Buenas tardes,
En relación con la reclamación presentada, queremos informar de que esta incidencia quedó resuelta satisfactoriamente.
Debido al retraso acumulado en la disponibilidad del producto, se procedió inicialmente a la cancelación del pedido y al reembolso íntegro del importe abonado.
Posteriormente, una vez recibida la nueva disponibilidad de la referencia solicitada, se informó a la cliente, quien decidió realizar nuevamente la compra. El producto fue entonces enviado y entregado con normalidad.
Lamentamos las molestias que la demora inicial pudiera haber ocasionado.
Atentamente,
Equipo de MIDIMAL
+34 936 94 05 06
www.midimal.shop
midimal.es
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---- en Lunes, 04 Mayo 2026 14:16:07 +0200 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----
