Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. D.
08/09/2020
Centro Supera

RESERVA ACTIVIDADES - ENGAÑO

Día 8 septHora: 7.15pmEstoy conectada para reservar una plaza e inscribirme PUMP para el día 9 sept a las 7.15pm. Justo 24 horas antes de la actividad.El sistema me dice que la actividad está ya completa.¿Cómo puede ser?Me siento engañada, defraudada e insatisfecha con el servicio del Centro Acuático de Guadalajara.Calidad en la atención al cliente - insatisfactoria y deficiente.

Cerrado
R. M.
08/09/2020
servitoro

Devolución de las entradas

hola,realice la compra de entradas en la página servitoro.com para la corrida de la feria de toros de la magdalena 2020.Con todo lo que esta pasando es sabido que se suspendió el evento.Reclame la devolución de mi dinero y me pidieron que les enviara las entradas para hacerme el abono así lo hice.Pues la sorpresa es que ahora me dicen que mientras el organizador(plaza de toros de Castellón)no les haga llegar el dinero ellos no me devuelvan el mioYo les pague a ellos,no a la plaza, por lo tanto reclamo que me devuelvan el dinero lo antes posible

Cerrado
A. S.
07/09/2020

Problema con reembolso

Compré 2 entradas para Big Sound Festival 2020 previsto inicialmente para Julio 2020, tras preguntarles en varias ocasiones si tenían previsto la devolución del importe debido al COVID vía email el 27 de agosto decido acogerme al RD 2816/1982 para solicitar el reembolso del importe de las entradas y la empresa no responde a los emails ni ofrece solución.

Resuelto
C. C.
07/09/2020

REEMBOLSO EVENTO SUSPENDIDO

Buenas tardes,El día 6 de marzo compré unas entradas para el concierto de extremoduro que se iba a celebrar el día 5 de junio en Madrid. Pedido 24347151. En mayo, el grupo comunicó que se posponía a otoño el evento por la situación de pandemia causada por el COVID-19. Debido a que era una posposición y no una cancelación, no solicité el reembolso de mis entradas.Sin embargo, posteriormente, el 31 de julio el grupo comunicó que el evento se cancelaba. Literalmente, el grupo indica: en otoño no vamos a poder hacer la gira (...) en cuanto a las entradas, ahora ya, parece que la empresa promotora, está devolviendo el importe a los que lo solicitan.A pesar de lo anterior, la empresa VIAGOGO se niega a devolverme el importe de mis entradas. He procedido a mandarles 5 emails, indicando que el evento está cancelado y que hasta el propio grupo ha indicado que se devuelva el importe de las entradas y ellos se niegan.Estoy en todo mi derecho a que se reembolse el importe pagado por esas entradas.muchas gracias por su ayuda.

Cerrado
C. F.
07/09/2020
BE2

La pagina no me permitio la baja

Buenas tardes, Les escribo desde la OCU ya que desde su pagina no ha sido posible dar de baja la suscripción a Solteros con nivel, como ustedes deben saber ya que hay muchas personas protestando, Acepté solamente el mes de oferta sin apuntarme a nada mas, Me cobraron un mes mas e intente darme de bajapero no se puede en su pagina. Me han mandado un email para reclamar el pago mas intereses y diciendome que sigo dada de alta porque ustedes no me dan de baja por emailquiero que quede constancia que no deseo continuar en su pagina ni un segundo masme enviaron un email con el numero de transacion ES-2020-08-30-206578958 el email con el que me registre es chiquifernangar@gmail.com

Resuelto
J. N.
07/09/2020

reembolso edream prime y dar de baja

hola buenos dias, tras haber recibido un cargo de 54,99 el dia 5 de septiembre de 2020, de la empresa edream prime barcelona y no habiendo contratado dicho servicio conscientemente con ustedes, solicito el reembolso de dicha cantidad y darme de baja, si es que consto en alguna base de datos

Cerrado
E. F.
06/09/2020

Problema con prolongación o cambio cofre

Buenas tardes,He recibido un cofre Wonderbox de regalo, el cual ha caducado.Leyendo en la página web de Wonderbox, entiendo que se puede prolongar, a lo mejor pagando un pequeño plus, como pasa en otras empresas que ofrecen cajas del tipo.Al no conseguir registrar mi cheque regalo, me he puesto en contacto por email. He recibido dos respuestas, una de que mi cheque está registrado, y otra de que no pueden prolongar dicho cheque.Leyendo las condiciones de prolongación en la página web, no veo en ninguna parte algún impedimento o condición por la que mi cheque no se pueda prolongar, y en la respuesta por email que me han enviado, tampoco viene dado ningún motivo.He entrado en mi cuenta en la página, para ver si consigo hacerlo yo, y aunque me han confirmado por mail que mi chque está registrado, no lo consigo ver en mi cuenta en ninguna parte.

Cerrado
N. L.
06/09/2020
SURVIVOR EVENTS, S.L.

Reembolso Cancelación Survivor

Hola. Compre la inscripción para dos personas en la carrera SURVIVOR MADRID (Villa de Quijorna) las facturas tienen los siguientes números: 00006703 y 00006702.Por las medidas tomadas por el COVID las carreras para esta temporada 2020 se han cancelado, y la empresa la única opción que deja es aplazarla para el año que viene o un código de descuento para otra carrera.Yo lo que solicito por favor es el reembolso de dichas carreras ya que no se van a poder disfrutar este 2020 y el 2021 no sabemos qué pasara.cada factura tiene un importe de 51€ por lo que solicito 102€ de reembolso.

Resuelto
A. S.
04/09/2020

Estafa

Hola, realizé un pedido de un patinete eléctrico, el cual me llegó fuera de plazo y defectuoso.Reclamé el dinero pero me lo negaron. Devolví el producto a la espera de otro nuevo el cual nunca llegó.Reclamé por escrito, presentándome en la oficina para que me devolvieran el dinero pues no quería ningún producto suyo, y aún sigo esperando el importe donado o algún tipo de contestación del por qué aún no he tenido noticias suyas.Agradecería cualquier tipo de información para poder subsanar este problema, pues no hay manera de ponerse en contacto con ellos, y presencialmente tampoco solucionan nada.Gracias de antemano y un saludo.

Cerrado
F. A.
02/09/2020
Think Tank Media SL

Devolución de cuota anual o readmisión

Buenos días.Llevo innumerables reclamaciones a la web de contactos liberales Onswinger ( Think Tank Media SL ) respecto a mi expulsión y posterior veto a la mencionada web, recibiendo continúas evasivas en sus respuestas. En su día me echaron sin justificar dicha acción, por la cual, no había motivo. Posteriormente me di de alta tres veces más, en todas ellas aceptaron, sin ningún tipo de inconveniente mi ingreso y el desembolso de 30€ que cuesta registrarse, para, a continuación cerrarme el perfil. En ninguno de los casos hubo devolución de dicha cuantía y ya cansado de lo que considero una ESTAFA, exijo la devolución de la cuota anual o bien la readmisión a dicha web. Tras mi última reclamación, he recibido la explicación, que el motivo de mi expulsión y y posterior veto fue la denuncia de otro usuario de la web, y que por la ley de protección de datos, no me pueden informar de quién. Estoy en totalmente en desacuerdo con esa respuesta, y me parece otra de sus reiteradas evasivas, por ello expongo dos cuestiones: 1-Te pueden vetar, de una web por la denuncia de otro usuario sin ningún tipo de pruebas ( siempre existen pantallazos, conversación, etc...). Obviamente no pido los datos de quién fue, pero exijo el por qué, con las pruebas que les hayan facilitado, por qué espero que no sea una denuncia falsa sin pruebas de ningún tipo!!!. ES IMPOSIBLE, PUES EN NINGÚN MOMENTO TUVE NINGÚN COMPORTAMIENTO INDEBIDO, de ahí mi insistencia hacia esta situación tan injusta. 2- Si no puedo registrarme, por qué en tres ocasiones, me dejan hacerlo, realizar el ingreso, para posteriormente cerrarme el perfil?

Resuelto

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