Últimas reclamaciones

El 12 de diciembre hice una compra en ALLZONE de 742,37 € con el pedido nº 862403172. El 18 de diciembre lo cancelé solicitando el reembolso. El 3 de enero de 2025 me llamaron indicando que el reembolso se ha tramitado. Nunca mas he vuelto a conseguir hablar con nadie telefónicamente. A fecha de hoy y después de innumerables reclamaciones en Atención al cliente siempre me dan la misma respuesta "Hemos revisado nuevamente su expediente y podemos confirmar que el reembolso ha sido procesado. Comprendemos su inquietud respecto a los plazos y queremos aclarar que no estamos delegando la responsabilidad en el banco, sino informándole que los tiempos de procesamiento pueden variar según la entidad. Aun así, estamos realizando un seguimiento interno para garantizar que el importe se refleje correctamente en su cuenta." pero nada, no recibo el reembolso hasta el día de hoy19 de marzo 2025. Reseñar que en la Dirección de Alcobendas no están físicamente ya que he ido y me han dicho que allí no hay nadie de ALLZONE. De hecho ,e enviaron a otro numero los vigilantes , pero en el otro numero tampoco hay nadie de ALLZONE

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me comunicasteis que los guantes que compré no los teníais. Pero no me habéis devuelto el dinero y no me contestais ni a los emails. SOLICITO mis 48,46 euros Sin otro particular, atentamente. Silvia

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  SEA DEVUELTO EL IMPORTE QUE SE ME ADEUDA DESDE EL 23-11-24 CON SUS CORRESPONDIENTES INTERESES Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: EXPONGO: Que el mes de Agosto recibo un SMS de Emasagra diciendo la subida anormal del gasto de agua. Miro en mi correo y compruebo el gasto excesivo en el recibo, aviso al seguro el día 4 de septiembre del 2024 , dicen que toman nota. Tras pasar unos 15 días aproximadamente y llamadas casi a diario , viene un señor se presenta como el fontanero de Ama , mira durante 3 minutos , la respuesta es que el seguro no cubría, que yo me hiciera cargo del localizador avisar y pagar. Después de todo el recorrido , envió informe y hoja de albarán , que ellos me pidieron más copia del seguro donde habla claramente de aseguradas, localización averías mas arreglo, nada por respuesta, no atienden al teléfono, desesperada pongo 3 reseñas negativas, una en Madrid, otras dos aquí en Granada. En la de Madrid me llaman rápidamente ( la señora se llama Victoria) , muy agradable y educada, para que les explique el motivo de mi reseña negativa, tras una larga exposición de lo sucedido, me contesta que les enviará un correo urgente para ser atendida, que llevaba razón y el tiempo de espera excesivo, y otra vez sin respuesta. Me presento en la oficina, después de llamadas a diario para ver la respuesta y me dicen que me pagarán el localizador y el arreglo. También envío correo con acuse de recibo por medio de mi abogado y no obtengo respuesta. Así han pasado los meses sin respuesta. Se trata de dos señoras mayores las que habitan en el domicilio, una dependiente , con parkison, fundamental tener agua corriente. SOLICITO: El pago del localizador, que arreglen la tubería averiada puesto que debe hacerse cargo el seguro. Si no se hacen cargo tomaremos las medidas legales oportunas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque EXP. AMA 150302400591 SOLICITO oferta motivada, os he enviado más documentación de la necesaria para acelerar el proceso. Antes de poner reclamación a la DGS POR FAVOR HAGAN OFERTA Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Mandé los documentos para verificar la cuenta,no lo hacen, llevo más de 4 días esperando, hice una venta y le quitaron el dinero del monedero al comprador, la venta apareció como fallida,y ahora al comprador no le devuelven el dinero al monedero y me reclama a mi SOLICITO […].  Solicito por favor le reembolsen el dinero al comprador Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo 3 días detrás de su comercial para que me entregue un justificante como que se a realizado el pago del vehículo que les vendí en el concesionario de rivas en la calle Av de la tecnica 37 la matricula es 9745KDZ SOLICITO que por favor que se me aga llegar el justificante de pago lo antes posible si no tendré que tomar medidas legales ya que no obtengo respuesta ni por teléfono ni por Whastapp Sin otro particular, atentamente. José Antonio

El dinero del monedero aparece bloqueado por una incidencia. Cuando he contactado con ellos me indican que el problema es que para asociar una cuenta bancaria tengo que verificar mi identidad mediante el envío del DNI. Les he explicado que no quiero asociar ninguna cuenta bancaria, que solo quiero hacer uso del dinero del monedero, uso que ya he hecho en otras ocasiones sin problema. En las condiciones de wallapop se indica expresamente que solo es necesario verificar la identidad para asociar una cuenta bancaria: https://about.wallapop.com/condiciones-especificas-sobre-el-monedero/ Y aunque he expesado en varias ocasiones que no quiero asociar niguna cuenta, me siguen pidiendo verificar mi identidad. He accedido para facilitar el trámite y mandado mi DNI en blanco y negro con la firma oculta, para garantizar la seguridad del envío y me dicen que no es válido. Parece que sólo quieren poner trabas para no desbloquear la incidencia y que pueda disponer de mi dinero.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día   13/03/2025 realice una llamada a atención al cliente de Amazon para ver el tema de la devolución de mis 3 tablets Samsung A8, el mismo día me comentaron que las devoluciones llegaron con cajas vacías y que por ese motivo no realizarían la devolución, esa información se me fue dada 15 días después de haber enviado mis paquetes al centro de devoluciones, por otro lado no dieron ninguna solución al problema inicial que tuve con los productos comprados en Amazon, en un principio yo solo solicite las facturas de compra de los 3 artículos por un defecto que tenían los productos y yo hacer validar la garantía con el fabricante, realicé llamadas reiterativas al centro de atención al cliente de Amazon sin darme respuesta, la única solución que me dio Amazon en ese momento fue hacer una devolución porque aun los productos estaban en garantía. En estos momentos me encuentro sin el producto porque fue perdido en el camino del transporte o en el centro de devoluciones. SOLICITO La devolución inmediata del dinero gastado en los 3 artículos comprados en Amazon (tablets Samsung A8)  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todavía no he recibido el reembolso del producto que, como indicasteis en la nota del pedido, ha sufrido una rotura de stock inesperada y no está disponible. SOLICITO QUE PROCEDAN CON EL REEMBOLSO LO ANTES POSIBLE, YA QUE HAN PASADO MÁS DE 15 DÍAS LABORABLES DESDE EL RECIBO DEL PEDIDO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…