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Descontenta con el producto recibido
No estoy conforme con el paquete recibido. Solicito la devolución lo antes posible.
Pedido no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/25 adquirí en su página web Han pasado 43 dias días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: pedido SOLICITO se me devuelva el dinero Sin otro particular, atentamente.
Reparto.
Llevo desde el Jueves 22 esperando un paquete, el viernes, desde chat de Fedex me dicen que lo puedo recoger en el punto elegido que seguramente no lo escanearon pero que ya estaba allí. Mentira, el paquete no estaba. Pongo nuevamente reclamación y me dicen que el lunes 26 que hoy lo entrega. En el punto sin falta. Martes 27 no está el paquete y llamando me dice que siga a la espera de la incidencia, Miércoles 28 vuelvo a llamar y me dicen textualmente "ya no podemos hacer nada hasta que nos contesten desde el almacén" situado en Carretera de Mos. Ni la respuesta es sería, ni todo esto tiene sentido. E intentar ir a la oficina de Fedex es perder el tiempo ya que solo es almacén de carga. TAN DIFÍCIL ES DECIRLE AL CLIENTE PORQUE C* SU PAQUETE ESTA PARADO ?
Problema con el reembolso
Estimados/as señores/as: No me habéis entregado el producto y no me habéis reembolsado el dinero. Tendre que denunciaros por estaba a las autoridades competentes para tales fines.
Pedido
Estimados/as señores/as: En fecha [……13/03/25.] adquirí en su página web […ferversave.] el producto […... vestido pedido n ] 361443P Han pasado [……mes y medio.] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
ENVIO ERRONEO
Estimados/as señores/as: En fecha […18-05-25….] adquirí en su página web [ALIEXPRESS.COM DE LA TIENDA PENGAGAR….] el producto […RELOJ INTELIGENTE T-REX 3 REBAJADO UN 80% PASANDO SU PRECIO DE 43,79€ A 5,77 € QUE FUE EL DESCUENTO APLICADO...]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido […UNA CAJA DE PIEDRAS…] Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Problema con la entrega S25Ultra
Estimados/as señores/as: En fecha 21 may 2025 adquirí en su página web https://www.samsung.com/ el producto Galaxy S25 Ultra + un seguro. Han pasado siete días y no lo he recibido. ID del pedido: ES250521-92063456 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
PRODUCTO NO ENTREGADO SIN DEVOLUCIÓN
Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2025 adquirí en su página web https://www.neumaticos-pneus-online.es el producto "Rueda Pirelli Diablo Rosso Sport 120/70 -17 TL 58 S" y "Rueda Pirelli Diablo Rosso 3 190/50 R17 TL 73 W REAR" Una de las ruedas me fué entregada pero la rechacé (según las instrucciones de Pneus) para poder hacer la devolución de las mismas. Lasegunda rueda ni me ha llegado. Han pasado 35 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado la segunda rueda y no me han dado una justificación del retraso ni de la devolución del importe de los productos. He intentado ponerme en contacto con ellos via telefónica y es imposible. He enviado reiterados correos y los han ignorado. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura y condiciones de la venta. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Entrega no recibida.
Estimados, El pasado 21 de mayo de 2025 realicé una compra en su página web https://myspringfield.com/es/es bajo el número de pedido 17432294. Han transcurrido 7 días desde la fecha de compra y, aunque entiendo que el tiempo de entrega puede variar, me preocupa que el transportista haya marcado el pedido como "RECIBIDO" cuando yo no he recibido el paquete en ningún momento. Según la información proporcionada, la entrega se efectuó sin la firma ni la comprobación de la identidad (DNI) del destinatario, lo cual me genera aún más dudas sobre el proceso de entrega. Adjunto capturas de pantalla que incluyen tanto el código de seguimiento de la empresa de transporte SEUR como el detalle del pedido realizado en su página web. Según dicho seguimiento, la entrega se registró el 22 de mayo, pero esto no coincide con los hechos, ya que el pedido no ha llegado a mis manos. Por lo tanto, solicito: La entrega efectiva del producto en el menor plazo posible. En caso de que haya algún problema con la entrega, solicito el reembolso total del pedido en un plazo razonable. Quedo a la espera de su pronta respuesta y resolución del incidente. Atentamente, David Azuaga
PROBLEMA CON LA ENTREGA DEL PEDIDO
Estimados/as señores/as: En fecha 13 de mayo de 2025 se puso en reparto mi pedido. Han pasado 14 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [seguimiento del pedido, justificando la empresa diferentes motivos falsos como dirección incorrecta o que no estoy en casa] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
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