Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
03/01/2026

El pedido nunca llego

Estimados/as señores/as: En fecha 2 de octubre adquirí en su página web zentral.es el producto equipación de futbol Han pasado 93 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Comprobante de pago Comprobante de envio SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. A.
03/01/2026

Paquete con 2 intentos de entrega sin salir a reparto

Estimados/as señores/as: En fecha 22/12/2025 adquirí en la plataforma AliExpress el producto con el número de seguimiento 301100000065148507 Han pasado 11 días y no lo he recibido. Veo la trazabilidad del envío y me aparecen dos intentos de entrega ficticios fuera del horario comercial,uno en domingo 28/12/2025 y otro de noche el martes 30/12/2025. Llamo el domingo a la empresa y me comunican que está el producto en su almacén que lo sacarán a reparto ese día,mentira,falsearon una asignación al repartidor y agotaron ese intento de entrega alegando que estaba fuera del horario comercial. Me llamaron el 2 de enero diciéndome que se han agotado los intentos de entrega y que devolverían mi paquete,me agitaron las malas praxis de esta "empresa" de logística. Para más inri tengo otro envío por recibir y salió hoy sábado a reparto que me huele a qué utilizarán la misma mala praxis. Adjunto los siguientes documentos: Trazabilidad del envío, llamadas realizadas. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
I. G.
03/01/2026
La tribuna FC

Producto no ha llegado y no hay respuesta

Estimados/as señores/as: En fecha 13 de diciembre de 2025 adquirí a traves de facebook en shop el producto camiseta del mundial de argentina. Han pasado 22 días y no lo he recibido. Ud. Aseguran que tienen atencion al cliente 24/7 y que responden en 24 h y no he recibido respuesta. Esto sumado a la inactividad en redes y los comentarios de personas qque estan en la misma situacion que yo, me have pensar que han cesado en la actividad o que es una empresa que no cumple las entregas. Han pasado 22 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto los siguientes documentos: Pedido con num. Email enviado Foto del email de contacto y del servicio de at al cliente prometido Relatos de clientes en mi misma situacion SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
A. F.
03/01/2026

El pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha [24/12/2025.] adquirí en su página web el producto máquina multifuncional multifuncional 500 Han pasado 9 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correo electrónico de txt, correo electrónico de confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
A. P.
03/01/2026

LA MALETA NO LLEGA

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de diciembre adquirí en su página web de Maletas Greenwich el producto maleta de cabina Samsonite B-lite 55cm. Han pasado 5 días y no lo he recibido, cuando se aseguraba que llegaba en 48h. Es un regalo de reyes y lo necesito para el día 5 como máximo pero ni siquiera me dicen dónde está mi pedido y no me dejan hacer ningún seguimiento del mismo. Todo parece una ENGAÑO. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas legales oportunas, ya que el pago de casi 200€ sí que lo cobraron al momento sin problemas. Atentamente, Anna

Resuelto
M. S.
03/01/2026

Paquetes no entregados

Ayer habéis puesto dos paquetes como entregados. Venían de dos sitios diferentes. No hace falta mentir!!! No me habéis llamado ni nadie vino. En los albaranes habéis firmado en mi nombre y falsificar la firma es un delito. 0082800082808875132929 y0079350082809748610815

Cerrado
F. G.
03/01/2026

No han hecho intento de entrega y han devuelto el paquete

recibí un mensaje extraño diciendo que habían intentado entregar el paquete pero que hay una incidencia, no pude entender el problema ya que estaba en casa cuando supuestamente intentaron entregar el paquete A mi entender no intentaron entregar el paquete nunca, tampoco llamaron y sin ningún aviso ahora el seguimiento dice que el paquete está en devolución Estoy a la espera de que lo entreguen o contácten conmigo de alguna manera Las referencias que tengo del envío son: Envío 000000000940164 de CAN58 con referencia BG-25111591L10BBG6G SOLICITO se me haga entrega del paquete, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
L. L.
03/01/2026

Tres recompensas que no llegan

Estimados/as señores/as: Dodot Vip No he recibido la tres últimas recompensas que he pedido. La primera con número de pedido 15112114 solicitada el 15/09/2024, no la recibí y envié un correo donde me contestasteis que se me haría la devolución de los puntos pero no se ha hecho efectiva. Volví a enviar un correo pidiendo la devolución de los puntos y me respondisteis que habíais cambiado de soporte. Intenté rellenar nuevamente el formulario de contacto de la pagina web de dodot vip y no se envía, hay un error en la web.
Así que vuelvo a pedir la devolución de los puntos de este pedido, 15112114, y la devolución de los puntos de los últimos dos pedidos, que nunca llegaron, los números de pedido son: 15296770 y 15300234.  Ya que al haber pasado mas de cinco meses las tallas de los pañales ya no le sirven a mis hijos, así que tengo que volver a canjear los puntos. Y me gustaría saber el motivo por el cual no he recibido ninguna de estas tres últimas recompensas para ver si podemos evitar que vuelva a pasar, gracias.

Cerrado
J. L.
03/01/2026

RETRASO ENTREGA SIN PLAZO

realicé un pedido con el nº 2449 No he recibido en 7 días información de la preparación o el envío del mismo. Ustedes se comprometieron a enviar en 24/48h. No ha llegado para el dia de reyes magos en España por lo que no lo necesito y considerando que no han cumplido su compromiso de envio, QUIERO CANCELAR EL PEDIDO y RECLAMO QUE ME REEMBOLSEN EL IMPORTE pagado: 27,97€

Cerrado
J. C.
03/01/2026

Paquete no recibido

Hola realizé un pedido el 24/12/25 y a día de hoy no he recibido el paquete,el número de documento logístico es: AP 00786842060086.

Resuelto

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma