Asunto: Solicitud de cancelación de la renovación y devolución del recibo
A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Qualitas Auto:
Por la presente, solicito la cancelación de la renovación de mi póliza y la devolución íntegra del recibo cargado el día 21 de julio de 2026.
He recibido un correo electrónico para aceptar y firmar las nuevas condiciones de la póliza, pero no las he firmado ni he prestado mi consentimiento. Además, la prima de la renovación es superior a la del año anterior.
Por ello, solicito que revisen este expediente y procedan a la devolución del importe cobrado, así como a la cancelación de la renovación de la póliza.
En caso de no obtener una respuesta favorable, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos competentes en materia de seguros y ejerceré las acciones que me correspondan para la defensa de mis derechos.
Quedo a la espera de una respuesta por escrito a la mayor brevedad posible.
Atentamente,
Simona Luciana Rusu
Matrícula del vehículo: 0545 LJF polizaPÓLIZA 2025/ 5510883