Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Pedido no llega

Estimados/as señores/as: En fecha 22/10/24 adquirí en su página web los productos Bifiselle 30Cap. de Bromatech y Symbiolact Comp. 30Sbrs. de Symbiopharm. He consultado a la empresa sobre el estado del pedido y no he recibido ninguna respuesta . SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto

No me llegan los pedidos

Estimados/as señores/as: En fecha 14/09/24 adquirí en su página web el producto Npro Ozonointest. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
R. A.
29/10/2024

Problema con la entrega

Estimados/as señores/as: En fecha [20/10/2024.] adquirí en su página web [megadietetica….] el producto [vitamina b1] Han pasado [9.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
J. G.
29/10/2024

Problema con la entrega, menuda vergüenza.

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de mayo adquirí en su página web sharker brand el producto 1 short y dos camisetas, el pedido #2760 Han pasado 152 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: Es una vergüenza todo lo que insisto y como han desaparecido han dejado de contestar SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
L. S.
29/10/2024

Pedido no recibido

Estimados/as señores/as: En fecha 16/08/2024 adquirí en su página web huelvashop.com el producto Nike Air Force 1 Ultra Flyknit Low Han pasado 2 meses y 13 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. A.
29/10/2024

73€ PERDIDOS

Estimados/as señores/as: En fecha […26 Septiembre 2024….] adquirí en su página web [….] el producto […...] ergyfosforil 3 cajas Han pasado […33….] días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Pedido no recibido

Buenas tardes, El pedido WMTOGNGCU se hizo hace dos semanas y no ha sido recibido, por lo tanto, se requiere la cancelación del pedido y el reembolso. Un saludo, Jose

Cerrado
A. R.
29/10/2024

Rembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 09/10/2024 encargué y pagué en su página web megadietetica.com dos envases del producto Magsol 5 Plus. Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución íntegra del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
M. A.
29/10/2024

Pedido no entregado

Asunto: Reclamación contra Amazon por producto no entregado y gestión inadecuada de la incidencia Fecha: 18 de octubre de 2024 Empresa reclamada: Amazon Spain Services, S.L. Descripción de los hechos: El día lunes 14 de octubre de 2024, debía recibir un envío de Amazon que incluía dos productos: una funda de móvil y un Google Pixel 8. Ambos productos estaban indicados como entregados en el seguimiento de Amazon. Sin embargo, al recibir el paquete, comprobé que solo contenía la funda de móvil. El repartidor que realizó la entrega me informó que no había más paquetes, confirmando que solo había entregado uno. Inmediatamente me puse en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para informar de la incidencia. El servicio me indicó que, debido a la posible desaparición del móvil, debía proceder a denunciar el hecho ante las autoridades, ya que podría tratarse de un robo. El martes 15 de octubre de 2024, presenté la correspondiente denuncia en la Guardia Civil de Betanzos. Al volver a comunicarme con Amazon para aportar la documentación, me informaron que la denuncia no contenía toda la información que necesitaban, por lo que me solicitaron ampliarla. Procedí a realizar una ampliación de la denuncia, ya que desde la Guardia Civil me informaron que no era posible modificar la denuncia original ni presentar una nueva. Desde Amazon, me indicaron que debía esperar hasta el viernes 18 de octubre de 2024 para obtener más información, ya que realizarían una investigación interna. Sin embargo, en la fecha indicada, Amazon me comunica que mi denuncia no ha sido validada, alegando a través del chat de Amazon que las credenciales policiales no eran auténticas, algo que tengo documentado en capturas de pantalla de mi móvil. Además, en una conversación telefónica con el servicio de atención al cliente, se me insinuó que la denuncia estaba manipulada. Ante mi insistencia por obtener más detalles, el servicio de atención al cliente no me proporcionó información adicional ni soluciones claras, dejándome en una situación de indefensión. Ante esta falta de respuesta y tratamiento inadecuado por parte de Amazon, volví nuevamente a la Guardia Civil, donde me recomendaron presentar una reclamación en Consumo para que esta situación se resuelva adecuadamente. Reclamación: Solicito que Amazon cumpla con su responsabilidad como vendedor, reponiendo el producto no entregado (Google Pixel 8) o reembolsando el importe correspondiente. Además, solicito una aclaración formal sobre las graves acusaciones realizadas en relación con la validez de la denuncia presentada. Adjunto a esta reclamación: Factura y detalle del pedido. Denuncias presentadas en la Guardia Civil. Correspondencia con Amazon, incluyendo capturas de pantalla del chat. Agradezco su atención y espero una pronta solución a esta incidencia.

Cerrado
M. O.
29/10/2024

Me han estafado en una web con la compra de un movil

el día 15/10 compre un movil en Accel Movil (internet). El envio contratado era de 24/48 horas y no he recibido nada. Les escribi para que cambiaran los datos de la factura y no contestaron, por lo que decidí llamar al numero que tenian en la web. Y tiene las llamadas restringidas. Han pasado 15 días de esto y no ha llegado nada y no me han dado ninguna respuesta. En instagram pone todos los comentarios que es un timo y que nunca envian los productos. quiero denunciarles y que me paguen o envien lo que es mio.

Cerrado

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