Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. O.
03/11/2025

89€

Me han estado haciendo cobros por una apuesta suscripción engañosa de 29,40 por tres meses y no me había dado cuenta hasta hoy me comuniqué con ella y dice que tendo una suscripción por similar créditos nunca informaron que iba a cobrar por ellos y yo no iba a estar dispuesta a pagar por este Tipo de suscripción es un engaño y F

Resuelto
J. D.
03/11/2025

Cobro indebido

Estimados/as señores/as: Por la presente, deseo expresar mi disconformidad con la renovación automática de mi suscripción al servicio Edreams prime annual, realizada el día 02/11/2025 sin previo aviso. El cargo correspondiente, por un importe de 99,99 euros, fue efectuado en mi tarjeta de crédito sin haber sido debidamente informado, lo que considero una vulneración de mis derechos como consumidor. Argumentos de la reclamación: 1. Falta de aviso previo: De acuerdo con los principios establecidos en la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores y la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas comerciales desleales, así como en el Real Decreto Legislativo 1/2007, el consumidor tiene derecho a recibir información clara, transparente y oportuna. Esto incluye notificar con antelación suficiente la renovación automática de contratos de larga duración, como el que mantengo con ustedes. 2. Práctica desleal y abusiva: La ausencia de un aviso previo limita mi capacidad para cancelar la renovación a tiempo, y esto puede considerarse una práctica contraria a la buena fe y al equilibrio entre las partes, según los artículos 82 y 89 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. 3. Duración prolongada del contrato: Al tratarse de una suscripción de renovación anual, un periodo prolongado, considero esencial que se me hubiera notificado previamente para evitar la renovación no deseada, siguiendo las prácticas habituales en otros países europeos. Asimismo: De acuerdo con la normativa vigente en materia de consumo, concretamente el Real Decreto Legislativo 1/2007, dispongo de un plazo de 14 días naturales desde la renovación para desistir del contrato sin necesidad de justificación. Dado que no he hecho uso del servicio desde la renovación (y dado que considero que no se me informó debidamente de la renovación automática), solicito: 1. La cancelación inmediata de la suscripción. 2. El reembolso íntegro del importe de 99,99 euros cargado en mi tarjeta de crédito con fecha 02/11/2025, en la misma forma de pago utilizada para realizar el cargo. Les ruego me confirmen la recepción de esta comunicación y la tramitación del desistimiento a la mayor brevedad posible. En caso de no recibir respuesta satisfactoria, procederé a formalizar una reclamación ante las autoridades competentes. Agradeciendo su atención, quedo a la espera de su respuesta. Atentamente, Jose Antonio del Valle Rodríguez joandevaro@gmail.com Teléfono: 622079194

Cerrado
S. R.
03/11/2025

Problema de intereses abusivos

Hola llevo un mes con Bankinter en el que me han ofrecido una tarjeta de 2000€ de fin de mes y de plazos. Yo teniendo saldo en la cuenta ellos me han tirado dinero de la tarjeta y ahora tengo una deuda de 1995€ y cada mes me están cobrando 300€.son muy abusivos con los intereses y estoy cobrando un sueldo mínimo.

Cerrado
E. A.
03/11/2025

Uso de tarjeta Revolut – Solicitud de devolución de cargo no autorizado

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la entidad Revolut Bank y titular de una tarjeta vinculada a mi cuenta. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente para comunicarles que he sido víctima de un f raude y reclamar la devolución del importe defraudado, que asciende a 91,46 € en lugar del importe real autorizado de 87 €. El pasado 31 de octubre de 2025 se realizó un cargo no autorizado por un importe mayor al acordado en la compra, concretamente 91,46 € cuando debía ser 87 €. La discrepancia fue comunicada inmediatamente a Revolut, así como la apertura de disputa tanto en Revolut como en PayPal. No obstante, la entidad ha desestimado la reclamación. Adjunto resolución de disputa PayPal, extracto bancario Revolut y factura. Solicito que Revolut abone en mi cuenta la cantidad cobrada en exceso (4,46 €) o gestione la devolución completa del cargo no autorizado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. P.
03/11/2025

cobros no autorizados

Llevo varios meses intentando dar de baja unos cargos en PERFILCREDITOCIOX de 29,99 €, sin tener opción de comunicación con dicha empresa. Por lo que además de por esta vía inició vía judicial con reclamaciones de intereses y daños y perjuicios. Solicito documentación o certificación de baja de esta suscripción en mi mail en 48 horas o procederemos a estudiar si interponer alguna demanda más.

Resuelto
S. G.
01/11/2025

Se me an cobrado 31.98

Que se me aboné lo cobrado

Cerrado
V. V.
31/10/2025

Problema con la tarjeta club MOEVE GOW

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta del Club Moeve Gow. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una falsificación de mi identidad y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 36,88€ , repartidos en dos fechas (32,18€ y 4,7€). Los pasados 08/09/2025 y 30/10/2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su Servicio de Atención al Cliente continúa alargando la resolución del caso sin darme una solución inmediata. Adjunto las capturas de pantalla desde su web, 01, 011, 02 y 002. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 36,88€, correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Víctor Valderrábanos Millet

Cerrado
M. L.
29/10/2025

Cargo en tarjeta de débito

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad Banco de Sabadell, titular de una tarjeta de debito. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un cargo indebido y solicito la devolución de la cantidad total de 0,99 euros. El pasado 18 de octubre de 2025 se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté reclamación. No obstante, su entidas ha desestimado abonarme la cantidad SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 0,99 euros correspondiente al importe cargado en tarjeta así como no volver a realizar ningún cargo más en ninguna de mis tarjetas y cuentas bancarias. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Compra no realizada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una tarjeta pass Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de una insidia y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 300 euros El pasado 15 de enero de 2025, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. No me permitía el acceso a la App vuestra durante un tiempo de casi dos días, pasado ese tiempo cuando pude acceder con mis credenciales me di cuenta de la supuesta compra que jamás realicé Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad y me obligan a pagar algo que no compré Adjunto los siguientes documentos SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de lo pagado hasta la fecha y la rescisión de la deuda correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

Cargo de una suscripción no realizada

Con fecha de 29/10/2025 han realizado un cargo en mi tarjeta de 34,90 de una suscripción que no realice e intentado hablar con ellos y me dice que tengo que llamar a un número que empieza por 80 y les digo que a ese numero no voy llamar y cuelgan

Cerrado

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