Últimas reclamaciones

Hola! Me pongo en contacto con ustedes para registrar una incidencia ocurrida el 4/12/23(y que se fue repitiendo los dias posteriores, en varias ocasiones), el caso es que a las 14.00 h ha empezado a escucharse una especie de zumbido que parecía proceder de la instalación eléctrica y se ha ido la luz varias veces volvía 1 segundo y volvía a irse, como su hubieran bajado los plomos, pero no ha sido el caso, en el cuadro no había saltado ningún diferencial, el problema es ahora que han dejado de funcionar el robot de cocina y la playstation 5 y ahora no encienden (estaban en uso durante la sobre tensión) quería interponer reclamación para que abonasen dichos aparatos. Intentamos mediación amistosa, previo a la reclamación judicial. Paso a detallar: -play station 5 versión lector 500€ -Robot cocina silvercreast 199€ Total. 699€ solicito el abono de estos electrodomesticos a la mayor brevedad posible.

TRAS 5 MESES CON LA AEROTERMIA PUESTA, Y TRAS 4 REPARACIONES, SIGO CON ELLA ROTA, AHORA DA OTRA AVERIA NUEVA UN MOTOR COSA QUE NO ESTOY YA DISPUESTA A QUE ME VUELVAN A REPARALA PORQUE LLEVO ASI 5 VECES Y SIN SOLUCIÓN, CREO QUE ESTOY EN MI DERECHO DE UNA NUEVA AEROTERMIA YA QUE ESTA A PESAR DE ESTAR REPARANDOLA SIGUE AVERIA Y DANDO FALLOS. A DIA DE HOY ESTOY SIN CALEFACCIÓN Y AGUA CALIENTE, ESTOY CON RADIADORES ELÉCTRICOS. FELIX YA SABE TODO ESTOY ADEMAS DE POR TELEFONO SE LO COMUNIQUE POR ESCRITO Y ME DIJO QUE EL IBA PEDIR RECLAMACIONES AL FONTANERO QUE HA PUESTO Y COMPRADO LA AEROTERMIA.

Corte de luz sin tener cuotas pendientes de pago

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la no instalación del suministro que no ha tenido lugar en mi domicilio desde la fecha 26/09/2024 , prolongándose durante 3 meses. Habiéndose cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado que no puedo vivir en mi casa porque no tengo luz ya que no proceden a la ejecución. SOLICITO procedan a la ejecución en la mayor brevedad posible. Pues llevo 3 meses a la espera. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 10/12/2024, prolongándose durante a día 19 a las 18.40 sin que hasta la fecha se haya restablecido Yo ana maria rodriguez villaseca con telefono: 685421743 con dni :03918681x dueña del inmueble que se sitúa en la calle bargas n°4 - 1°C en alameda de la sagra ( toledo) que esta dado de alta con mi anterior inquilino ( adjunto contrato ) sergio santos verdesoto con dni : 03942759f se fue de la vivienda dejando una deuda de luz sin que yo tubiera constancia el dia 10 de diciembre me cortasteis la luz por impago . El dia 11 tengo una captura de pantalla del abono integro de lo que se debía ( adjunto documento ) , desde que se realizo el pago asta que nos deberian dar la luz habria de pasar 24 horas , estamos a dia 19 y seguimos sin luz ,con multitud de llamadas a iberdrola y a la suministradora . Iberdrola dice que es problema de la suministradora . Y la suministradora que es de iberdrola que todavía no les a dado el permiso de conectarla luz el caso es que uno por el otro seguimos sin luz después de 9 días. Exijo que me suministren la luz ya que me niego a pasar otra noche sin ella . Por que no es humano que me tengáis sin luz ante la bajas temperaturas que hay y más cuanto yo e cumplido mi parte. De no ser así procederé a realizar la pertinente denuncia por daños y perjuicios y honorabilidad Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Por la presente, me dirijo a ustedes en mi calidad de propietario de la lavandería autoservicio Prime Colada Cercedilla, situada en C/ Carmen 5, Cercedilla, Madrid, para presentar una reclamación formal por los graves perjuicios sufridos debido a la demora y falta de diligencia en la resolución de una avería de gas que afectó a mi negocio. Relación de los hechos: • El día 2 de noviembre de 2024, las tres secadoras del establecimiento presentaron un fallo simultáneo relacionado con el suministro de gas. Este hecho descartaba cualquier problema inherente a las máquinas. • Procedí a contactar con Redexis, quien envió un técnico que únicamente midió la presión del gas y concluyó que el suministro era correcto. • El fallo persistió al día siguiente, y un segundo técnico cambió el regulador, sin que ello solucionara el problema. • Posteriormente, se realizaron acciones adicionales, como un aumento en la presión del caudal, sin resultados positivos. Durante este tiempo, el técnico de Electrolux, recomendó revisar y/o cambiar el regulador del cajetín, pero esta sugerencia fue desestimada reiteradamente por el técnico Juan, alegando que ya lo había mirado y estaba bien. • En repetidas ocasiones expresé mi preocupación por la falta de resultados y la repetición de las mismas pruebas sin éxito, pero no se ejecutaba ninguna acción diferente. • Yo mismo, viendo la incapacidad del técnico para avanzar, dediqué una mañana a mirar el manómetro que solicité dejaran en el contador y pude grabar con mi móvil cómo la presión se iba a cero sin motivo aparente. • Sugerí que por favor, pusieran otros manómetros en otras partes del circuito para aislar el problema y saber dónde se cortaba la presión, si en el regulador del cajetín, el de más arriba o el contador, ya que son los únicos elementos de la instalación. Dicha prueba nunca llegó a hacerse y hubiera identificado el problema. • Finalmente, tras un mes de persistente avería, el día 2 de diciembre de 2024, un técnico experimentado que pasaba por allí de casualidad sugirió el cambio del regulador del cajetín, acción que resolvió el problema de inmediato. Consecuencias económicas y perjuicios: • Las pérdidas directas en facturación ascendieron a 3.250,50 €, al comparar los ingresos de noviembre de 2023 (4.281,50 €) con los del pasado mes (1.031 €). • A esto se suman los costes indirectos derivados de múltiples desplazamientos, la pérdida de tiempo invertido en identificar personalmente la causa del problema y la consiguiente fuga de clientes hacia otra lavandería situada a escasos 30 metros. • La pérdida de clientela y el daño a la reputación de mi negocio han generado un impacto económico incalculable, que dificultará su recuperación. Solicitud de compensación: Dado que la resolución de esta avería se prolongó innecesariamente debido a la negligencia y falta de diligencia de los técnicos de Redexis, solicito una compensación por daños y perjuicios por un importe total de 10.000 €. Atentamente,

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 17/12/2024, prolongándose durante 3 días La interrupción ha tenido lugar por ESTAR AUSENTE en la inspeccion anual según los teleoperadores que atienden las llamadas, cuando el pasado 23/11/2024, sabado a las 8:30 AM vino el tecnico inspector del gas a realizar dicha inspección. (Adjunto correo electronico donde, casualmente, el acta no está disponible ya, datando fecha, hora y correo). Cuando les explico que el inspector ya estuvo en mi domicilio para realizar dicha inspección a ellos no les consta y además están imputandome dos inspecciones de dos empresas distintas cuando yo, que soy familia vulnerable SEVERA con una menor empadronada en el domicilio no he recibido aviso alguno de corte ni por correo ordinario, ni por correo certificado, ni tan siquiera una llamada de aviso, estando al corriente de pago de todas mis obligaciones sin un solo impago y con las lecturas al día. La causa de mis ausencias es que trabajo de 9AM a 22PM de LUNES A VIERNES y no me es posible estar en el domicilio cuando pasa el inspector, por ese motivo, EL INSPECTOR DEL ACTA ADJUNTA PASÓ UN SÁBADO, previo acuerdo telefonico conmigo. Desde NEDGIA se han NEGADO a ofrecerme el historial de mi caso, estando el suministro a MI NOMBRE, con mi DNI ya que debe "gestionarlo" su abogado. Ruego pidan las grabaciones de TODAS las llamadas. Nº incidencia ES-202412-A153524661 Esta situación ha ocasionado daños como: Calentador, necesidad de alojamiento en un hotel por no disponer de calefacción, agua caliente, que cuantifico en la cantidad de  450€ a fecha 18/12/2024, 75€ pax. (mi hija menor y yo) en un hotel cercano a mi domicilio, sin contar con el servicio de lavanderia que voy a tener que asumir también. SOLICITO den INMEDIATAMENTE de alta el suministro del gas y dejen de vulnerar los DERECHOS DE UN MENOR DE EDAD con la condición de FAMILIA VULNERABLE SEVERA, CON EL CORTE DE SUMINISTRO SIN PREVIO AVISO, me sean compensados los daños sufridos y por daños y perjuicios, valorados e n 450€. ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Tengan un poco de consideración con los menores vulnerables, que además en las fechas que estamos y a 4º, sin ningún impago que impida el normal suministro de gas, es una vulneracion que, como madre, no voy a permitir. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, desde septiembre que empezó mi contrato de alquiler he estado intentando poner el suministro de gas a mi nombre, pero después de varios intentos no se me ha permitido desde masqluz. El motivo son las deudas del antiguo inquilino. En el momento de la solicitud de cambio de titularidad no estaba el suministro cortado, pero unas semanas después, sin previo aviso, un señor se subió a la ventana de la terraza a cortar el suministro. No me avisaron porque no soy la titular del punto de suministro, pero es que tampoco me han dejado serlo. La única "solución" que me dieron es que aceptase una deuda y condiciones contractuales que desconozco, y una vez puesto a mi nombre ya me dirían el importe de la deuda. Después de muchos intentos por no tener que asumir una deuda que no es mía y cuyo importe desconozco hasta que esté a mi nombre, he contactado con ellos para pagar dicha deuda en caso de que me sea asumible, pero no obtengo respuesta (por teléfono me dicen que me contestan por email, pero no lo hacen). El resultado de todo esto es que me veo obligada a abandonar el piso en el que vivo este mismo mes pese a que mi contrato de alquiler sigue en vigor y tengo compromisos de permanencia con otras compañías, como la de luz. Ya he estado visitando otras casas y en caso de que esto no se resuelva y pueda saber de cuánto es la deuda para pagarla, mañana mismo voy a firmar mi nuevo contrato de alquiler y abandonar la vivienda. Tengo todos los emails y conversaciones que por motivos evidentes no puedo hacer públicos.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 10/12/2024, prolongándose durante a día 17 a las 15.00 sin que hasta la fecha se haya restablecido Yo ana maria rodriguez villaseca con telefono: 685421743 con dni :03918681x dueña del inmueble que se sitúa en la calle bargas n°4 - 1°C en alameda de la sagra ( toledo) que esta dado de alta con mi anterior inquilino ( adjunto contrato ) sergio santos verdesoto con dni : 03942759f se fue de la vivienda dejando una deuda de luz sin que yo tubiera constancia el dia 10 de diciembre me cortasteis la luz por impago . El dia 11 tengo una captura de pantalla del abono integro de lo que se debía ( adjunto documento ) , desde que se realizo el pago asta que nos deberian dar la luz habria de pasar 24 horas , estamos a dia 17 y seguimos sin luz ,con multitud de llamadas a iberdrola y a la suministradora . Iberdrola dice que es problema de la suministradora . Y la suministradora que es de iberdrola que todavía no les a dado el permiso de conectarla luz el caso es que uno por el otro seguimos sin luz después de 7 días. Exijo que me suministren la luz ya que me niego a pasar otra noche sin ella . Por que no es humano que me tengáis sin luz ante la bajas temperaturas que hay y más cuanto yo e cumplido mi parte. De no ser así procederé a realizar la pertinente denuncia por daños y perjuicios y honorabilidad Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, me dirijo a ustedes para informarles de la interrupción del suministro que ha tenido lugar en mi domicilio en la fecha 10 de Noviembre de 2024 prolongándose durante horas la subida de tensión. La interrupción ha tenido lugar debido a una subida de tensión en la línea eléctrica y absolutamente ajena a mi voluntad, habiendo cumplido por mí parte, las obligaciones contraídas en el contrato de suministro pactado, y estando al corriente de pago de todas mis obligaciones Esta situación ha ocasionado daños en los siguientes bienes: motor de cama eléctrica, lavadora y motor de la puerta de cochera, que cuantifico en la cantidad aproximada de 2000 €. Adjunto fotocopia acreditativa de factura de suministro para mejor identificación del punto de suministro afectado. Y adjunto reporte de los daños sufridos. Tengo valoración de los bienes dañados por parte de las empresas reparadoras por teléfono, si fuera necesario por escrito le ruego me lo soliciten para suministrárselo. SOLICITO me sean compensados los daños sufridos, valorados en  2000€ tal y como se desprende de la documentación aportada, ésta cuantía la pueden hacer efectiva en la cuenta bancaria donde tengo domiciliados los recibos y se me abone la compensación que establece la norma en relación a la calidad del suministro. Sin otro particular, atentamente.