Últimas reclamaciones

Hola, realicé un pedido el pasado día 17.10.25 y tras varios intentos de entrega los repartidores con excusas que no tenían sentido me han anulado la entrega hasta en 3 ocasiones, la última diciendo que cancelan el pedido y que me lo reembolsan. Hasta ahora no tengo ni la mercancía ni el dinero amén de un transporte que he pagado que no me ha dado servicio. Los transportistas maleducados, llamando a deshora bloqueándome moverme del sitio esperando en 3 días distintos y en los teléfonos habilitados nadie contesta ni me solucionan nada. He escrito emails y tampoco me atienden, y la mercancía me hace falta. El número de pedido es 01119_279285244-A. Dicen que es un vendedor externo pero todo se ha hecho a través de la página de MEDIAMARKT incluyendo el email que dice que me devuelven el dinero, así que ruego alguien se haga responsable de este problema

Estimados/as señores/as: En fecha 19/octubre/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Novalac AE de 0-36 meses 800gr Han pasado 11 días y Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Estimados/as señores/as: En fecha [16 de octubre 2025 adquirí en su página web SHEIN varios productos con un plazo de entrega estimado entre el 28 y el 30 de octubre de 2025. El pedido fue dividido en cuatro paquetes, de los cuales tres ya han sido entregados correctamente. Sin embargo, uno de ellos, enviado por medio de la empresa Quick Rabbit, no ha sido entregado a día de hoy, jueves 30 de octubre 2025. Pese a haber contactado reiteradamente con su servicio de atención al cliente, únicamente he recibido respuestas automáticas indicando que “el paquete avanza sin problemas a través de la red logística”, sin ofrecer información real ni una solución efectiva. Deseo recalcar que SHEIN selecciona las empresas transportistas sin que el cliente tenga posibilidad de elección. En este caso, Quick Rabbit presenta numerosas quejas y valoraciones negativas por incumplimientos similares, lo que evidencia un problema recurrente de gestión logística. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación del pedido - Detalles de seguimiento proporcionados por SHEIN - Capturas de los intentos de contacto con su servicio de atención al cliente - Comprobantes de los mensajes enviados a la empresa Quick Rabbit - Comprobante de que el número de contacto de dicha empresa de logística no existe SOLICITO se me haga entrega inmediata del producto pendiente y, en caso de no ser posible, se proceda al reembolso íntegro del importe correspondiente, informándome del motivo del incumplimiento y de las medidas adoptadas para resolverlo. Sin otro particular, Atentamente, Grace Carolina De Ycaza

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de octubre adquirí en su página web Izybaby el producto Calienta Biberones Nomad Han pasado 18 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto imágenes de los siguientes documentos: 1-Captura de pantalla del mail de confirmación de la compra el 12 de octubre 2-Captura de pantalla del mail en el que aparece el importe que costó el producto, 85,41 euros 3-Captura de pantalla del mail que les mandé a su correo de información el 27 de octubre, sin respuesta recibida 4-Captura de pantalla del mail que les mandé a su correo de marketing el 28 de octubre, sin respuesta recibida 5- Captura de pantalla del mensaje que les mandé por Instagram el 29 de octubre, sin respuesta recibida SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, hice un pedido el 22 de septiembre en SKLUM y solo he recibido una parte, tras semanas esperando una solución, refieren que ha sido un problema con la agencia de transporte y me han reembolsado el precio de los productos faltantes restando el descuento proporcional que me hicieron en la compra, pero los gastos de envío que me cobraron por toda la compra incluyendo estos productos que no he recibido me dice un robot por chat que no se devuelven, que así lo pone en la política de devolución en su página web, lo cual no viene especificado cuando el problema no es culpa del cliente, adjunto factura de compra y captura de reembolso, me reembolsan 48,25 euros por los productos y nada por los gastos de envío pagados por ellos.

Estimados/as señores/as: En fecha 01/10/2025 adquirí en su página web YUCCS.com el producto zapatillas Grape Casual Hombre - Full Black / 45 Han pasado 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia del pedido tal como consta en su web SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Realicé un pedido de AliExpress el dia 10/10 y el 17/10 llegó al centro logístico de EcoScooting (Adjunto fichero), luego el dia 18/10decia en reparto y nunca llegó el paquete, contacté con ellos el dia 20/10 por medio del centro nefasto de atención al cliente, donde lejos de resolver mi queja, se han limitado a dar largas al asunto sin darme una explicación de porque el paquete no ha podido ser entregado. Albacete no es una ciudad tan grande como tardar tanto en entregar un paquete, y para muestra de ello, este pedido 020010000050025700, llegó a vuestro almacén el dia 25 y el dia 27 me lo habéis entregado. En fin, es un servicio basicamente lowcost para las marketplace como AliExpress, pero no por ello debe brindar un servicio tan poco etico a la hora de brindar soporte en inicidencias de este tipo que por lo visto no son pocas en esta empresa,

Buenos días, realicé un pedido el 11 de octubre y me llegó un correo de Druni diciendo que lo tenía la empresa de mensajería y no ha vuelto a saber nada más. He enviado dos formularios por Internet. He contactado por WhatsApp y he llamado más de 20 veces a lo largo de varios días y en horarios diferentes y nadie me ha contestado el teléfono. Siempre dicen que los agentes están ocupados y que llame más tarde, y luego me cuelgan. El pedido me lo cobraron, así que solicito la entrega de los productos o el reembolso del mismo. Gracias de antemano por su ayuda. Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 20.10.2025 adquirí en su página web, www.primor.eu/es_es/ , los productos que constan dentro del pedido #009826449 y los cuales se desglosan en la factura de referencia. Según la notificación recibida por parte de su agencia de transportes, Sending, la fecha estimada de entrega era el 22.10.2025. A día de hoy, 30.10.2025 todavía no re recibido mi pedido. Ante la imposibilidad de hablar con ustedes por vía telefónica, les he contactado mediante tickets, pero sus anodinas respuestas no aportan ninguna solución. He solicitado la devolución del importe abonado, todo ello sin éxito. Adjunto los siguientes documentos: - Confirmación de pedido - Factura - Notificación agencia de transportes y estado a día de hoy - Correos con Primor - Ticket ## 2092110 ## Ante la deficiente atención por parte del comercio Primor y la evidente ausencia de soluciones: SOLICITO procedan cuanto antes al retroceso del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Aránzazu Martínez

Hola, el 21 de octubre compré en Lookfantastic una bruma que me tenía que llegar en principio el viernes de la semana pasada, pero nunca llegó. Me puse en contacto y me dijeron que disponen de 72h para enviar, tampoco enviaron nada en ese plazo. Me dijeron que fecha maxima de entrega era ayer miércoles, a mi no me ha llegado NADA y en el seguimiento sigue apareciendo como “Reprogramado” desde aproximadamente el domingo. En esta empresa son unos grandísimos incompetentes que ni siquiera se esfuerzan en darte una fecha de entrega ni actualizar mínimo donde se encuentra tu envío.