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Entrega
Estimados/as señores/as: En fecha […30/01/2025….] adquirí en su página web [lunasock.es….] el producto […...calcetines personalizados] Han pasado […47….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema entrega del producto comprado
Estimados/as señores/as: En fecha 09 de febrero de 2025 adquirí en su página web https://allzone.es/ el producto iPhone 16 de 128 gb en color verde por valor de 768,26 €. La fecha del pago es de valor el 13 de febrero de 2025 (estado del pedido 384514 y referencia del pedido 771219849) Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: 1. Confirmación del pedido. 2. Comprobante de pago de los 768,26 euros. 3.Imagen con el estado del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se ME COMUNIQUE DE FORMA URGENTE a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, reciban saludos cordiales.
No he recibido el producto
Estimados/as señores/as: En fecha 10 de marzo realicé en su página web dietisaludable el producto Curcuma Micelar+Pea Complex. Han pasado 7 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: correos recibidos y justificante de pago realizado por bizum SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega
Estimados/as señores/as: En fecha [27/01/2025] adquirí en su página web [sllzone] el producto [iPhone 16 pro de 256Gb en color gris] Han pasado [52] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [detalle del pedido] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de poder realizar la devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido no entregado
El día 16-03 realicé un pedido en Uber Eats a la tienda Ramen Kagura a las 21:00. Tras una hora de espera, y estar totalmente pendientes al móvil (porque llevaba un buen rato que aparecía que le quedaba un minuto para llegar), se nos actualiza la página de Uber Eats indicando que el pedido ha sido entregado. NO LLAMÓ AL TELEFONILLO Y AL MÓVIL HIZO UNA LLAMADA PERDIDA IMPOSIBLE DE COGER. Para mi sorpresa, el conductor subió un foto de mi pedido EN EL SUELO, en la puerta del PORTAL, diciendo que había sido entregado con éxito. Inmediatamente baje corriendo y NO HABÍA NADA. Obviamente, el conductor tendría hambre a esas horas y le apetecería un buen ramen. Llamamos infinidad de veces al teléfono que te viene en la App y el simpático nos colgaba, no quería cogernos el teléfono, estaba claro. Pusimos una reclamación a través de la app (de las peores atenciones que he recibido hasta la fecha) y nos indican que tras revisar nuestra cuenta no nos pertenece un reembolso. Perdonad, pero que un conductor de la empresa me robe la comida (no fue un pedido barato, precisamente) y la empresa me indique que no pueden hacer nada al respecto, me parece cuánto menos vergonzoso, ruin y que denota poca profesionalidad de cualquiera que trabaje ahí, con la premisa de estafar al cliente. Hemos exigido el reembolso y son constantes negativas. Como comprenderéis, no pensamos parar hasta que consigamos nuestro dinero. Si sus conductores quieren comer, que se lo paguen ellos mismos. La empresa debe hacerse cargo de tener semejantes "personas" trabajando para ellos. Reitero, exigimos un reembolso inmediatamente.
Pedido q no llega
Estimados/as señores/as: En fecha […….] adquirí en su página web [….] el producto […...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 40 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución del dinero de un producto que nunca llegó
Estimados/as señores/as: En fecha 12/01/2025 adquirí en su página web www.allzone.es el producto OnePlus 12R 5G dual sim 16GB RAM 256GB Azul. Han pasado más de 60 días desde la compra sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesada en la compra de dicho producto. Adjunto la confirmación del pedido recibida vía email. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
No he recibido el pedido y no contestan
Estimados/as señores/as: En fecha 01/022024 adquirí en su página web el producto Enterelle Plus 24Sbrs. de Bromatech con número de pedido PQUTHNTWQ Han pasado 45 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente o se me reembolse mi dinero si hubiese algún problema con la entrega. Sin otro particular, atentamente. Jlg
Resolución contractual por retraso en entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 07/02/2025 adquirí en su página web Esenziaclub.com dos polares y una sudadera, importe total 100€, bajo el pedido #64685 Han pasado 23 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. He tratado de contactarles incontables ocasiones por mail, telefono, chat web e instagram pidiendo la devolución del pedido, que tiene ya mes y medio de antigüedad.Cada vez me indican que saldrá al día siguiente, y llevamos así tres semanas. Ya no quiero sus productos, y el estrés y ansiedad que me provoca esta situación no merece la pena. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. José Luis Torres
Reclamo devolución del pago
Estimados/as señores/as: En fecha 10/03/2025 realicé en su página web www.herbolariomedicinal.com un pedido con código LUUOIVYWR. El importe de dicho pedido asciende a 172,92 €, que pagué con tarjeta, y que fue cobrado. Han pasado 7 días y, a pesar de los mensajes que les he enviado, tanto por email como a través del formulario de mensajes de su web, no he recibido respuesta alguna. En su web, el pedido únicamente figura como pagado, pero no como preparado ni enviado. Además, me ha sido imposible contactarles telefónicamente, apareciendo sus líneas siempre ocupadas, no dando opción de esperar hasta ser atendido. Adjunto prueba del pedido, así como los mensajes enviados sin respuesta por parte de Herbolario Medicinal. SOLICITO se me haga la devolución íntegra del importe abonado, dado que el envío no figura como realizado. Sin otro particular, atentamente.
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