Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un importe de 159,89€ en concepto de electricidad por un período de 21 días y no parece posible por las siguientes circunstancias. En la factura anterior, que abarca un período de 31 días y que comprende tanto gas como electricidad, el importe es de 149,50€. No parece muy lógico que siendo una duración menor y contando únicamente la electricidad el importe sea mayor. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen ciertos gastos de extensión por una activación de un contrato de autoconsumo y bonificación de excedentes) y no parece posible porque yo no he solicitado ese tipo de contrato ni he firmado ningun contrato nuevo. Además, por casualidad me facturan estos gastos justo el día en que me cambio de compañía. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente.

He recibido mi factura de la empresa ENDESA X WAY y me han realizado el cobro de unas recargas de vehículo eléctrico en una localidad de Girona donde no he estado nunca, ya que en las fechas realizadas las cargas estaba en mi localidad de residencia de Madrid trabajando. Se podría justificar tanto con el timeline de google de mi móvil como un certificado de mi Unidad donde estoy destinado. Reclamo que la cantidad cobrada por las cargas eléctrica no realizadas por mí me sean devueltas y tomen las medidas oportunas para que no vuelva a suceder. Gracias

Endesa me está refacturando pasado un más de 1 año de la fecha creo que es abusivo

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo estimado a partir del 17 de junio y no parece posible por las siguientes circunstancias: media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia, ni nuestro histórico del consumo. Además, aún no aparecen las lecturas correspondientes al mes de julio a pesar de haber abierto una reclamación con la distribuidora el 9/7/2024 y tememos que también sea una cantidad poco objetiva que encarezca nuestra facturación. El contador funciona correctamente y podemos proporcionar un vídeo para cotejar los datos con la distribuidora (Endesa). Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error para que mi comercializadora Octopus Energy España pueda regularizar su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparece un consumo estimado a partir del 17 de junio y no parece posible por las siguientes circunstancias: media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia, ni nuestro histórico del consumo. Además, aún no ha recibido mi comercializadora las lecturas correspondientes al mes de julio a pesar de haber abierto una reclamación con ustedes el 9/7/2024 y tememos que también sea una cantidad poco objetiva que encarezca nuestra facturación. Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error para que mi comercializadora Octopus Energy España pueda regularizar su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados y por consiguiente tampoco me realizan el cobro de dichas facturas. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. Las facturas afectadas son las correspondientes a los meses desde diciembre 2023 a julio de 2024. He puesto varias reclamaciones por la App y por teléfono, de las que solo tengo el número de solicitud, que no os voy a adjuntar porque no creo conveniente. SOLICITO copia o duplicado de las mismas y posterior pago, a plazos, ya que no me puedo hacer cargo del gasto de luz de todos estos meses, los cuales no he recibido por un problema que es ajeno a mi. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, En la factura, de la que adjunto copia, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses [enumerar los meses que procedan] Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: p. ej. facturas anteriores par mejor identificación del contrato, reclamaciones presentadas, ...] SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envio, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…