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Reembolso
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 118€ El pasado 9/06/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Al no usar practicamente la tarjeta no me he dado cuenta hasta hoy de que habian realizado una compra sin mi consentimiento en la pagina de Microsoft. He llamado unas cuantas veces pero no hay manera de hablar con un operador directamente, solo a traves del contestador. Adjunto los siguientes documentos: Pantallazo de la cuenta de microsoft que tengo ,donde indica que no tengo compras realizadas en los ultimos 3 meses. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 118€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Andrea Cantarellas
Cargo a tarjeta de débito indebido
Buenas tardes, valorando varias opciones de financiación di con esta empresa la cual para poder optar al crédito te indican que des un número de tarjeta para verificar la identidad y demás. Esa verificación indicaba que era un coste de 0.00 €. Acto seguido a verificar dicha operación te cargan un importe de 14.90 € en la tarjeta. Dicho importe no fue autorizado por mí. Les escribo para solicitar la cancelación de cualquier servicio y que procedan a devolverme el importe cobrado indebidamente. Por tanto, reclamo la devolución inmediata del importe cobrado de 14.90 € y la baja de todos mis datos.
Reembolso de las cantidades con nombre KYCOIN
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta acabada en 6002 Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de entorno a 31000€ Entre el 1 de julio de 2023 y 30 de abril de 2024 se realizaron unos cargos a nombre de KYCOIN pero que pertenecen a ninecasinovip.vo.com, no me dejaron hacer el reintegro de las ganancias. Esto es uno de los motivos por los que puedo reclamar. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 31000€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Phishing
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta de crédito nº 4361 9400 7872 6017. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 998 €. El pasado 20 de junio de 2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Recibí un SMSa través del servicio de notificaciones Iberia Cards conforme me habían hecho un cargo de 332,67€ y que procediese a anularlo en caso de no haber sido yo. De ahí accedí a la página de “iberia cards”, que tenía el logo de candado como página web segura, para anularlo. Mientras hacía eso, recibí otra notificación por el cargo que estoy reclamando 998€. Me llamaron para anular la tarjeta, en la conversación, visualizaban todos los movimientos de mi tarjeta y pudieron aceptar el de 998€. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: - SMS de fraude recibidos - Extracto bancario SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 998€ correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Lidia Rodríguez Alfonsín
Cobro indebido tarjeta suscripción no autorizada
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente y asociada a tarjeta de crédito ( adjunto justificante cargo) Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 28 euros de un Cargo y suscripción no autorizada ,(fecha cargo 28 junio) sólo me pidieron llenar una solicitud y luego para verificar entidad Lis datos de tarjeta y cuenta corriente y aplican sucio cargo no autorizado Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. ( ya que el proceso fue directo cargafa por la empresa Oledinero ) Adjunto los siguientes documentos: justificante cargo SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 28 correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Paula Alfaro Mallada Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Intereses
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CASO PADRE / TARJETA REVOLVING WIZINK
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
cancelacion intereses abusivos
Buenos dias: tengo dos recibos devueltos porque no puedo hacer frente al pago, solo quiero que me quiten los intereses abusivos de la tarjeta y que me dejen pagar lo que realmente debo en plazos de 50€ al mes, por el contrario se niegan acosan y amenazan por telefono. yo quiero pagar, pero lo que realmente debo y en cuotas que me pueda permitir
Son fraude y estafan a todos sus clientes
Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
CARGOS NO AUTORIZADOS EN TARJETA
Hace tiempo utilicé los servicios de justanswer para realizar una consulta rápida con un abogado. Tuve que introducir los datos de mi tarjeta para abonar los 5€ que cuesta el servicio. A partir de entonces me han ido realizando cargos de 49€ al mes que no he autorizado ni he sido informado y por tanto no tienen mi consentimientos. Solicito a la empresa la devolución del importe cobrado indebidamente así como la eliminación de mis datos personales de su banco de datos y que no vuelvan a realizar ningún cargo. Gracias
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