Últimas reclamaciones

Buenas, el día 15/10/2025 pagué la reserva de 390€ de un coche con matrícula 0488LXL en su concesionario de Enekuri. Se me dijo que si no me aprobaban la financiación se me devolvía dicha reserva la cual todavía no me han devuelto. Tras varios intentos de comunicarme con ustedes y su vago interés por solventarlo, pruebo por esta vía para me devuelvan la reserva que realicé.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 10 de julio compré un iPhone 16pro junto al protector de pantalla y cámara. Después de cancelar el pedido y ver que no me devolvían el dinero he hecho mil mails pidiendo mi dinero. No tengo manera que me lo devuelvan. Te contestan a través de un mail que parece cómo automático. No consigo que me devuelvan el importe y es elevado 889.88€ . Necesito ayuda. SOLICITO […].  Recibir mi dinero.

Buenas tardes: Solicito de inmediato la cancelación del pago y servicio de petición de nota simple, realizado hace una hora, por ser un servicio claramente "no transparente y que induce al engaño". De ningún modo, en el momento de pago, se especificó la cantidad luego cobrada. Solicité un servicio urgente, a un precio de 9.90€, en la pasarela de pago de mi entidad bancaria aparecía un importe de 0.0€ y a continuación he recibido una factura de 42.11€, en mi dirección de correo electrónico. Solicito una cancelación inmediata, ya que ha sido un cobro no autorizado, por mucho que luego ustedes en su política de privacidad indiquen lo contrario. Lo pongo en manos de la OCU y de las autoridades para abrir un proceso reprobatorio ya que he contrastado opiniones de otros usuarios denunciando este servicio inexistente, ya que luego tampoco se recibe ninguna nota simple. Espero y deseo que la retención que hay ahora mismo en mi entidad bancaria no se haga efectiva sino ejerceré otras vías legales para reclamar mis derechos. Espero noticias de su parte cuanto antes, sino será mi equipo legal quien continúe con todo el proceso. Atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 29 de octubre, estaba buscando información sobre el precio de solicitar una nota simple. Dentro de su web (www.solicitar-notasimple.es), en el momento de realizar la compra unicamente menciona el pago por modalidad urgente (6.90€) o muy urgente (9.90€). Posteriormente, está el botón amarillo de "SOLICITAR". Pinchamos en solicitar para ver el precio y nos pidió comprobar la tarjeta, y nos mostró un cobro de 0.00€ para verificar. Se trata de un engaño intencionado, ya que inmediatamente cobra 38,48€, sin solicitar aprobación. Inmediatamente envié correo al establecimiento para cancelar el pedido, a lo que me contestaron que se inician tramites automáticos y no se puede devolver el importe. Un engaño intencionado absoluto. SOLICITO revisar el caso para cancelar este pago. Sin otro particular, atentamente.

l pasado 15 de junio de 2025 realicé a través de su plataforma la compra de un iPhone 16 Pro de 256 GB, con el correspondiente pago completo del importe indicado en el momento de la compra. Transcurrido un plazo más que razonable sin recibir el producto, me puse en contacto con su servicio de atención al cliente. En esa primera comunicación, se me indicó que había retrasos en la entrega. A los 30 días volví a contactar, y en esta ocasión se me informó de que no sabían cuándo podrían recibir el teléfono, motivo por el cual solicité la cancelación del pedido y la devolución del importe abonado. Desde entonces, y tras más de cuatro meses de espera, sigo sin recibir el reembolso correspondiente. He hablado en dos ocasiones con distintas personas de su equipo, que únicamente han confirmado haber recibido mi reclamación, sin ofrecer ninguna solución ni información sobre el estado del reembolso. También he solicitado el contacto del departamento de pagos, que no me ha sido facilitado. Dado que han transcurrido más de 135 días desde la fecha de compra sin entrega ni reembolso, exijo la devolución inmediata del importe abonado, conforme a lo establecido en la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que obliga al vendedor a cumplir los plazos de entrega o proceder a la restitución del pago en caso de incumplimiento. Solicito que se realice la devolución de forma inmediata, por el mismo medio de pago empleado en la compra, y que se me confirme por escrito la fecha exacta de dicho reembolso.

Buenas tardes, El día 14 de julio de 2025 realicé una compra en la web AllZone.es (pedido nº 442150 referencia 048005985), que posteriormente cancelé antes de envío. Cancelación confirmada por ustedes en fecha 19 de agosto. El 25 de agosto de 2025, recibo correo electrónico conforme el reembolso estaba “en tramitación”. El 4 de septiembre me envían otro correo donde ponen el pedido en estado de retroceso de cargo o chargeback que le llaman ustedes, alegando una limitación en la pasarela de pagos utilizada.. Inicié incidencia en mi banco, que ya les han reclamado varias veces el reembolso pero no han obtenido respuesta por su parte. Me comentan también desde mi banco que no deberían tener ningún problema en hacer el reembolso, la tarjeta y la cuenta desde donde se hizo el pago siempre ha estado y está activa y no existe bloqueo por tiempo transcurrido como quieren hacer ver ustedes. A fecha de 31 de octubre de 2025, no he recibido el importe correspondiente, pese a haber transcurrido ampliamente el plazo máximo legal. De acuerdo con el artículo 107 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (RDL 1/2007), el empresario debe reembolsar al consumidor en un máximo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento o cancelación. Solicito la intervención de la Administración de Consumo para requerir a AllZone.en el cumplimiento de dicha obligación y la devolución inmediata del importe abonado. Adjunto justificantes del pedido, comunicaciones con la empresa y confirmación del reembolso pendiente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque han intentado cobrarme un precio abusivo por una nota simple en mi tarjeta de 38,48€, cuando en su portal lo ofrecían como 6,68€. No he autorizado que cargen dicha cuantía. Esto ha sido una compra engañosa. No voy a realizar dicho pago. Anulen dicha compra, sean honrados y transparentes al procesar la información y los pagos por sus servicios. SOLICITO Anulen la acción de compra con el número de Factura #: 53713 Sin otro particular, atentamente.

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal relativa a un retiro de fondos pendiente de pago. El día 18 de octubre se solicitó una retirada de X € desde la cuenta de jugador. A fecha de hoy, han pasado más de 12 días naturales y el estado del retiro sigue apareciendo como “en espera”, sin que se haya efectuado el abono correspondiente. Se ha contactado con su servicio de atención al cliente por mensaje privado, enviando los documentos solicitados para la verificación de identidad, pero actualmente no se recibe respuesta ni actualización alguna sobre el estado del proceso. Por tanto, se solicita: Una respuesta formal sobre la situación actual de la retirada. La liberación inmediata de los fondos pendientes o una explicación justificada de la demora. Confirmación de que la cuenta y los fondos se encuentran seguros y sin incidencias. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo máximo de 5 días hábiles, se procederá a presentar una reclamación ante la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y, si procede, ante las autoridades de consumo competentes. Agradezco su atención y quedo a la espera de una pronta resolución.

Hola, desde hace mas de un año, la empresa Leasys me reclama una deuda referente a unos recibos que ya he pagado. Le he enviado todos los justificantes bancarios y detalles que saldan la deuda pero aun asi me siguen reclamando lo mismo.

Hola, realicé un pedido el 30 de Octubre a través de la web y cuando no recibí confirmación, me puse en contacto con Domino's Pizza , con Atención al cliente y no les constaba ningún pedido. Ni en Torrelodones, ni en Collado Villalba ni en ningún lado. El pago al banco sí se realizó. Por lo visto esto les pasa a menudo, según me comentaron ... Pero no pueden hacer nada. Te quedas sin reembolso, sin pedido y con la sensación de ser engañado El importe fue de 41,96€