Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Buenos días he realizado 5 intentos de contacto con ustedes, sin recibir respuesta ni confirmación por ningún medio. Solicito devolución del importe cobrado de más en el servicio de bicis que usé el sábado 12 de octubre sobre las 5 de la tarde. Tengo registrado por gps la ruta que hice, y se ve claramente que la devolución se hizo en hora, pero el sistema no se activó hasta pasado 1 minuto. N de bicis.32492 - 32403 en el mismo momento envié 2 reclamaciones por medio de la app sin recibir respuesta alguna. adjunto enlace del entreno para que se vea hora correctamente. SOLICITO devolución del importe cobrado demás.  Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  Alquilamos un coche del 12 al 13 de octubre en centauro Ibiza. Solo tengo usamos el coche para trasladarnos a portinax ya que íbamos a una boda y solo lo necesitábamos para eso. Cuando cogimos el coche de vuelta el día 13 a las 6,40 de la mañana, paramos en una gasolinera a repostar ( cosa que no pudimos hacer porque paramos el coche y para poder acercar el coche al surtidor ya no arrancó). Intentamos durante 5 minutos que el coche arrancará y no fue posible, así que llamamos a asistencia en carretera y nos indicaron que como teníamos un vuelo y no nos daría tiempo a qué llegara la grúa, lo más rápido sería que dejáramos el coche alli y cogiéramos un taxi y ellos nos abonarian la factura, porque hablando con ella intentamos durante otro rato arrancarlo y el coche no respondía. Cuando envío la factura del taxi me dicen que cuando recogieron el coche arrancaba y que no me pagan la factura del taxi. Yo no sé si el coche no arrancaba por el frío, porque tiene un problema de arranque o no se porque pudo ser porque no soy mecánica, pero yo actué como me indicó la empresa y ahora me dicen que no me lo pagan. He pedido las grabaciones de calidad sin éxito. SOLICITO […].  Que se me aboné la factura del taxi que tomé porque ellos me lo indicaron. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En Enero de 2024, el día 2 concretamente, mi pareja y yo hicimos un pedido. Reclamamos por que ya pasaba mucho de la hora y nadie nos había timbrado ni puesto en contacto con nosotros. El pago estaba programado en efectivo. Aún así abrí incidencia por que el pedido no había llegado. Al final llamamos al teléfono del establecimiento y nos dijo que el repartidor no había encontrado el sitio y que ahora ya no tenía repartidores y que no podían andar a la lluvia con el día que hacía y etc y que por eso habían cancelado el pedido. Como el pedido iba a pagarse en efectivo creímos nos quedamos sin cena y con una respuesta mega borde de la chica pero sin más, cancelaron ellos el pedido así que no había ni cena ni cobro por su parte. Estamos en Octubre, vuelvo a hacer uso de Uber Eats y me cobran ese pedido 10 meses más tarde con la tarjeta que estaba usando para pagar otro pedido por "que la comida ya había empezado a prepararse" El susodicho restaurante al que había pedido ya no existe, está cerrado permanentemente y me han reclamado el pago igualmente. He hablado con el equipo técnico y me han dicho que por razones internas no podían ofrecerme un reembolso por ser un pedido tan antiguo. Es un pedido de hace 10 meses y me han reclamado un reembolso para un restaurante que ya no está abierto, para un pedido que no llegó jamás y que canceló el propio restaurante y encima no me gestionan el reembolso por ser un pedido muy antiguo cuando el pago se hizo ayer. Se abrieron dos expedientes de cancelación sobre un mismo pedido, el primero, en efectivo y el segundo para el pago con tarjeta con fecha de enero pero con el pago de ayer.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 23 de junio de 2024 hice un pedido de 3 productos, con ref. VVVNSAUDX y por un importe de 78,27 € , en la página Web "megadietetica.com" y hasta la fecha, ni he recibido los productos adquiridos, porque dicen no disponer de ellos, ni he recibido el reembolso de la cantidad pagada tal y como se comprometieron a hacer, porque supuestamente les está dando denegada la operacion de devolución. SOLICITO la devolución íntegra del importe abonado (78,27 €) utilizando el mismo medio de pago empleado en la venta inncial .  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el 01/10/24 solicité la devolución online de unos productos correspondientes a 3 diferentes pedidos, los que agrupe en dos cajas, una mas grande y otra mas pequeña y con un importe de 355.45€ ambas cajas son de Zara y vienen con mi nombre ya que utilizo las mismas que me envian ellos los pedidos. Por mi parte, coloque todos los artículos a devolver correctamente en las cajas, un total de 11 artículos. Las cerré y precinté correctamente, como siempre hago. El día 02/10/24 a las 12:28 Seur me recoge ambas cajas y se las doy personalmente y ahí acaba cualquier gestión, trámite o control que pueda tener sobre ese envío, no puedo hacer nada mas ni nada mejor de lo que lo hice. Me llega un comprobante de recogida que adjunto. El 06/10/24 me llegan dos email, confirmando la devolución de solo 5 artículos con un importe de 134.75€ espero unos días y empiezo a reclamar a Zara por la devolución de los artículos que faltan con un importe de 220,7€ a través del chat, enviando email y por teléfono. Por parte de Zara solo me dicen que "lamentablemente no se va a poder realizar el reembolso, solamente reembolsamos lo que llega al almacén", y esa ha sido la contestación de todo el personal de Zara, incluidos personal encargado. En el seguimiento del pedido en Seur pone que se entregaron dos bultos, y si es asi, alguien abrió la caja en algún punto y saco 6 artículos o no se lo que ha pasado por que yo una vez que salen las cajas de mi casa pierdo todo el control sobre lo que se haga con ellas y con lo que hay en su interior y es así como funcionan las devoluciones online de Zara, no existe otra forma de hacerlo. Yo como cliente tengo que aceptar la perdida de esa cantidad 220.7€ por que por el camino algo le ha pasado a una de las cajas, o se ha perdido el contenido, o lo han robado etc. Solicito el reembolso de 220,7€, ya que mis obligaciones y mi responsabilidad como cliente las he cumplido a la perfección como he hecho siempre a través de Zara, y en mi cuenta de cliente se pueden ver mis movimientos y la claridad y legalidad con la que compro y devuelvo artículos. Y jamás imaginaria que una empresa con la dimesión de Zara pudiera dejar abandonado a un cliente de esta forma. Adjunto capturas de todo el proceso. Atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  el pago de mi fianza con ustedes, El pago por daños en tener en mi domicilio, la fuente y 4 envasas mas de un mes y medio. Y la retirada de la fuente y los 4 cuatro envases. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, He realizado la devolución 10GFX85MY88OW en el que incluía el artículo ref. 7223/223de la talla 34 ( comprado en el pedido 53862475302). En total he devuelto 2 artículos y sólo me han abonado 1. Estoy completamente segura de que este artículo iba en la caja. Y solicito su comprobación y reembolso de 25,95€ Es imposible que de la caja de 2 artículos se haya salido uno sólo. He presentado el asunto también por el chat a atención al cliente y pasadas 48 horas siguen sin contactar conmigo y sin dar solución al problema, no informan de nada y encima soy yo la que cada día tiene que iniciar una conversación en el chat y no único que dicen es que el artículo no les consta como devuelto, ni contactan con la agencia de transporte ni hacen ninguna gestión, simplemente se limitan a decir que el articulo no les consta devuelto y se lavan las manos con esto. Solicito sea devuelta la cantidad de 25,99€ perteneciente a esta prenda que Zara ha perdido en sus almacenes.

*¡Alerta! Cuidado con Crediyou** Queremos hacer un llamado de atención a todos. Crediyou se presenta como una empresa que te ayuda a obtener préstamos o tarjetas de crédito. Te ofrecen la "gran oportunidad" de acceder a sus servicios solo pagando 10 céntimos. Pero aquí está la trampa: al final, te cobran 39,90 euros sin que te des cuenta, utilizando publicidad engañosa para atrapar a sus víctimas. Cuando intentas comunicarte con ellos para solicitar un reembolso, solo recibirás excusas y más cuentos. **¡No dejemos que nos engañen!** Vamos a organizar una campaña de denuncia en redes sociales y medios de comunicación para desenmascarar a estos estafadores de Crediyou.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].Mi reembolso, ya que ha pasado el tiempo estimado y no me hacen caso.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hace unos días buscaba una financiación para un tema que necesito y me metí en su página, y rellené todos los datos. me pidieron el numero de tarjeta y me cobraron 0.10, yo no le di importancia y entendí, mal por mi parte, que me lo pedían para ingresar la cantidad, en el caso de cerrar la operación, que pidiera, pero me llegó un segundo cargo de 31 euros y cancelé la operación, además intenté darme de baja de todas las formas posibles y no hubo manera. Ayer, ingresé dinero en esa tarjeta para pagar una cosa y cuando fui a pagar me habían quitado los 31 euros, les pedí que me lo devolvieran y me dicen que no, pero si yo no he aceptado la operación, si yo no he terminado mi registro si he intentado darme de baja mil veces y además no he pedido nada, como se pueden negar a devolverme mi dinero? es como ir a una tienda, ver una camiseta y cobrártela sin llevártela. Yo cancelé la operación, no terminé el registro y no he solicitado nada y además, se supone que mi tarjeta pide siempre autorización, como es posible que se hayan colado así? si hasta pagar una chorrada tengo que meterme en la aplicación y aceptar la operación? no consigo entender como es esto posible y no entiendo que clase de moral pueden tener, si estás pidiendo un crédito se supone que es porque no tienes dinero, no lo entiendo