Últimas reclamaciones

Hola, compré mediante una relaciones públicas 2 abonos platino para el festival Puro Latino en el Puerto de Santa María para los días 30/31 julio y 01 de Agosto 2020. Con un precio por entrada de 130€+13€GD: 143€, por lo que las dos me costaron 286€. El día 16 de junio mediante su página de facebook anuncian la cancelación del festival debido al covid-19 y la posibilidad de ir el año que viene o el reembolso de la entrada mediante la misma forma de compra en 14 días desde el anuncio de cancelación, como he dicho se las compré a una rrpp y deseo devolverlas por lo que me pongo en contacto con ella ese mismo día y la chica me comenta que le entregue las 2 entradas y el día 30 de junio me devuelven el dinero y es por esto que me pongo en contacto con la empresa, pido que me devuelvan el dinero en el mismo momento de la entrega de las entradas ya que he preguntado a dicha rrpp y me dice que no me dan ningún documento acreditativo donde conste que las he devuelto, por lo que no constaría en ningún momento que he hecho esa entrega. Pido por favor una solución, quedo a la espera y gracias.

Debido a la situación generada del covid, el programa work and travel no se puede realizar a causa de que la embajada de EEUU no concede visados y los aeropuertos están cerrados internacionalmente (a pesar de que las empresas solicitantes no lo hayan cancelado).La empresa Travelingua no cancela el programa Work and Travel a pesar de que actualmente es irrealizable y deniegan la devolución de la cantidad de 250 euros abonados en concepto de matricula. Alegando que ha sido necesario para diversas gestiones que en ningún caso han garantizado el servicio final al cliente. Como gesto comercial garantizan un descuento de 100 euros el año que viene en sus programas, que no es comparativo ni justo para el cliente. Ya que la situación será completamente diversa e incluso debido a no ser estudiante universitario, en el momento, no se podría realizar el programa.Solicito la devolución de la matricula debido a que las soluciones ofrecidas no son satisfactorias, de forma personal, y no he recibido un servicio final por parte de la empresa.

Buenos días, Tengo tres entradas para un concierto que se tendría que haber realizado el 30 de mayo a causa del covid-19 se anulo dicho concierto, pusieron nueva fecha la cual no podemos ir, solicite la devolución de mis entradas, me contestaron que me devolvían solo una parte por gastos de gestión... realice la reclamación correspondiente, que gestión si no se ha realizado nada? Me contestaron que aceptaban la reclamación y que me hacían el ingreso, a día de hoy a mas de 20 días de dicha reclamación sigo sin tener mi dinero y cuando realizo la reclamación me dicen que esta pendiente de realizar...

Compré hace tiempo dos entradas para el Viña Rock 2020. Intenté cancelarlas con el tema del Coronavirus, pero la empresa no está haciendo reembolso si no se tramitó la devolución durante un periodo de 15 días que no notificaron por ninguna vía formal. Habilitaron también la opción de cambiar gratuitamente el nombre del titular hasta junio, pero nunca recibí las entradas, por lo que tampoco puedo hacerlo. Se las he reclamado en varias ocasiones y nunca obtengo una respuesta por su parte.Quiero mi dinero

Hola, hice un pedido el día 5 de Junio a esta empresa, es una empresa que sale por televisión en el canal nova que pertenece a Antena 3, se llama JoyasTV.Pedí una joya y de primeras tenía un precio, 79,99€ y al cabo de un rato, bajaron el precio a 59,99€.Me han cobrado los dos importes, yo he recibido el pedido y la factura donde indica que cuesta 59,99€ osea el precio final.Lo pagué con tarjeta de crédito y no me han devuelto los 79,99€, he llamado a mi banco y me han dicho que han cobrado las dos cantidades y he llamado al teléfono de atención al cliente de JoyasTV y me dicen que me lo tiene el banco bloqueado o retenido, solicito la devolución de los 79,99€, ya que el precio son 59,99€ y ya está pagado, el otro importe quiero que me lo devuelvan, no tienen porque cobrarmelo.

Hicimos el viaje de final de carrera un grupo de 70 personas a México del 6 al 14 de marzo de 2020, por el precio total de 1450€. Paso a enumerar todos los engaños que nos vendieron y los sucesivos problemas que encontramos en el viaje: 1. Son unos estafadores con las excursiones que proponen:a. Una vez instalados en Riviera Maya y con el planning hecho nos iban cambiando las excursiones de día, no acertando con los cambios porque el día de la isla fue de los más ventosos y nublado, y a los lugares en tierra los más soleados con el calor que esto supone.b. En la discoteca Coco-Bongo nos dejaron únicamente estar hasta las 3 de la mañana después de haber pagado la entrada y teniendo en cuenta su elevado precio.c. La excursión a Isla Mujeres fue un gran engaño:i. Nos prometieron un catamarán, que para empezar fue un ferry de lo más cutre. Es más, subieron una imagen a su Instagram con un yate increíble.ii. Una vez en la isla nos prometieron también la actividad de snorkel que incluía el precio, bien, pues nos pusieron excusas y excusas para no hacerla (decían que el agua estaba turbia, cuando el día era estupendo y lo que pasa es que estábamos en el puerto después los escuchamos hablar entre ellos de que no había material suficiente para todos). Esta actividad nos la cambiaron por una ruta en boogie, para la cual necesitabas el carné de conducir que no avisaron que debíamos llevar quien la pudo hacer fueron 15 minutos dando una vuelta por el vertedero y las casas en ruinas de la isla. iii. En cuanto a la “playa” en la que nos dejaron todo el día era el puerto, dos toboganes que desembocaban en un agua llena de algas y de todos los colores menos azul, con un trozo de arena lleno de algas y de 2m por 1m. Lo que es más, estaban en cada esquina los responsables y no nos dejaban salir paseando fuera de ese límite. iv. En la fiesta del barco los organizadores no paraban de grabar a las chicas, incluso pidiéndoles que “movieran los pechos para el vídeo”v. Además, antes de salir por la mañana nos tuvieron como 40 minutos firmando los derechos de imagen, y cuando unos compañeros pidieron ir a por unos escarpines a los organizadores (quienes les dijeron que sí), después salieron sin esperarles y tuvieron que pagar de su bolsillo todos los transportes hasta la isla (40€ por persona)d. La “Ruta de Cenotes” que hay en el contrato consistió únicamente en ver un cenote.e. Excursión a Chichen Itzá: hicimos la ruta con guía y tuvimos únicamente 30 minutos para ver las cosas por nuestra cuenta, hacernos las fotos e ir a hacer las compras. En Tulum pasó más de lo mismo, 5 minutos tuvimos, ni nos dejaron bajar a la playa paradisiaca que hay bajando unas escaleras. Y más de lo mismo en Playa del Carmen. Todo esto saliendo por las mañanas a las 8:00, volviendo al hotel prontísimo (sobre las 5 de la tarde) y habiendo negociado con el jefe que nos dejarían más tiempo, pero nos tomaba el pelo todo el rato.f. En el Pack que nos publicitaron aparecía visita a Aldea Maya y Valladolid, las cuales no hicimos.2. El wifi del bus que aparecía en el contrato no existía algunos días y cuando funcionaba solo era para un número limitado de personas.3. Nos pidieron 10€ por persona para las propinas (700€ en total), las cuales estamos seguros que no vieron los trabajadores del hotel, ya que durante toda la estancia hacían referencia constantemente a que no dejábamos propinas.4. Querían cobrar las tasas de vuelo (las cuales aparecían incluidas en el contrato inicial) a algunos compañerosMe gustaría pedir responsabilidad a esta empresa por todos las variaciones del contrato realizadas, mentiras una vez allí y denunciar la publicidad engañosa que emplea. Por favor, exigimos una compensación.

Buenos días, el pasado día 6 de junio de 2020 hice una reserva en un apartamento de Calpe por importe de 60€ más 4,50€ de seguro de anulación para ir 2 adultos y 1 niño de 9 años del 26 al 28 de junio de 2020.Me confirmaron la reserva y mandaron el bono del hotel. Hoy he recibido un correo diciendo que unilateralmente me cancelan la reserva porque ha habido un error de tarifa. Lógicamente como deben de haber tenido más demanda han querido subir los precios y me cancelan la reserva.

Hola quería reclamar la parte proporcional del recibo de Marzo 2020 ya que debido a la pandemia el gimnasio cerró el día 13 sin previo aviso. También reclamar el recibo del campus de semana santa 2020 ya que no se realizó la actividad y reclamar el recibo del mes de Junio 2020 cuando les mandé varios emails en Marzo y Mayo para darme de baja del servicio y no me lo solucionaron pero para cobrarlo si han sido rápidos

Buenas tardes Mi queja es en relación a la llamada que recibí el día 4 de junio de la empresa Ociohoteles , la cual me ofrecía 20 o 30 noches ,un chollo por 180€ o 200€, respectivamente. Con lo cual, tendría 20 noches de hotel con media pensión incluida, por casi la mitad de precio.Tonta de mi, caí y lo compré, y al instante me hicieron el cobro a través del número de la tarjeta de débito. Tras pagarlo, me mandaron un correo con el número de socio, y al acceder a la página oficial o APP, lo que ví fie lo siguiente: Las noches son promocionales, puesto que están condicionadas a un consumo mínimo establecido para esta promoción, en ningún caso son gratuitas. El consumo mínimo de media pensión, pensión completa o todo incluido se podrá elegir dependiendo del hotel. Nada que ver con lo que me contaron. Al parecer, la noche no es del todo gratis y te obligan a coger manutención. Tras mandarles un correo electrónico el día 8 de junio y llamarles al día siguiente también para comunicarles mis quejas y mi solicitud de reembolso, su respuesta tanto telefónica como vía e-mail, ha sido rechazada. Por lo cual, quiero encontrar la manera de devolver el bono y así pues recuperar mi dinero.

Hola. En septiembre'16 contratamos sus servicios para realizar el reportaje fotográfico de nuestra boda, el 8 de abril del 2017. Tras 3 años y muchos intentos por nuestra parte, mediante llamadas y whastapp, para conseguir el trabajo contratado, solo tenemos el video y las fotos en calidad reducida. Ruego se pongan en contacto para terminar el trabajo o llegar a un acuerdo. Gracias