Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día [10 de julio…], deje mi coche a fin de que se efectuaran las reparaciones siguientes [el cambio de bateria…]. han transcurrido 17 dias y sigo sin coche tras bloquearme el coche por una mala instalación de la bateria . A parte de que bloquearon el coche lo intentaron desbloquearlo sin saber han desarmado piezas sin tener ni idea Puestos en comunicación con ustedes, me dicen que [lo llevan a la casa Peugeot después de17 dias sin coche por su desidia SOLICITO: una compensación por tantos dias sin coche y retrasar mis vacaciones Sin otro particular, atentamente jose Maria Cano

Asunto: Reclamación sobre el Servicio de Entrega Estimados, Me dirijo a ustedes para expresar mi inconformidad con el servicio de entrega de mi pedido. Se me informó que intentaron realizar la entrega, pero esto no fue así, ya que mi esposa estuvo presente en casa en todo momento, ya que no está trabajando actualmente. Además, he intentado resolver este problema y no he podido contactar con ustedes de ninguna manera. Cuando intento comunicarme por teléfono o por WhatsApp, no pueden localizar mi pedido. Les solicito una pronta resolución a este inconveniente y una aclaración sobre lo ocurrido. Atentamente, Arthur Cesar Lisboa Número de Expedición del Pedido: 999939252020 Número de Seguimiento: 801834355283

Estimados/as señores/as:  Mediante esta reclamación, deseo denunciar un cargo indebido en mi factura telefónica, con la empresa Orange, correspondiente al mes de julio de 2025. En dicha factura aparece una llamada facturada el día 02/07/2025 a las 17:28 horas, con una duración de 19 minutos, al número 807 456 073, por un importe de 24,61 € + IVA, en concepto de servicios prestados por la empresa Da Phone Renove S.L. No reconozco haber realizado dicha llamada. No he contactado voluntariamente con ese número, ni he solicitado ningún servicio a dicha empresa. Tampoco he recibido ninguna prestación ni he tenido ningún tipo de relación comercial con ellos. Al investigar el número, he comprobado que hay múltiples quejas públicas y reclamaciones similares de otros usuarios. Todo indica que algunas llamadas a números aparentemente normales (como los de servicios de atención al cliente de empresas como Uber, Taxi, etc.) son redirigidas automáticamente a números de tarificación especial como el 807456790, sin el consentimiento claro del usuario. Esto puede considerarse una práctica abusiva , en la que el consumidor es facturado sin ser plenamente consciente de que está contactando con un número de coste elevado. SOLICITO […].  Se tramite la devolución del importe cobrado por una llamada no realizada. Se bloquee el acceso a servicios como este sin consentimiento informado previo del usuario. Sin otro particular, les deseo buenas tardes.

En enero de 2025 contraté el tratamiento facial Harmony con Dorsia Cornellà por un valor de 1.700 €, pagado en cuotas a través de La Caixa. Debido a los intereses, el total asciende a aproximadamente 2.000 €. Antes de comenzar el tratamiento, consulté por WhatsApp si podía aplazarlo unos meses porque iba a perder peso y eso afectaría a los resultados faciales. Me respondieron que tenía un año para usarlo y que no había problema. En julio de 2025 me puse en contacto con la clínica para retomarlo, pero ya no recibí respuesta. El mensaje no fue entregado y el número de WhatsApp había dejado de estar activo. Llamé por teléfono y tampoco estaba operativo. Acudí dos veces presencialmente a la clínica en Cornellà y estaba cerrada, sin luces y sin personal. Llamé al timbre y nadie contestó. He intentado contactar con Dorsia a través de dos correos oficiales (calidad@dorsia.es y dpd@dorsia.es) sin obtener respuesta en ninguno de los casos. --- Acciones realizadas hasta ahora: Puse dos reclamaciones directamente a través de WM Clinics (grupo matriz). En la primera me dijeron que les consta el centro como "abierto". Les respondí con pruebas de que no es cierto (mensajes no entregados, fotos del local cerrado, llamadas sin respuesta). Desde entonces, dejaron de contestar. Abrí una segunda reclamación y tampoco me han respondido. Además, la app de WhatsApp muestra un mensaje automático que dice: "Cambió tu código de seguridad con Dorsia", lo que indica un cambio de cuenta o cierre del número habitual. También ha desaparecido la dirección de la página web para coger cita, lo que indica claramente que la empresa ha cerrado. En Google sale como "cerrada permanentemente". Solicito: 1. Que se me devuelva la totalidad del dinero pagado (aproximadamente 2.000 €), ya que el servicio no se ha prestado y la empresa ha cerrado el centro sin previo aviso ni alternativa o que se me reubique a algún otro centro disponible para hacerme el tratamiento por el cual ya he pagado.

por falta de caracteres la reclamacion va en archivo adjunto

Estimado equipo de Hogami, Les escribo para comunicar una incidencia ocurrida hoy durante una instalación de un termo eléctrico realizada por uno de sus técnicos. Durante el trabajo, el técnico ha pisado el plato de ducha con calzado de obra y, como consecuencia, este se ha roto. En el propio plato se puede observar una fisura visible, así como trozos de resina desprendidos, lo que evidencia que el daño se ha producido hoy. Además, el técnico ha colocado una manguera para el desagüe, lo que confirma que ha estado operando sobre el mismo plato, reforzando que fue él quien lo pisó y lo dañó. Solicito, por tanto, que se hagan responsables del cambio y reparación del plato de ducha dañado por su profesional. Asimismo, me comenta el técnico que no se lleva en antiguo que tengo que pagar extra. Lo cual me extraña pq cuando contraté el servicio creo que contraté retirada del antiguo también. Tampoco he recibido en el email las condiciones de contratación donde se explique que no se retira el antiguo. Quedo a la espera de su respuesta a la mayor brevedad posible.

Buenas tardes realize un pedido en su web de mocasines, al no ser la talla adecuada he intentado contactar con la empresa Pielsa que pertenece parece ser a Emasa Castellano SL No me contestan a emails, chat de la web, telefono de la web no funciona, lo que necesito es hacer una devolucion. Cuando entro en el sistema con el numero de pedido S3207 correspondiente a la compra , me dicen que no se encuentra ese pedido. Llevo intentandolo desde hace mas de 10 dias, reclamando con el chat de su web, y con emails de su web. Gracias, necesito saber como hacer devolucion segun su web me recogen zapataos pero nadie me contesta.

Realicé una solicitud de nota simple a través de la web Registro de Propiedades de España, seleccionando expresamente la opción urgente por 9,90 €, que según indicaba la web garantizaba la entrega en un plazo inferior a 4 horas. Sin embargo, al proceder al pago con Apple Pay, la web no me mostró un resumen de compra ni me pidió confirmación, y automáticamente me cargaron 42 €, un importe muy superior al indicado y sin aviso claro ni previo desglose. Entiendo que puede haber letra pequeña, pero seleccioné una opción de 9,90 € y me cobraron más de cuatro veces ese importe sin consentimiento informado, lo cual considero una práctica abusiva y engañosa. Además, tras completar el pago, la plataforma me solicitó datos adicionales que no se requerían en el proceso de compra inicial y que no tengo disponibles. Hasta la fecha no he recibido la nota simple ni he recibido respuesta por parte del servicio de atención al cliente. Han incumplido tanto los plazos prometidos como las condiciones de transparencia del proceso. Por todo ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado (42 €), ya que el servicio no se ha prestado en los términos acordados ni se me ha entregado el documento solicitado.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque abrí una cuenta en la web de bet365 y, al final, me pidieron que contactara con ellos para verificar mis datos (DNI01). El problema empezó durante mi registro, ya que no aceptaban mi segundo apellido, ya que tiene tres (Cordeiro de Souza). Al hacer clic en "Continuar", el "Souza" desapareció, así que mi nombre quedó registrado, sin el "Souza". Contacté con ellos, les expliqué lo ocurrido durante el registro, proporcioné el nombre correcto y me dijeron que no podían confirmar mis datos con el registro civil español, incluso después de enviar por correo una foto de mi NIE y una selfie con el documento. Me dijeron que podría haber algún error con mis datos en el registro civil, pero si mi NIE tiene todos los datos correctos, no puede haber ningún error. Por lo tanto, estoy buscando una alternativa para solucionar este problema. SOLICITO que encuentren una alternativa para confirmar mis datos y poder acceder a la web. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras reclamar por diferentes vías durante 4 meses la finalización de la instalación del tendedero como parte de la obra de rehabilitación del edificio y ser informada tanto por vuestro servicio al cliente como por parte de uno de sus trabajadores de que se iba a realizar la instalación de las cuerdas faltantes sigue sin producirse dicha instalación sin notificación ni contestación a los múltiples mensajes enviados SOLICITO la finalización del trabajo acordado  a la mayor brevedad Sin otro particular, atentamente.