Últimas reclamaciones

Buenos días, Me pongo en contacto con ustedes porque, al solicitar el cierre de una cuenta bancaria que ya no utilizo, se me ha informado de que debo abonar 150 € en concepto de comisiones de mantenimiento. Me gustaría solicitar que revisaran esta situación. La cuenta fue abierta cuando yo era menor de edad y, posteriormente, dejé de utilizarla al trasladarme al extranjero para continuar mis estudios. Actualmente soy estudiante, no dispongo de ingresos y la cuenta ha permanecido sin uso durante este tiempo. Entiendo que puedan existir comisiones asociadas al mantenimiento de la cuenta, pero les agradecería que valoraran la posibilidad de cancelar o exonerar dicho importe dadas mis circunstancias personales y el origen de la cuenta. Mi único interés es proceder al cierre definitivo de la misma. Asimismo, les agradecería que me facilitaran el desglose de los 150 € reclamados, indicando el concepto de cada cargo, las fechas en que se generaron y desde cuándo comenzaron a aplicarse estas comisiones. También agradecería que me informaran de si se produjo alguna modificación en las condiciones de la cuenta y de cómo fue comunicada, teniendo en cuenta que la cuenta se abrió cuando yo era menor de edad. Quedo a la espera de su respuesta y agradezco de antemano el tiempo dedicado a revisar mi caso. Por favor, confirma la recepción de este correo, gracias Un saludo JJM

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, ING. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto smartcredito No procede el cobro por [cobros abusivos por demora y sin autorización. Llamadas abusivas posible spam SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Montserrat Rincón Molero. Correo electrónico morimo74a@gmail.com.

Estimados/as señores/as: Soy titular en una cuenta de la entidad bancaria ING. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de [importe] euros en concepto de [M PROCOBRO.ES) No procede el cobro por [NO INFORMADO) SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado y den el cese total de estos cobros y baja del servicio de dicha empresa. Sin otro particular, atentamente. Montse Rincón Molero con DNI 05426382S.

Ante la negativa por parte de pecunpay al desbloqueo de mi cuenta y con ello las cantidades retenidas y de las cuales no me dan una solución me veo en la obligación de solicitar mediante denuncia por consumo para que se me facilite una solución o bien una ayuda para obtener el dinero ursurpado sin una explicación i motivos por los cuales mis fondos están desde hace un año blokeada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de [...] y [en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro] No procede el cobro de dicha comisión por [no consta en el contrato, no se ha realizado la gestión correspondiente, no se me ha notificado la modificación de condiciones, es una cuenta vinculada a otro producto,….] Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique [la devolución del importe……., y (en su caso, que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro)]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, me cobraron 0.99€ por el servicio, y luego me cobraron 16€ , sin ninguna explicación... Les voy a demandar...

Cierre unilateral por error del bróker:El pasado 9 de enero, la entidad procedió al cierre unilateral de mi cuenta de valores. El servicio de soporte de Trade Republic me reconoció internamente por el chat de la aplicación que dicho cierre se debió a un "error técnico/humano" de sus propios sistemas, el cual no reflejaba en ningún momento mi voluntad como cliente.2. Vulneración del Derecho de Rectificación (GDPR):Ante este error admitido por la entidad, invoqué formalmente mi Derecho de Rectificación bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea y solicité la escalación del caso al Delegado de Protección de Datos (DPO) y al departamento de Compliance para restablecer mi cuenta. La entidad se ha negado a rectificar el error y me insta a aceptar un bloqueo de carácter "irrevocable".3. Bloqueo técnico absoluto de datos bancarios y fiscales:A pesar de que el servicio de atención al cliente me aseguró por escrito que mantendría el acceso gratuito a mis extractos, facturas y documentos contractuales, la realidad es otra. Al intentar acceder al apartado de "Datos bancarios" para obtener mis informes de cara a mis obligaciones fiscales, la plataforma me bloquea el acceso mostrando un error de servidor "Whitelabel Error Page - status=401 (Unauthorized)" (adjunto captura de fecha 29 de abril de 2026). Por no decir que no revisaron nada Ni 24 horas horas Pero claro sigue haniendo historial despues de que cerrada la cuenta Por error de app colgada y humano 09 Enero 2026 USO DE DATOS NO PROTEGIDOS VIOLACIONES DE LEY , EN UN LIMBO EN ESA ENTIDAD

El 15 de junio, me bloquearon mi cuenta para recibir fondos. Ese mismo día recibí un correo electrónico en el que decía que debía subir Documentación y que: "Es importante que lo hagas lo antes posible, ya que, si en un plazo maximo de 7 dias desde esta comunicacion no la hemos recibido, no se permitiran ingresos en tus cuentas." Pero el 15 de junio, cuando recibí este correo electrónico y cuando un empleado de su banco me llamó, mi cuenta ya estaba bloqueada para recibir fondos. SU BANCO HA VIOLADO LOS TÉRMINOS Y ESTO TIENE UNA PRUEBA ESCRITA. El 17 de junio envié los documentos a su banco confirmando mi vida laboral durante el período necesario, así como un documento que confirma el origen de los fondos " Contrato de compra-venta de mi coche. El 18 de junio, una empleada de su banco me llamó y me dijo que los documentos que envié no eran suficientes. Que hay que enviar más documentos... Por ejemplo, extractos de cuentas en mi banco de otro país u otros documentos. Le pedí que me enviara por correo electrónico una lista de los nuevos documentos necesarios, ya que la carta anterior no incluía una lista de documentos que su empleada comenzó a exigirme. Su empleada respondió que no era posible y que no podía enviarme la lista de documentos que estaba pidiendo en este momento. Después de muchas discusiones, cuando le expliqué que si el banco solicitaba algunos documentos mas, debería enviarme una notificación por escrito, en lugar de una solicitud verbal, ella prometió que pronto me enviaría por correo la lista necesaria de documentos. Después de media hora, ella volvió a llamar y comenzó a convencerme de que enviara al menos algo, al menos algún documento nuevo. Y ella, a su vez, enviará una solicitud al banco sobre el hecho de que me bloquearon la cuenta para recibir fondos antes de tiempo. Ella prometió que entre 24 - 48 horas, el banco tendría que resolver el problema. El mismo día, envié otro documento al banco "extracto de mi otra cuenta sobre la Recepción de fondos por la venta de mi coche". LA PROMESA MANDARME AL CORREO ELECTRÓNICO UNA LISTA DE LOS NUEVOS DOCUMENTOS NECESARIOS YO DE MOMENTO NO RECIBÍ Y MI CUENTA SIGUE BLOQUEADA PARA RECIBIR FONDOS. YA HAN PASADO MÁS DE 48 HORAS. El 19 de junio me consulte con jurista quien me confirmó que si el banco solicita otros documentos nuevos, entonces tengo derecho a exigir que el banco lo haga por escrito, para que quede evidencia de este hecho, porque en el Tribunal las palabras pronunciadas por teléfono no significan nada y son necesarias las solicitudes del banco por escrito. Además, el jurista confirmó que el banco no tenía derecho antes del período especificado (7 días) bloquear mi cuenta para recibir fondos. El 22 de junio escribí en incidencias@openbank.es pero no me contestaron nada. Pido resolver este problema y desbloquear mi cuenta.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 29 euros en mi cuenta bancaria. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente.