Hola, realicé un pedido el 3/1/2026 i no llegó a la tienda dónde lo tenía que recoger.
He llamado cada semana para reclamar, y me dicen que no encuentran el pedido , pero que están trabajando en ello.
Me dieron un número de reclamación, que llaman número de caso: #18054058#
Le he dicho cada vez que me devuelvan el dinero, pero no lo hacen.
Adjunto los emails que me van enviando.
Gracias,
Maria
