Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
S. B.
08/04/2026

Reclamación por usura y falta de integración de abonos tras agrupación de EVO - Expedientes: 2257301

Me dirijo a Bankinter Consumer Finance para exigir la resolución inmediata y definitiva de mi situación contractual, la cual vengo reclamando sin éxito desde octubre de 2025 (Expediente inicial 17891675). La entidad ha procedido al cierre sistemático de mis quejas posteriores alegando duplicidad con el expediente actualmente "en curso" 2257301, pero sin ofrecer una solución real tras meses de demora. ​Hechos y fundamentos: ​Nulidad por Intereses Usurarios: El contrato de mi tarjeta VISA Clásica (*5109) aplica intereses abusivos. Sobre un capital dispuesto de aproximadamente 1.500 €, he abonado desde el año 2015 cerca de 3.900 €. Según la jurisprudencia del Tribunal Supremo, el contrato es nulo y el capital está sobradamente amortizado. ​Fallo en la Integración EVO-Bankinter: Tras la agrupación de las cuentas de EVO en Bankinter, se ha producido un error grave en la contabilidad de mis abonos mensuales de 30,00 €. La entidad no ha integrado debidamente en mi extracto los pagos realizados, lo que genera un saldo deudor ficticio en la aplicación de 764,64 €, el cual no reconozco. ​Histórico de Reclamaciones: A pesar de haber iniciado este proceso en 2025, la entidad sigue sin regularizar mi situación contable ni reconocer la nulidad de los intereses, limitándose a abrir y cerrar expedientes (17891675, 2252571, 2255279) sin resolver el fondo del asunto. ​Solicitud formal: ​Nulidad del contrato y recalculo de la deuda al 0% de interés. ​Regularización contable inmediata de todos los abonos realizados desde 2025 que no han sido reflejados tras la migración de EVO. ​Devolución del excedente pagado (estimado en 2.400 €) tras declarar el contrato amortizado. ​Cancelación del saldo de 764,64 € y cierre definitivo de todos los expedientes vinculados.

Cerrado

Cobro no autorizado en tarjeta

He recibido un cargo en mi tarjeta bancaria de 18 euros a fecha 15.04.2026 de una empresa llamada Cash.privicompras, Nyon. No compre nada en este lugar, ni se de que es entonces no entiendo porque tienen mi tarjeta y estan haciendo estos cargos. No quiero que se haga algo mensual. Porfavor cancelarlo.

Resuelto

Cargo indebido y no autorizado

Buenos días. Acabo de recibir un cargo en mi cuenta sin tener conocimiento de ningún tipo de consentimiento a una supuesta suscripción denominada Privicompras Cash Nyon. Solicito la devolución del importe cargado en mi tarjeta Atentamente J. Carlos jcxestion@gmail.com

Resuelto

Cargo no autorizado, engañoso

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una , tarjeta de crédito Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un frau** y reclamarles la devolución de la cantidad defra****, un total de 37€ El pasado 02/04/2026 y 06/04/2026 , se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Es una entidad que no existe y engaña, requieren numero de tarjeta para hacer un cargo 0,50 céntimos y sin firmar nada te hacen al poco unos cargos abusivos, sin permiso Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de frau** ha desestimado abonarme la cantidad estaf***. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 37€ correspondiente al importe defrau****.

Resuelto
J. B.
06/04/2026

No funciona la app

Desde el pasado día 30 me es imposible entrar en la aplicación y por lo tanto no puedo ver nada relacionado con mi tarjeta y línea de crédito. El día 30 realicé un pago amortización de 400€ pero su sistema no reconoció la coma de los 400,00 y procedí una transferencia errónea de 40000€ avisé inmediatamente pero desde entonces me han bloqueado el acceso a la app y no puedo verificar nada (ellos dicen que es una incidencia) una entidad que opera solo por internet puede tener su única herramienta inutilizada 8 días. Hoy día 6 me ha llegado ls tarjeta física pero al no poder ingresar en la app no puedo activarla y al usar la virtual resulta que está desactivada. Total que no tengo ninguna información real. Para redondear la mala praxis tienen un reembolso de 32.90€ sin procesar desde el día 23 de marzo por un pedido pagado que se anuló de forma inmediata por falta de stick y que el Vebdedora ya ha procesado

Cerrado

Cobro indebido

Buenos días. Se me ha hecho un cargo en la tarjeta de la empresa cashprivicompras y no he sido yo, me gustaría que quitaran el cargo para evitar problemas. Espero respuesta, gracias.

Resuelto

Tarjeta

Cobro indebido de tarjeta por microcréditos no solicitados mando copia de cobros

Resuelto

Abono no realizado

Hola, el dia 12 de diciembre hice una compra en sprinfield de la cual hice una devolución de unas prendas el 15 de enero, fecha en que el comercio me hizo la devolución de 43,17€ al mismo método de pago (tarjeta de credito). Desde esa fecha estoy esperando el abono. Me contacté con sprinfield quien me remitió la nota de devolución con referencia T7LD6HMGBP9KRBX3. Seguidamente me contacte con INONE de caixabank en fecha 16 de febrero reclamando dicho abono, ellos me contestaron que rellenará una solicitud y que adjuntará la nota de devolución y a fecha de hoy sigo esperando dicho abono. Es increíble que después de casi 4 meses siga sin recibir el abono en mi tarjeta de crédito. Por lo que solicito que se resuelva inmediatamente dicha reclamación. Gracias

Cerrado

Cobro indebido

Hola, El Banco Santander me ha informado hoy sobre un intento de cargo indebido de 18 € por parte de Privicompras a través de mi tarjeta de débito. Al revisar mi cuenta bancaria, he descubierto que Privicompras me ha estado cobrando 18 € mensuales durante los últimos 8 meses, lo que suma un total de 144 €. No recuerdo haberme dado de alta en ningún momento en Privicompras. La prueba de que nunca había accedido antes a su web es que el sistema de Google que guarda mis contraseñas no la tenía almacenada. He podido acceder generando una contraseña con mi correo electrónico que también tenían junto a todos mis datos. Privicompras ofrece unos servicios que no me interesan en absoluto. Supongo que obtuvieron mis datos a través de alguna compra que realicé en otra empresa. Por todo ello, solicito a Privicompras la devolución de los 144 € indebidamente cobrados. Por otro lado, quiero felicitar al Banco Santander por haber detectado este cobro indebido. Quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Federico Thomas

Resuelto

Cargo no autorizado

Jamás he solicitado servicios, e incluso desconocía Privilegios en compras privicompras, pero llevo 2 meses recibiendo cargos. - 03/03/2026: 18€ - 03/05/2026: 18€ No sé como ha podido ocurrir, pero necesito que solventen esto, tengo la sensación de que si contacto a la compañía para cancelar esto me pueden meter una suscripción oculta que no quiero y complicar aún más las cosas

Resuelto

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