Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha […….24 de junio] adquirí en su página web […Gato Preto] el producto […Sofa...] Han pasado […150….] días y no lo he recibido. Gato Preto me indica que es un problema de la empresa de transporte, y la empresa de transporte, me indica que el problema es de Gato Petro, que están esperando su autorización. SOLICITO se me haga entrega del producto lo antes posible, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas, por daños y perjuicios.

Un simple paquete, un paquete pequeño, no da trabajo ninguno, pero no, les cuesta, les cuesta hacer su ÚNICO trabajo que es coger el paquete y entregarlo, nada más, pero no, mejor vamos a decir que ya se intentó hacer la entrega 2 veces y que no se pudo a ver si cuela. De 2 veces que me tenían que traer un paquete las 2 me dan problemas, la primera al menos sí que me llegó al final el paquete, pero esta vez aun estoy esperando y según dicen ellos no queda otra que esperar a que se devuelva el pedido (porque eso tiene mucho más sentido que haberlo entregarlo en el plazo de 1 semana que me daban), aunque también he mirado otra vez y aun me sale que está en reparto el paquete, es no que se entienden ni ellos. No vuelvo comprar por Aliexpress, prefiero gastar algo más y pedir las cosas por Amazon, al menos hasta que desaparezca para siempre esta aberración de compañía.

Hice un pedido en Miravia el 17.11.2025. y pagué el importe por adelantado. Sin embargo, nunca recibí el paquete, aunque la aplicación indica que ha sido entregado. He intentado contactar varias veces con la empresa a través de la aplicación y otros medios, pero no he recibido ninguna respuesta ni ayuda. La responsabilidad se transfiere constantemente y el cliente queda desamparado. Solicito que se investigue el caso y se me devuelva el importe pagado o se localice el paquete. - Localización inmediata del paquete o - Reembolso completo del importe pagado.

Estimados/as señores/as: En fecha 27/11/2025 adquirí en su página web Mediamarkt. es el producto silla de oficina Han pasado 7 días y no lo he recibido habiendo estado hasta en 3 ocasiones en reparto según Paack que es contra quien realmente reclamo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente, José Miguel Pérez

Hola, realicé un pedido a través de Shein. La dirección de entrega es mi domicilio. A fecha 28/11/2025 me llega un correo diciendo que mi pedido ha sido entregado en el JARDÍN a las 18:44h. Ese día, a esa hora, me encontraba dentro de mi domicilio. NADIE tocó el timbre, NADIE llamó al teléfono de contacto, NO HAY ningún paquete en mi jardín. Para empezar, para llegar a mi jardín se tiene que acceder mediante un pasillo de SIEMPRE está cerrado con llave, ya que mi casa no da directamente a la calle. Cuando reclamo por correo electrónico me respondéis con "Gracias por tu correo electrónico. Según nuestro sistema, el pedido de ha sido entregado el día 28/11/2025 a las 18h44. Salvo aviso contrario, procederemos a cerrar esta solicitud. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta que necesites. Gracias por contactar con Paack." Ticket ID Paack: 30754418 He vuelto a reclamar y no me habéis respondido. Solicito que venga el repartidor que entregó el paquete y me explique a que casa lo ha entregado. Ese paquete se ha perdido y exijo una solución. Adjunto factura del producto perdido.

Estimados/as señores/as: En fecha [26/11/2025…….] adquirí en su página web [Area Gourmet….] el producto [TURRONES VARIADOS VIRGINIAS SIN AZÚCAR, GALLETAS SIN AZÚCAR,TURRÓN SIN AZÚCAR VICENS…...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […5 Turrones de virginias sin azúcar y nada mas.…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por medio de la presente deseo presentar una reclamación formal contra la empresa de mensajería Ecoscooting, debido a reiterados incumplimientos en la entrega de mi paquete asociado al número de seguimiento 032010000058178294. Según el historial de seguimiento, la empresa indica intentos de entrega el 2 de diciembre a las 19:55 y el 3 de diciembre a las 19:40. Sin embargo, en ambos días me encontraba físicamente en el punto de entrega hasta las 20:10, sin que se presentara ningún repartidor en ningún momento. Además, no recibí ninguna llamada, notificación ni intento real de contacto por parte del repartidor, a pesar de que los supuestos intentos de entrega así lo requerirían. Quiero destacar que no es la primera vez que tengo este problema con Ecoscooting; ya ocurrió anteriormente con otro paquete. La situación se repite: Llamo a la empresa para reclamar. Me aseguran que el paquete se entregará ese mismo día. Finalmente, la entrega nunca se realiza. Y posteriormente aparece reflejado un intento fallido de entrega en franjas horarias donde yo estaba en el lugar indicado. Estos hechos suponen un incumplimiento claro del servicio contratado, una mala praxis reiterada y generan una evidente indefensión al usuario, ya que se simulan intentos de entrega que nunca se producen. Por ello, solicito a la OCU que intervenga para: Asegurar la entrega efectiva del paquete. Depurar responsabilidades ante la empresa por falsos intentos de entrega. Garantizar que esta práctica no vuelva a repetirse. Adjunto las pruebas y datos necesarios para la gestión de la reclamación. Agradezco de antemano su atención. Atentamente, Rubén Ros Martínez

Estimados/as señores/as: En fecha 14.11.2025 adquirí en su página web https://www.dyson.es/ el producto V15 DETECT ABSOLUTE GOLD/IRON/GOLD Han pasado 21 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Factura de la compra, SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de julio de 2025 adquirí en su página web un pack de 10 sillas de oficina. Han pasado 143 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He solicitado tanto vía telefónica como por mail la devolución del importe, y solo he recibido largas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Pantallazo del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, He realizado el pedido 1020901170 el día 20 de febrero de 2.025. Dicho pedido constaba de 4 productos y me han entregado 3 (los tres polos de hombre) y se ha quedado pendiente de recibir la sudadera marino referencia 2100W240001-L. He intentado contactar en numerosas ocasiones por teléfono con el servicio de atención al cliente, y no me ha sido posible. También he enviado correos y me contestaron que tomaban nota de la incidencia y que me decían algo. La última noticia que tengo (en julio ) es que el producto había sido recogido por el transportista pero nunca llegó. También he ido a la tienda física que tienen en la C/ Palacio Valdés, 5 en Oviedo. La dependienta tomó nota del número de pedido y lo pasó a atención al cliente, pero no sé nada más. Por favor, solicito el reembolso del producto no entregado. un saludo.