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Paquete no entregado y firma falsificada por mensajero
Ayer dia 20 no pudieron entregarme el paquete por no estar en casa.Me envian correo diciendo que me lo entregan hoy dia 21 de 11 a 14.15.A las 10 me llega notificación de Amazon que me han entregado el paquete.Llamo a correos express y me dicen que el paquete lo ha recepcionado Dimas(Osea yo).Y mi pregunta es,como he podido yo firmar la recepecion del paquete si a las 10 no estaba en casa?Conclusion el mensajero a falsificado mi firma y se ha quedado el paquete.
seguro impago
Contraté con la mutua un seguro inquilino-propietario del cual no aparece en la poliza de la mutua, pero me derivaron con vosotros. Me comentaron vía telefonica que habia un periodo de carencia de 3 meses en los cuales no se me pagaría dado que no me lo cubre, a partir de los cuales ya empezaria a cubrirme las mensualidades en caso del impago en esos 3 meses. Tras haber contactado en varias ocasiones desde la primera vez que se produce el impago, la mutua quiere que de margen al inquilino para pagarme (aún no apareciendo en mi poliza de la mutua el seguro de impago, por eso me derivaron con vosotros dado que habia concierto). Me estudiasteis al inquilino (el cual por cierto no es solvente) diciendome que podía realizar los trámites de alquiler con él. después de todos estos meses de calvario me rematais vosotros diciéndome que no me vais a cubrir el impago. Quiero ver esas CONDICIONES VUESTRAS FIRMADAS POR MÍ y todas y cada una de las conversaciones telefónicas que tuve a través de mi telefono fijo/movil con vosotros. De no ser así, el viernes tomaré medidas
les contrate para reclamar gastos de la hipoteca y no presentan la demanda ni devuelven el dinero
Hola, en Diciembre de 2017 contraté al despacho de abogados de Arriaga Asociados, pagandoles 149€ de gastos iniciales, para que reclamasen judicialmente los gastos de una hipoteca que tengo.Durante la contratación me aseguraron que las posibilidades de éxito eran plenas, ya que habían ganado casos de este tipo, según me escribieron en sucesivos correos electrónicos.Año y medio después, no han presentado ninguna demanda en el juzgado y lo que me dicen en su servicio de atención al cliente es que no saben cuando lo harán ya que están analizando la jurisprudencia, que actualmente no es favorable (cambiando la versión que me dieron en el momento de la contratación).Les pido que me den una estimación de fechas para concluir dicho estudio de la jurisprudencia y ver si el caso es viable o no y de ninguna manera lo hacen. Según ellos esta situación se puede prolongar indefinidamente.Antes esto les pido que me devuelvan el dinero inicialmente pagado y me dicen que si desisto del caso no tengo ningún derecho a reembolso.Me hicieron contratar con una expectativa (dada por escrito en correos electrónicos y también telefónicamente) y después de tanto tiempo me dicen que actualmente no hay probabilidades de éxito y que por eso no se presenta la demanda y que tampoco me devuelven el dinero...
Reserva en Hotel no fiable a través de su pagina
Buenos días, presento una reclamación. Supongo que ya estaréis al caso, porqué he llamado muchas veces a ebooking esta semana pero no habéis conseguido solucionarlo. Resulta que el Hotel con el que tengo la reserva 23-27 de Julio ( mykonos up, grecia) No coge el telefono, no contesta los correos electronicos, ni a mi ni a vosotros y cuando os ha cogido el telefono se inventa que lo llaméis más tarde.El hotel me ha intentado cobrar una primera vez la reserva de forma parcial, la segunda vez completa. En aquel momento no tenía fondos en la tarjeta, porque lo tengo en otra cuenta, y en la reserva de Ebooking pone que se paga en el mismo hotel.Llamé al hotel para preguntar si esto era normal, y la chica que me atendió, que no parecía entender el inglés me dijo que no tenía ninguna reserva a mi nombre para esas fechas. Le dije que no era posible. No sabía decirme lo del cobro de la tarjeta, así que es cuando decidí hablar con vosotros porqué creo que sois los que tenéis que lidiar con ese problema. Tampoco habéis podido contactar con ellos correctamente ni ayer ni hoy, y esta mañana un compañero vuestro, me ha recomendado que cancele mi reserva con este hotel debido a su poca fiabilidad. Él ha llamado, y le han colgado.Me ha dicho vuestro compañero que hoy intentaran volver a llamar a las 17:00 y que si no lo solucionan cancele la reserva hoy mismo por ser poco fiable.Esta reserva la hice hace dos o tres meses, con tiempo para asegurarme un hotel centrico a este precio 960€. Ahora todo lo que veo es más caro. Confié en ebooking, y no puede ser que tengáis un hotel que no sea fiable o dudoso, pues sois una pagina que ofrece seguridad. .
Credito usurero
El ultimo credito q pague pague 56 semanales x prorrogas al no darme la oportunidad de pagar a plazos aplican un tae de 224 usura!reclamo lo pagado de mas x usura y no estar permitido x ley
Paquete no entregado y rehusado
Buenos días.Escribía este mensaje porque llevaba toda la semana pasada esperando un paquete de correos exprés y que jamás fue entregado.Para ser concretos, la fecha de reparto fue el 15 de mayo, y en ningún momento, en el piso donde vivo, hubo entrega de dicho paquete. Tan solo me llamaron por teléfono (quiero pensar que fue el repartidor), pero que al estar yo trabajando, obviamente no pude atender.Programé otra entrega para el día siguiente, y nuevamente no hubo entrega, solo llamadas que no pude atender.Por lo cual, programé un reparto para el día 17 en el lugar de mi trabajo. Y efectivamente, no solo NO lo entregaron sino que lo decidieron declarar como REHUSADO por el destinatario (por mí), cuando en NINGUN MOMENTO he tenido contacto ni con el repartidor ni con la mercancía que esperaba.He llamado al teléfono de atención al cliente y me exigen que pida explicaciones a la tienda donde pedí el producto que esperaba.¿Es que Correos Exprés no se responsabiliza de sus repartidores?¿Por qué tengo que salir yo perjudicado por algo que no he hecho?En ningún momento, tanto en mi domicilio, ni en mi trabajo, recibimos dicho paquete. En ningún momento declaré rehusar el envío.¿Cómo se puede dar lugar a esto, y encima, no hacerse responsable..
Problemas por cambio de aceite.
El día 22 de enero realicé un cambio de neumáticos y un service en Norauto de Parque Corredor, Torrejón de Ardoz. Días más tarde y en plena autopista mi auto comenzó a encender una alarma por falla en el motor debido a la pérdida de aceite. Inmediatamente detuvimos la marcha y llamamos a una grua quien nos remolcó hasta el Concesionario Fiar Lidercar de Alcalá de Henares dado que es el concesionario Fiat más cercano y en el cual nos sentimos confiados a llevar el auto al ser un Fiat 500X.Al llegar al lugar nos indican que el tapón de aceite estaba golpeado adrede y que dado ese golpe y el mal ajuste relativo a eso se había generado una fuga de aceite que rompió el turbo del coche. Al llamar a Norauto Alcalá de Henares nos indicaron que ya no había reclamo posible por hacer debido a que el coche no lo habiamos llevado inmediatamente allí al producirse la rotura. Lógicamente no iba a llevar mi coche a un lugar donde me lo habían arreglado de forma deficiente por lo que tomando el consejo del personal de la grua y la gravedad aparente del hecho, lo remití a la Fiat más cercana.El costo total del arreglo fue de €1.892,23. Además de los problemas que me generó estar varios días sin mi coche.
PROBLEMAS FACTURACION
Primero.- Que esta parte suscribió con la operadora VODAFONE, contrato para suministro de servicio telefónico, internet y TV Bar siéndole asignado el número de cliente que arriba se indica , habiendo pagado puntualmente todos los servicios contratados y debidamente prestados por la compañía. Segundo.- Que en virtud de dicho contrato, no se esta cumpliendo los precios acordados y desde febrero la operadora emite facuras erroneas con servicios duplicados y que no hay contratados, se procede a realizar reclamaciones de forma telefonica para solventar el problema con los siguientes datos:-20 de marzo Nº incidencia :77663008-01 de abril Nº incidencia :77876826-02 de mayo Nº incidencia :77876826se emiten 3 abonos de devolución de facturas con los siguientes datos: -Abono 26 feb. 2019 Ref: 903196524672,64 € Abono 23 feb. 2019 Ref: 9031963184271,49 € Abono 5 may. 2019 Ref: ZI19-F-067489-683,76 € Que dichos abonos nunca se han recibido ni en forma de descuento en facuras posteriores ni en forma de ingreso en ninguna de las cuentas.Tercero.- Que el dia 30 de abril se cortan los servicios de telefonia , internet y television de todas las cuentas con los daños personales y laborales en las dos ubicaciones en la que esta contratado la TV BAR , dicho dia se emitia a las 21:00 partido importante de la Champions League (Tottenham Vs Ajax) donde se habia anunciado su emisión en los locales y en los cuales no se pudo emitir con los daños de imagen y economicos que generaron para la empresa. La reanudación del servicio no se produce hasta que se produce el pago de la factura teniendo que abonar servicios que no estan contratados, siendo el corte mayor de 24h con la consecuente incomunicación.Cuarto.- Que la operadora procede a facturar servicios indebidos, con los siguientes conceptos:- TV Bar de forma duplicada-Asistencia técnica vodafone fibra-Ajuste modificacion servicios-Decodificador de forma duplicada-Pago aplazado terminal duplicado- ETC... Servicios estos que no han sido aceptados, ni solicitados, ni objeto de contratación por esta parte demandante en la cual se dispone de los contratos y grabaciones donde tampoco se estan facturando de forma correcta lo acordado.
Tarjeta bbva despues pakc duo
Reclamo lo pagado de mas x una tarjeta pack duo con tae del 25 pague una barbaridad ya puse reclamaccion en defemsor al cliente hace mes y medio sin respuesta....
INCIDENCIA ENTREGA PEDIDO DE MATERIAL
El día 15 de abril de 2019 realizamos un pedido de material cerámico para el piso que estamos reformando mi novia y yo y que va a ser nuestra primera vivienda. Hice el pedido el lunes 15 de Abril y me dijeron que tardaban en entregar el material entre 7-10 días laborables y preguntamos en tienda hasta que hora repartían y nos dijo la compañera que hasta las 19.30 horas, hasta aquí todo correcto. Dejamos pasar los 10 días laborables y el día 02/05/19 llamé para confirmar que el día 03/05/19 entregaban el material (10 días laborables habían pasado ya) y me dijeron que para meterlo en ruta tenía que realizar la transferencia del resto del pago (466.30€), hice la transferencia y les envié por email el justificante de pago y me dijeron que lo habían metido en ruta y que me lo llevaban el viernes 03/05/19 por la tarde, no me dijeron hora exacta. El mismo viernes a las 17.30 horas más o menos recibo una llamada y me dicen que no pueden llevar el material finalmente ese día y que me lo llevarán el lunes 06/05/19 sin decirme tampoco a qué hora me lo van a llevar. Les llamo el lunes 06/05/19 para saber a qué hora van a enviar el material y les digo que yo hasta las 18 horas no salgo de trabajar y me dicen que no hay problema que reparten hasta las 19 horas digo vale perfecto, a los cinco minutos me llaman que sólo reparten hasta las 17.30 y les digo que entonces tengo que salir antes de trabajar y que intentaría estar allí a esa hora y me dicen que ok y pasan otros 5 minutos y me dicen que no que reparten hasta las 16.30 horas .... yo les digo que si me están vacilando o qué y les digo que lleven el material entonces al domicilio de mi madre, situado en la Calle Enrique Tierno Galván 26, en Mejorada del Campo Madrid y eso sí en menos de media hora llevan el material. Cuando llego de trabajar veo que parte del material entregado está equivocado entregando un modelo diferente al que habíamos pedido y viniendo una coja de otro material rota. Llamamos el mismo día para informar de la situación y hablamos con una compañera llamada Soraya la cual nos dijo que enviáramos un email con lo que había sucedido a su correo para gestionar la incidencia y así lo hicimos al día siguiente (puedo adjuntar correo y llamadas telefónicas al teléfono 660385961). Dejamos pasar los días confiando en que vamos a recibir una contestación por su parte y no recibimos ninguna contestación hasta que el día 10/05/19 decido llamar a ver qué sucede con la mercancía errónea y rota que nos entregaron, llamo y me dicen que está reclamado pero que no saben nada mas..... (ya les anticipé que tenía al albañil esperando a recibir la mercancía para alicatar los baños, el suelo de la cocina y que necesitaba urgente la mercancía). Dejo pasar los días de nuevo, confiando en que ellos van a solucionarlo rápidamente y el miércoles de la semana pasada (15/05/2019) recibo una llamada para preguntarme cuál era la mercancía que había venido rota (casi 10 días después de haber recibido la mercancía y después de dos emails que ya les envíe de la mercancía que había venido rota, puedo adjuntar los emails y llamadas) y me dicen si es el modelo blanco brillo rectificado 90x30cm y les comunico que ese no era el que vino roto sino el modelo tanum ceniza 60x30cm, quedan en llamarme para confirmar cuándo van a entregarme el material (a parte también el que vino equivocado) y no recibo respuesta hasta que de nuevo decido dejar pasar los días volviendo a confiar en ellos y no me llaman.Hasta que decido llamar de nuevo hoy, día 20/05/2019 para saber qué ocurre con mi material y me vuelven a preguntar qué modelo es el que viene roto y vuelvo a decirles que es el tanum ceniza 60x30cm y sigo sin saber cuándo me van a entregar el material y sigo sin recibir una respuesta.
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