adjunto es en sí mismo un engaño ya que muestra un importe de 6,90 € cuando el cargo final han sido 38,48€. Como se aprecia en el pantallazo después de la selección de la urgencia del servicio vienen los campos para introducir la tarjeta bancaria - Introduzco los datos bancarios y me salta una pantalla de confirmación por la entidad bancaria de Nakamoto Europe S.L. por importe de 0 €. Tras aceptar la operación recibo una factura en mi correo electrónico que anexo (Factura.pdf que se corresponde a Factura#: 140288) por importe de 38,48€ y a los minutos un cargo en mi banco de 38,48€. Su propia web suplanta la web de registradores de la Propiedad de España dando a entender que es la web oficial. Su página web está realizada "en términos confusos", que se basa en hacerse pasar por el Registro de la Propiedad con el uso deliberado de su imagen para confundir y engañar a la gente. - El 12 de diciembre recibo un correo de solicitud de nota simple denegada: "datos insuficientes, para localizar la finca es necesario aportar datos registrales". Adjunto pantallazo "Solicitud Nota Simple Denegada" - Les respondo y les comento que no dispongo de más datos para localizar la finca y que por tanto procedan a la devolución del importe cargado ya que no se ha ejecutado el servicio. - El mismo 12 de diciembre solicito en la web oficial de registradores de España la nota simple con la misma información y a las pocas horas recibo un correo diciéndome que dicha solicitud ha sido denegada. Adjunto pantallazo "Solicitud en la web de Registradores de España" - El motivo que aduce la web de registradores de España es: "Motivo: Datos insuficientes, para localizar la finca es necesario aportar datos registrales. La referencia Catastral no es suficiente para localizar la finca" Y tal como aparece en el encabezado del propio correo: "Le comunicamos que la siguiente solicitud ha sido denegada, por lo que el importe de la misma no ha sido cargado en su medio de pago." Efectivamente, compruebo en mi cuenta bancaria y el importe ha sido devuelto al instante. - Vuelvo a reiterar a "Solicitar-NotaSimple.es" la devolución del importe cobrado indebidamente con engaños, términos confusos y sin haber prestado ningún servicio y recibo el siguiente mail que dice textualmente: "Queremos recordarle que, tal como se establece en nuestras Condiciones Generales de Uso y Contratación, el servicio ofrecido por SOLICITAR-NOTASIMPLE.ES implica la realización del trámite independientemente del resultado final de la solicitud. Lamentablemente, una vez que el trámite ha sido iniciado, no es posible cancelar la solicitud ni proceder a la devolución de las cantidades abonadas, incluso en el caso de que el Registro rechace la solicitud por falta de datos." Cosa que el propio Registro oficial sí realizó la devolución al momento al no tener información suficiente para prestar el servicio como he demostrado anteriormente - Y no sólo eso sino que la empresa reconoce implícitamente que no puede cobrar por un servicio que no ha prestado con la siguiente frase en el correo: "Si en cambio, no dispone de información adicional para esta solicitud, le ofrecemos la posibilidad de dejar la cantidad abonada en su perfil y solicitar una nota simple para otra propiedad cuando disponga de más datos." He vuelto a reiterar la devolución del importe y espero que sea devuelto. En cualquier caso viendo la cantidad de infracciones que comete dicha empresa (suplantación de identidad, cobro recurrente de un servicio, información del coste engañosa, negación al desestimiento y devolución de importe en el momento de solicitar el servicio y ver que es un engaño en sí mismo, ausencia de teléfono para poder contactar ) solicito: • Que la OCU valore la posibilidad de analizar las condiciones de prestación del servicio de esta empresa, en especial en lo relativo a la información previa a la contratación y al ejercicio del derecho de desistimiento, conforme a lo previsto en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios Atentamente.

Querido(a) Mari, Este correo electrónico es una confirmación de que su membresía de CreditoClaro ha sido cancelada. Sin embargo, no pudimos procesar su reembolso. Razón: su DNI ha sido enviado y procesado. Si no me han concedido el préstamo ellos no tienen porque quedarse con 28 euros. La parte de arriba es del correo que me mandaron ellos . Quiero una solución ya que no tienen razón.

He comprado un teléfono móvil IPHONE 16 de 128GB y una funda protectora para el mismo movil pero al ver que el plazo de entrega se alargaba mucho mas de lo que me indicaba en el momento de la compra, decidí cancelar el pedido al haber transcurrido una semana. El pedido ha sido cancelado pero la devolución de mi dinero no la he recibido y han pasado casi 2 meses desde la cancelación a pesar de solicitarlo en mas de 15 veces y la respuesta siempre es la misma; que "ya ha sido tramitado"

Hola, he realizado la devolución de cuatro pedidas en total y ninguno de ellos sin reembolso todavía: C01544711614 C01543459395 C01541474387 C01541244710 Estos son sus correspondientes números de referencia de celeritas: 936872020 909230349 909230365 909230357 Así mismo, adjunto emails de los correspondientes emails de la empresa de transporte, verificando la entrega de dichos paquetes. Si necesitan alguna aclaración más háganmelo saber si no pondré una denuncia, ya que el monto asciende a más de 500 euros aproximadamente.

Hola, realicé mi pedido con primor hace más de 1 mes, se equivocaron al ponerme que era un pedido de retorno cuando no era así. Finalmente lo comprobaron y me enviaron un email afirmándome que recibiría el reembolso en pocos días. A día de hoy, casi 1 mes después, no he recibido mi reembolso, casi 50€. Siempre he comprado en primor, pero después de esta mala gestión no creo que lo vuelva a hacer.

Hola, realicé la venta de un vehículo en Flexicar hace dos semanas, desde entonces no tengo noticias del pago, llamo al concesionario donde dejé el vehículo y me dicen que me devolverán la llamada, los correos no los contestan y no sé absolutamente nada ni de mi coche ni del pago

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no he podido recuperar mi dinero de una devolución que se realizó en mayo de 2025 y cuando entro en su web y hago un pedido con valor más alto del dinero que tengo en mi monedero de esa devolución, en principio sale descontado, pero en la siguiente página, sale la página de pago para poner mis datos bancarios y no los descuenta. No pudiendo recuperar mi dinero. Les he escrito barios correos para intentar solucionarlo, pero no me dan solución o no me contestan directamente. SOLICITO : que me devuelvan mi dinero que tienen en su poder. Sin otro particular, atentamente. R. R

Buenas tardes, El día 25 transferí 50 euros del monedero de Wallapop a mi cuenta y han transcurrido 19 días y aun no tengo realizado el ingreso