Últimas reclamaciones

Equipo Druni, El 28/10/2025 realicé el pedido número #1113092188, el cuál recibí el 31/10/2025. El paquete por fuera estaba en buenas condiciones, pero al abrirlo ese fin de semana pude observar que el dosificador de un producto se había roto y también el tapón de otro producto, este último había derramado bastante contenido del gel produciendo daños en los envases de otros productos. Me puse en contacto a través de atención al cliente con un correo para notificar lo sucedido el lunes 03/11/2025, es la consulta 01461558, no recibí respuesta. Dos días más tarde esperando la respuesta hice la devolución a través de la web, devolución con número #000490430, la cuál fue cancelada a pesar de explicar lo sucedido y adjuntas fotos de todos los productos dañados. Volví a reclamar una vez más a Atención al Cliente y a hacer una devolución una vez más y sigo sin recibir ninguna respuesta. Adjunto imágenes de todos los productos dañados. A la espera de su respuesta.

Estimados/as señores/as: En fecha [20/10/2025 adquirí en su página web zalando.es el producto con numero de pedido 11401086926237 Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Unica comunicacion desde Vosotros es que tendre que esperarme otro 20 dias para supostamente poder recibir el rembolso siempre y cuando el transportista os devuelva el paquete que nunca entregaron. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. …

Buenas tardes, primera vez que compro en esta tienda y sin duda será la última. No solo me hicieron perder el tiempo, recibiendo por la mañana un SMS y mail notificando que el pedido estaba ya en el punto de recogida, y después de desplazarme hasta allí era mentira, si no , que cuando de verdad llega, lo abro, y habiendo pedido un chaleco en dos tallas, solo hay una. Un inutil bot me tiene nada menos que 35 mi para finalmente decir que no sabe responder, y despues de perder infinidad de tiempo y hablar con una persona (Jose), por cierto, lamentable att al cliente por su parte, me dicen que es lo que hay, y que si el paquete estaba cerrado no hacen ningun reembolso AHORA RESULTA QUE UN CLIENTE PAGA POR PRENDAS QUE NO RECIBE, AHORA ENTIENDO PORQUE INDITEX TIENE TANTO DINERO. SOLICITO MI REEMBOLSO DE 19,95€ NO DEJA ADJUNTAR DOCUMENTOS

Estimados/as señores/as: En fecha 05/11/2025 adquirí en su página web movistar.es el producto WOTTOLINE Baliza fase light Pack 2, con número de pedido CO25117T8XFDXV Han pasado 6 días , sobrepasando las 72 horas de plazo estimado y ni lo he recibido, ni nadie se ha puesto en contacto conmigo para informarme de dónde se encuentra el envío. Adjunto los siguientes documentos: e- mail de confirmación y confirmación de pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto a la mayor brevedad posible, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas y proceder a la cancelación del mismo. Sin otro particular, atentamente. María do Carme Santiso Medín

Hola, hice un pedido en temu, y esta empresa me tenia que traer lo que pedí. Bueno la cosa es que hace 8 días que esta en reparto, la primera llamada fue hace ya unos 5 días para tener información, me dijeron que ese día me llegaría. La cosa es que nunca llego, llame ayer de nuevo y me dijeron que ellos no sabían nada, que investigaría. Llegamos a la conclusión que me llamarían y no me llamaron. Volví a llamar tres veces hoy, y no me atendieron la llamada. Yo puedo comprender que tendrán muchos paquetes y no darán a basto los empleados, pero por lo menos que avisen. Quiero una solución o lo antes posible, porque ya no es por el paquete, es que no puedo salir, por si llega y no estoy.

Hola, Realicé un pedido con referencia LGTBNOESK que contenía distintas pastillas de un tratamiento que necesito, por importe de 205,30€. Cual ha sido mi sorpresa, que ni me llega el pedido ni me contestais los mails, ni me devolveis el dinero. Me habéis hecho perder un tiempo precioso esperando vuestro pedido, tiempo en el cual me he quedado sin medicación y he tenido que discontinuar el tratamiento. A parte de la correspondiente denuncia a la Policicía Nacional, pongo esta reclamación via OCU para que se me devuelva el dinero inmediatamente. No se juega así con la salud, el tiempo y el dinero de las pesonas, no tenéis alma!

Hola, el repartidor de esta empresa el día 7 de noviembre fue a entregarme un paquete pero no lo entregó por en teoría dije de cambiar fecha y hora cosa que no es cierto y no tiene registros de tal cambio, y el día 10 tampoco me entregó el paquete por que dice que me negué a firmar la recogida cuando ni si quiera vino a entregar nada

Estimados/as señores/as: En fecha [31 Agosto 2025] adquirí en su página web [ALL ZONE] el producto [Iphone 16 pro max] Han pasado [50] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1- Pedido ALLZONE 2- Correo donde comienza la gestión SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Me indicaron como hacer un cambio de talla por WhatsApp, envío el 22/10 el artículo por correo, y desde entonces, nada, no contestan al mismo número de WhatsApp, ni a los correos, nos sentimos estafados.

Buenos días, El 10/2/2025 compré un coche en el concesionario de Vilafranca del Penedès: Citroën C3 Versión PureTech 60KW (82CV) SHINE 5978KGD Año 2017 Kilómetros 28867 Me informé para hacer el mantenimiento en un taller oficial y me indicaron que por kilometraje ya se debería haber hecho uno, sobre todo por la correa de transmisión. Según el plan del mantenimiento del vehículo que corresponde al número de bastidor (adjunto), la correa de distribución debe cambiarse a los 100.000 kilómetros o 6 años, lo que suceda antes. Cuando se me vendió el vehículo ya habían pasado los 6 años, de modo que debería haberse hecho este mantenimiento previamente. Dado que en el contrato firmé que el coche se entregaba en óptimas condiciones de mantenimiento, siendo esto incorrecto ya que no se había hecho el mantenimiento estipulado a los 6 años, procedo a reclamar la venta no acorde a lo firmado según el contrato y exigir la reparación de esta causa de uno de estos dos modos: - Asumir por parte de Flexicar el mantenimiento de los 6 años y cambio de correa de distribución - Reembolsar el importe del mantenimiento y cambio de correa efectuado por mi parte Saludos cordiales,