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Cobro indebido
Esta mañana mismo he solicitado una Nota Simple, indicaban que el coste para un servicio de 24h era de 6,90€, siguiendo los pasos llegué a la pagina de pago, en la cual sol ponía el importe de 6,90€, al introducir el metodo de pago con tarjeta y redirigirte a la aplicación de la entidad el importe a pagar sale a 0. Posteriormente me han cobrado 38,48€ sin avisar de este importe. He intentado comunicarme mediante su formulario de contacto sin respuesta. Solicito la devolución del importe del mismo ya que es un cobro indebido y no informado.
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: Soy Alejandro Jorge Carrillo. Hice un pedido el 16-01-26 de una botas chirucas cares boa 11 BANDELETA con un coste de 180,10€. Me debían de llegar el 26-01-26 y nunca llegaron. Después de tanto insistir el llamadas , correos electrónico y WhatsApp q dificilísimo contactar con este señor por decir algo. El 07-02-26 me contesta por correo electrónico q el pedido se cancela por no tener stock y q reembolsaría el dinero, q a día de hoy 13-02-26 no me ha ingresado. Estoy harto de llamar , mandarle correo electrónico y WhatsApp y no contesta ni nada. Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] quiero q me reembolse el dinero SOLICITO […]. el reembolso íntegro del dinero q he pagado por las botas q nunca me han llegado 180,10€ Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
PROBLEMAS CON PROPIETARIO PERO NO ME DEVUELVEN EL DINERO
Hola: Hice una reserva a través de su página web y me retuvieron 992 euros. Cuando esta fue confirmada, el propietario (a través de una gestora dudosa cuyos correos me llegaban a spam), me pide que le abone todo el dinero por adelantado antes de mi llegada (gastos de administración, fianza y pago mensual). A ustedes les pedí que intercedieran en mi favor para anular el último requisito, pues para mí significaba pagar todo el dinero por adelantado. Además, esto iba en contra de su política de pago seguro. Si yo abono todo el dinero al propietario (más 1100 euros), además de los 990 que ya os he pagado a vosotros, ¿qué incentivos tiene para darme la llave y tratarme bien? Por otra parte, una vez recibido el contrato, este era totalmente abusivo. No pueden tener anuncios en su página de este tipo, que violen todas y cada una de las cuestiones clave de las que Uniplaces hace bandera. Ante esta situación, me vi obligada a rechazar la reserva, por lo que he perdido 992 euros, que exijo que me devuelvan. Gracias.
Problemas cobros indebidos
Estimados/as señores/as: Tengo muchísimos problemas con vosotros desde que os pedí una televisión y llegó rota. Y se ve que es costumbre en vuestra empresa poner deudas al cliente que no corresponden. Llevamos dos meses con esto y estoy un poco harto ya. Tardasteis 2 semanas en recoger la tele rota por qué vuestra compañía de transporte es muy mala y no pueden recoger el paquete por la tarde. Claro hay que dejar de trabajar para entregarlo por qué no se puede llevar a ningún sitio. Horrible. A continuación me cobrasteis en la factura 30 euros en conceptos de gastos de una televisión que llegó rota. Y como devolví la factura pues me amenazasteis bastantes veces con cortarme la linea. Después me pusisteis una deuda de 280 euros en la cuenta de Vodafone. Según vosotros por faltar al pago de las cuotas. De unas cuotas que no tengo que pagar por qué la tele llegó rota y se devolvió insisto y esto no es mi culpa. Luego me reemblsasteis 255 euros cuando de la tele me cobrasteis 280....cosas incomprensibles... Tuve que volver a reclamar oootra vez 25 euros qué cobráis en concepto de preparación de una televisión que rompisteis al preparar o la rompió la compañía de transporte. Y pasados otros 10 días me los devolvisteis. Bueno pues ahora me cobráis 20 euros en concepto de devolución de recibos . Cuando en vuestras condiciones dice claramente que el primer recibo devuelto no se cobra este importe. Es a partir del segundo. Y en el segundo no se que habéis hecho que tampoco lo habéis pasado por el banco siendo que hay dinero y no se ha devuelto nada. Creo que está manera de tratar a un cliente 2 meses con un problema que es un fallo vuestro no es ético ni moral. Solo sabéis cobrar y cobrar y os da igual por qué cobráis y venga a poner deudas ahí en la app y a llamar para reclamar. Siendo que yo no debo nada mi cuota de 36,74 la pago religiosamente pero no estoy dispuesto a pagar deudas que os inventáis. Reclamo que se eliminen todas las deudas causadas por el problema que me habéis generado con el dispositivo roto. Y solo se me cobren mis 36,74 de cuota mensual como siempre. De otra forma se tomarán acciones legales y se cambiará de proveedor de servicios. O sea que por ese motivo no se cobren gastos de devolución de recibos. Gracias y un saludo
Solicitar reembolso de pago
Buenas noches,solicité al portal de registros una nota simple de mi vivienda,daba dos opciones de pago muy urgente 9,90 y simplemente urgente 6,90, elegí la última,al proceder al pago y meter mi número de tarjeta el pago me salía con el importe 0,0,cual fumi sorpresa cuando acepte el pago y me realizan un cargo de 38,90, solicito por favor que se me devuelva el dinero cobrado de mas
Problemas con la devolución del reembolso
Buenos días Mi nombre es Ionela Spiridon,hice un pedido el día 06.02.2026 en una tienda online para pedir 2 pulseras con unas características específicas contra rembolso en valor de 30 euros Ayer llama el supuesto repartidor de GLS y me entrega el pachete,le entrego el dinero y al abrirlo no tenía nada que ver con lo que he pedido. Al darme cuenta que algo no va bien,me pongo en contacto otra vez con el repartidor para que me diga los datos del remitente porque en el pachete no aparecía y le pedí que volviera que le iba a devolver el pedido y que me devuelva el dinero ya que era contrareembolso. Al entrar otra vez en la página de donde hice el pedido me di cuenta que no tenía ningún número de teléfono de contacto. Escribí un correo a la única vía de contacto disponible que tenía sin ningúna respuesta. Mande otro mensaje por WhatsApp al repartidor para pedirle que vuelva a por el pachete y que me devuelva el dinero que no es lo que había pedido y el se negó.Me mando la dirección de la empresa de paquetería que es en la avenida de Andalucía 519. Le dije que no entregue el dinero a la supuesta empresa de donde pedí las pulseras que me voi a pasar hoy a demostrar que no corresponde con la descripción del producto que vendian.Hoy lo llamé y me dijo que me pasará a la supuesta oficina en la dirección arriba indicada sobre las 16:00 horas.Le dije que se pasara mi marido y que no había ningún problema.Al acercarse mi marido a la hora establecida 2 señoras supuestas encargadas echaron a mí marido por motivos de que no saben nada sobre el pachete. La página de donde compré se llama Portlam.Le adjunto todos los datos disponibles Espero tener una respuesta lo antes posible y gracias antemano Un saludo
Apropiación indebida del saldo del monedero
El día 04/02/2026 transferí el saldo de mi monedero a mi cuenta bancaria. El importe era de al menos 74,85 €, Al día siguiente mi cuenta de wallapop estaba bloqueada, al igual que la transferencia del saldo. Llevo desde entonces reclamando mi dinero sin éxito. Solo dais respuestas genéricas en las que solicitais, de forma totalmente injustificada, documentación como las escrituras de mi domicilio o mis movimientos bancarios de los ultimos meses. La documentación necesaria ya la teneis, ya que habia hecho una docena de transferencias desde el monedero hasta la fecha y para ello tuve que darla en su momento. Igualmente adjunte en la conversación con el agente lo unico que os hace falta, DNI y titularidad de la cuenta. Exijo recibir a la mayor brevedad el saldo de mi monedero en mi cuenta corriente.
Problema con el reembolso.
Hice un pedido hace varios dias, de 4 sillas, a cuotas con Klarna durante 6 meses, la sorpresa es que llevan para tramitar el pedido 3 dias, es lo que he cancelado el pedido, me llega un email de confirmación del pedido y que tendre otro email con el reembolso ya gestionado, la cosa es que Klarna que es la financiera me dice que son ellos los que tienen que dar el Ok para que ellos me cancelen, a lo que me dicen Sklum que ellos ya han hecho su trabajo y Klarna se niega que no le ha llegado la confirmación de el comercio. VAMOS LA CULPA DE SKLUM, al final la victima soy yo porque encima estoy pagando financiado tods los meses teniendo un pedido cancelado. URGENTEMENTE URGE MI REEMBOLSO.
Intereses abusivos
Hola me presatron 200 euros y ahora me reclaman 570 ,ya he pagado dos cuotas una de 81,37 y otra de 97,64 ,y el contrato no era muy trasparente ,en ningun caso ponia que tenia que oagar 570 euros por darme 200
PROBLEMA REEMBOLSO FESTIVAL ROCANROLA
Asunto: Reclamación formal devolución importe entradas FESTIVAL ROCANROLA 2025. Me dirijo a ustedes para solicitar de manera formal la devolución inmediata del importe de las entradas que adquirí para el festival Rocanrola, que se iba a celebrar el día 09 - 10 y 11 de Octubre de 2025. Realice la compra de 6 abonos de los cuales solo he recibido el dinero de 4. A pesar de mis solicitudes previas, hasta la fecha no he recibido el reembolso correspondiente, siendo el importe pendiente de 180€, abonado mediante tarjeta bancaria. Dicha tarjeta ya no está operativa por caducidad, también están informados de esto. Se realizo la compra de dos abonos (180€) , que posteriormente se cambiaron de nombre, por lo cual aboné un importe de 40 € por cada cambio de nombre. Llevo reclamando este importe desde la cancelación del festival y dirigiéndome a la reclamación por varios medios, email y teléfono. Adjunto copia del resumen de compra, donde aparece cada abono con su localizador, y además, adjunto uno de los abonos del cual no he recibido la devolución. Quedaría pendiente también el abono que termina en 3YY491. Según conversaciones obtenidas con Vivaticket, estan al corriente de todo y simplemente hay que esperar pero creo que ya se les ha concedido demasiado tiempo. Quedo a la espera de la respuesta. Gracias y un saludo.
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