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Programa irrealizable

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Tu reclamación

M. D.

A: Travelingua

18/06/2020

Debido a la situación generada del covid, el programa work and travel no se puede realizar a causa de que la embajada de EEUU no concede visados y los aeropuertos están cerrados internacionalmente (a pesar de que las empresas solicitantes no lo hayan cancelado).La empresa Travelingua no cancela el programa Work and Travel a pesar de que actualmente es irrealizable y deniegan la devolución de la cantidad de 250 euros abonados en concepto de matricula. Alegando que ha sido necesario para diversas gestiones que en ningún caso han garantizado el servicio final al cliente. Como gesto comercial garantizan un descuento de 100 euros el año que viene en sus programas, que no es comparativo ni justo para el cliente. Ya que la situación será completamente diversa e incluso debido a no ser estudiante universitario, en el momento, no se podría realizar el programa.Solicito la devolución de la matricula debido a que las soluciones ofrecidas no son satisfactorias, de forma personal, y no he recibido un servicio final por parte de la empresa.


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