Últimas reclamaciones

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U. L.
22/11/2024

Solicitud Tarjeta bancaria Eroski Número de operación UHPQ51702304360

Hola, Numero de operación:UHPQ51702304360 A la hora de hacer la solicitud de la tarjeta de pago de Eroski, tuve una incidencia a la hora de adjuntar mi nomina ,para poder solicitar la tarjeta. Después de llamar un monton de veces para poder resolver el problema, me indican que me han mandado un monton de veces un link donde poder ajuntar la nomina a mi correo electrónico. Cada vez que llamo me dicen lo mismo, y ese email con el link no llega. He hablado con ellos para verificar mi correo electrónico y me dicen que todo esta correcto. Hace unos días me indicaron que les mandase la nomina por otro enlace. Les mande adjuntando y me vuelven a decir que por ese enlace tampoco les llega mi nomina. Por último, hace dos dias recibo un email diciendo que voy a recibir otro email con un link para poder ajuntar mi nomina y ese email no llega. Ya no se que más se puede hacer, para poder solicitar la tarjeta. Espero una solucion. Gracias. Un saludo,

Cerrado

Problema con el reembolso caso 0002500896001

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 33€. El pasado 16 de julio, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: denuncia. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 33 € correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Problema con el reembolso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. R.
21/11/2024

Problema con reembolso - Practicas Abusivas

Practicas Abusivas Llame por telefono al banco porque queria cancelar la tarjeta de credito. Me dijo el gestor que como estabamos a finales del mes, que era mejor pagar lo que debia en la tarjeta, dejarla a cero y despues cancelarla. Pues hize eso, pase dinero de la cuenta corriente a la de la tarjeta y lo pague todo. El banco, ese mismo dia cerro el mes y me paso el cobro de la tarjeta, QUE YA HABIA PAGADO POR INSTRUCCIONES DEL ASESOR, y entonces mi cuenta corriente se quedo bloqueada porque no tenia suficientes fondos para cubrir el pago. Llame otra vez y la gestora me dijo que no habia problema, ya que se me habia tecnicamente hecho el pago del importe de mi tarjeta dos veces, pero como no tenia fondos suficientes en la cuenta corriente que el pago no se habia podido cargar y el sistema me habia bloqueado la cuenta automaticamente. (AUNQUE YO YA LO HABIA PAGADO DEPOSITANDO FONDOS EN LA TARJETA COMO ME INDICARON ELLOS!) La persona con la que estaba hablando me dijo, no hay problema, acabo de hablar con mi supervisora y me ha dicho que hagamos un traspaso de la tarjeta a tu cuenta corriente para que el pago se pueda realizar durante la noche y asi se te desbloquee la cuenta. Y no te preocupes que si te cobran alguna comision te la devolvemos al instante. --LO CUAL NUNCA SUCEDIO Al dia siguiente, el pago a la tarjeta se realizo correctamente, pero vi que en la tarjeta me cobraron una comision, y llevo ya semanas llamando para que me la devuelvan. Hoy ademas me han llegado un cargo de "interes" por haber sacado dinero de la tarjeta hacia la cuenta corriente. increible! Exijo que me devuelvan los 31,14 EUR de la comision, y los 6,75 del interes, ya que fue error del banco por darme ellos las instrucciones y es su culpa, y ellos la reconocieron. Esta todo grabado y en sus notas. Total que me deben pagar 37,88 Euros y los quiero AYER!

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M. G.
21/11/2024

Cobro indevido

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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M. M.
20/11/2024

Cobros indebidos

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. S.
20/11/2024

Problema con el reembolso

Hola, con respecto al número de devolución arriba indicada, devuelta en celeritas el día 2/10/2024, se devolvieron todos los productos. Recibí el reembolso de la cantidad pagada con mi tarjeta de credito. Faltan 179,70€ correspondientes a un pago realizado con una tarjeta de abono, la cual no he recibido ningún dato de esa tarjeta ni a mi correo ni a mi número de teléfono. Por lo tanto reclamo mis 179,70€ + los datos correspondientes a dicha tarjeta. Un saludo.

Resuelto

Cargo de 18€ sin consentimiento Privicompras

Hola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 20/11/24 de la empresa Cash.Privicompras\Nyonnyon por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias

Resuelto
D. A.
19/11/2024

Intereses abusivos

Mi reclamación es porqué wizink me ofreció una tarjeta que le llaman revolving con intereses abusivos y le he dado cuenta en el momento que se quedó un recibo sin pagar subía una barbaridad son intereses que se salen de la leu y quiero que se me abonen

Cerrado
J. N.
19/11/2024

Cargos en mi tarjeta

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 93€ El pasado 18/11/2024, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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