Últimas reclamaciones

Hice un pedido (0082800082909700753371) a Shein el 21 de julio; el 31 de julio me escriben desde SHEIN informando de que el paquete está en el punto de recogida; voy hasta 3 veces en días distintos y allí no está. Después de escribir a CTT y ser ignorada, decido llamarles, me ponen una incidencia y a las pocas horas recibo un mail informándome que no pueden enviar al paquete al punto de recogida y que vaya a su central, a 90km de mi domicilio, a recogerlo.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2024 adquirí en su página web el producto filtro de partículas referencia 14525915. Tras la fecha de compra, no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Factura Conversaciones en las que indica que el plazo máximo tras no recibir el producto en el plazo estimado era el 02/08 y a día de hoy siguen sin darme solución ni reembolsarme. SOLICITO la devolución del dinero cuanto antes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hice un pedido en junio (EFRDIHTOA), no lo he recibido. He intentado ponerme en contacto vía teléfono 911976608, he llamado varias veces durante días y días, no he conseguido que me atiendan. He escrito varios email al correo que indican en web para atención al cliente, sin respuesta alguna. Me han cobrado, no tengo el encargo y no consigo que me atiendan. Entro en la Web y pone que mi pedido está cancelado, pero no me han devuelto el dinero, ni se han puesto en contacto, ni tengo el pedido. ¿Alguien sabe como poder contactar con esta empresa?. Muchas gracias

Buenos días, El pasado día 27 realicé el pedido WOQAFPUQO. No ha sido entregado en plazo, no hay seguimiento del pedido, no responden al teléfono ni al email. Ya no estoy interesado en los productos comprados y solicito el reembolso del mismo por el importe de 46.14euros

Estimados/as señores/as: En fecha 29 de junio de 2024 adquirí en su página web https://www.area-gourmet.com los productos: Cafetera oroley ecofund 12 tazas 35,91 €, Cascanueces Sabatier Sabatier Professional 14,90 €, Sarten Triply Natural 28 Cm Ibili 29,90 € para un total de 80,71 € Han pasado 34 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Confirmacion del pedido 1 - Pedido con retraso 11 julio - 3 capturas de pantalla de conversaciones mantenidas por whatsapp SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Victor.

Realicé un pedido de un xiaomi Redmi última generación el 5 de Julio. Jamás me han cogido al teléfono y solo me respondían de vez en cuando por email que tenían problemas en el almacén o la agencia de transportes. Les he solicitado el reembolso en varias ocasiones y no lo consigo. Estafadores.

Estimados/as señores/as: En fecha de 26 de Julio del 2024 adquirí en su página web carrefour.es el producto 2 sillas Camping Aluminio 53x58x90cm Color Gris Vendido por: Hersigrim. Exclusive Online En la página web conta como entregado , pero no no lo he recibido. Adjunto fotos de seguimiento web y de empresa de transporte Correo express. Es imposible contactar con la empresa de correos express ya que el número de móvil no es correcto y para contactar con ellos me piden mi número de móvil y no lo reconocen. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes, El día 21/07/2024 compré un JBL Charge 5, y el pedido indicaba que sería entregado entre el 24-07 y el 27-07. Luego a los dos días me llega mensaje de que el envío sería en los próximos 15 días hábiles y que está en Preparación en curso. Vamos a ver, si sois serios, por favor decirme la fecha de envío de una vez. No me apetece pensar que esto sea una estafa y tener que hacer denuncias a las entidades gubernamentales correspondientes. Mi número de pedido que está en estado Procesando es Pedido 289298. Y la referencia de pedido: 353222282 Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 17/07/2024 adquirí en su página web Cecotec una lavadora Bolero DressCode 8500 Inverted A Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Cuando me pongo en contacto con la empresa de transporte después de llamar numerosas veces, me dicen que el envío está desaparecido, que tienen que buscarlo en el almacén, que me avisarán en unos dias, pasan unos días y al no ponerse nadie en contacto, vuelvo a llamar numerosas veces sin respuesta, teniendo que acabar llamando a la sede en valencia. Cuando hablo con el agente de la central de la agencia de transporte me dice que hay una incidencia puesta por desaparición de mercancía pero que nadie la está gestionando, que el llamaría al almacén de XPO en Gijón para ver qué pasaba y que se ponia en contacto conmigo, pasan días y nadie me contacta. Vuelvo a llamar para cancelar el pedido a la central de XPO en valencia, después de 15 minutos en espera me dicen que tengo que cancelar el pedido con vosotros porque ustedes son sus clientes y no yo, hablo al servicio de atención al cliente de Cecotec por WhatsApp y me dicen que tengo que cancelar cuando me llegue el pedido a mi casa, pero al estar perdido y nadie estar gestionando el envío se a retrasado demasiado, por lo cual estoy teniendo una perdida significativa de dinero, por que al no llegarme la lavadora en los dias estipulados estoy recurriendo a servicios de lavandería Por todos estos motivos y la falta de interés en ayudar al cliente ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto captura de pantalla de los días de retraso, los problemas que he tenido desde el primer dia con el envío y la ausencia de interes por vuestra parte y por parte de la empresa transportista en darme soluciones Por todo esto SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Atentamente, Yanniz

Estimados/as señores/as: En fecha 27/07/2024 adquirí en su página web cecotec un congelador Han pasado 5 días y no lo he recibido, habíais indicado que el plazo son 24/72 horas, entiendo que partiendo del lunes, aun así os pasáis de plazo. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. El número de pedido es 147080135114941 Sin otro particular, atentamente.