Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. R.
20/05/2026

Problema con el reembolso

He puesto hace 30 minutos a esta empresa reclamación aquí y me mandaron un correo . Os añado foto de lo que alcancé hacer porque ME BLOQUEARON no puedo enviarles correo y todos sus correos me lo cancelaron . Esto es INCREÍBLE Además tengo fotos de TODOS SUS CORREOS , aunque ellos me los cancelaron desde mi correo no se ve nada .. esto es vamos .. una cosa muy grave

Cerrado
N. 8.
20/05/2026

Wallapop e InPost destruyen mi paquete por error y no recibo ni el artículo ni una solución

Presento esta reclamación contra Wallapop por la gestión incorrecta de un envío y devolución realizada mediante InPost, que ha terminado con la destrucción de mi paquete por error, causando un perjuicio económico y la pérdida del artículo vendido. El artículo afectado es el siguiente: Patinete ortopédico para pierna Resumen de los hechos: Realicé la venta del artículo a través de Wallapop y el envío se gestionó mediante InPost. El envío original no pudo entregarse al comprador porque, según indican posteriormente, el paquete excedía las medidas permitidas. El número de seguimiento relacionado con esta incidencia es: 86950855. Tras no entregarse al comprador, el paquete debía ser devuelto correctamente a mi dirección. Sin embargo, tampoco me fue entregado a mí por el mismo motivo relacionado con las dimensiones del paquete. Posteriormente contacté con InPost para conocer el estado del envío y me confirmaron que el paquete había sido destruido por error. El número de seguimiento donde se confirma la destrucción es: 98160578. Desde InPost me indican expresamente que el paquete no debería haber sido destruido y que debo trasladar la incidencia a Wallapop para reclamar la correspondiente responsabilidad y compensación. Actualmente me encuentro en una situación totalmente injusta: El comprador no recibió el artículo. Yo tampoco he recuperado el producto. El paquete ha sido destruido por error por la empresa logística. He perdido el artículo y el valor económico del mismo sin haber cometido ninguna irregularidad intencionada. Considero que ha existido una grave negligencia en la gestión logística y en el proceso de devolución. En ningún momento fui informado adecuadamente de que el paquete pudiera ser destruido, ni se me ofreció una alternativa razonable para recuperarlo. Solicito: Una investigación completa del caso. La asunción de responsabilidades por parte de Wallapop y/o la empresa logística asociada. La compensación económica correspondiente por la pérdida y destrucción indebida del artículo. Una respuesta formal y por escrito sobre lo ocurrido. Adjunto capturas y números de seguimiento como prueba de la incidencia.

Resuelto
V. C.
20/05/2026

Entrega de paquete en mi dirección a otra persona

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Mi paquete o mi dinero ya que no se me entregó a mi y yo no di autorización para entregárselo a nadie,a parte de que han usurpado mi nombre y apellidos wue no mi DNI porque el dado no es el mío Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. C.
20/05/2026
Donrecuperador

Cancelación

Don Recuperador, Por medio de la presente, les solicito dar de baja mi participación en la reclamación del cártel de concesionarios, referente a la compra de mi coche en 2010, durante el periodo 2006 a 2013. Mis datos son los siguientes: Nombre: Eva Calo Alonso DNI: 35573185M Además, quisiera informarles que he intentado comunicarme en atención al cliente al número 910 054 220, y al WhatsApp 682 754 661, sin éxito. Por lo tanto, les ruego confirmen la cancelación de mi solicitud a la brevedad, por correo electrónico. Quedo atenta a su respuesta. Muchas gracias. Atentamente Eva Calo Alonso Contacto 665044218

Cerrado
G. R.
20/05/2026
Tabledinepad

Devolucion importe pedido no recibido

El pasado mes de abril realice un pedido por valor de 73,12€ derivandome para el cobro a tabledinep con mail de contacto para cualquier pregunta: fogandfern@tabledinepad.com El supuesto envio seria en los siguientes dias habiles pero ya paso casi 1 mes y no recibi nada ni respuesta o devolucion alguna. Tras lo sucecido y al ver que era kmposible contactar con ellos presente una denuncia en la guardia civil y me les mande un mail para Exijo la devolucion del importe y anulacion del pedido.

Cerrado
M. R.
20/05/2026

Problema reembolso

Presento esta reclamación contra la tienda online Ella Marbella debido a que no quieren realizar el reembolso de dos vestidos que he solicitado devolver dentro del plazo correspondiente. La empresa me indica que debo enviar los productos a China por mi cuenta y se niegan a facilitarme una etiqueta de devolución. Además, en su página web no se informa claramente de que las devoluciones deban hacerse a China ni de que el cliente tenga que asumir esos gastos y trámites internacionales. Considero que esta práctica es engañosa y perjudica mis derechos como consumidor, ya que la información sobre las devoluciones no aparece de forma clara antes de realizar la compra. Solicito que la empresa acepte la devolución de los vestidos y proceda al reembolso completo del importe pagado.

Cerrado
M. R.
20/05/2026

Problema con el reembolso

Soy cliente Prime de edreams.com⁠� y solicité la cancelación de la reserva 24192871088 el día 16 de febrero. Según el correo enviado por ustedes, el reembolso sería procesado en un plazo de hasta 30 días. Sin embargo, ya han pasado varios meses y hasta la fecha no he recibido ningún reembolso. Además, debido a esta situación, tuve que comprar otro billete por mi cuenta, lo que me generó un perjuicio económico adicional. Considero esta situación una falta de respeto al consumidor, especialmente siendo cliente Prime y habiendo confiado en el plazo informado por la empresa. Solicito el reembolso íntegro e inmediato, así como una respuesta definitiva sobre mi caso. En caso de no recibir una solución inmediata, presentaré una reclamación formal ante los organismos de defensa del consumidor y las autoridades competentes.

Resuelto
D. P.
20/05/2026

Retirada cables de fachada

Hola, Solicitamos la retirada temporal de los cables de MasMovil que pasan por la fachada de nuestro terreno ya que vamos a iniciar una obra para la construcción de nuestra vivienda. En dicha fachada, ya hay instalados unos postes temporales en los cuales los servicios de Movistar, Digi y Orange ya han colocado sus cables. La dirección completa es: Calle la Paz 86 Tomelloso(Ciudad Real) (cruce con calle Asturias)

Cerrado
R. J.
20/05/2026

Quién la da mi numero fijo a los comerciales de otras empresas ?

Desde que hemos contratado esta línea, sin haberle dado el numero de telefono a NADIE, hemos estado recibiendo constantes , incesantes llamadas de spam, contestadoras, ventas fradulentas, musica de centralita, o simplemente silencio... Y eso que estamos inscritos en la lista Robinson!, imagínate si no! Si nosotros no hemos dado nuestro número de teléfono a NADIE, ni lo usamos para inscribirnos en ninguna plataforma online... ¿Quién le ha dado nuestro número a los traficantes de data? Jazztel afirma que no puede cambiar mi numero de telefono, ni tampoco pyuede hacer nada al repecto. Deseo que jazztel me de una respuesta logica: 1.- ha cedido mis datos a otras empresas sin mi consentimiento? 2.- ha reportado algún robo de datos personales?

Cerrado
G. C.
20/05/2026

Paquete perdido en devolucion

Se trata de una devolucion con recogida erronea Gustavo Civantos (a traves de Amazon) C/Ampolla Casa 4A 08850 Gava (Barcelona ) Tlfo de Contacto : 629864710/629789704 ID SEGUIMIENTO 763127290 El transportista se llevo un paquete equivocado ba jo esta ID de seguimiento, tras realizar la reclamacion correspondiente el transportista recogio el paquete coirreecto; pero a dia de hoy no se ha devuelto el paquete que se recogio por error. Puestos en contacto con "a tu hora express" confirman que el paquete se ha devuelto a celeritas para su entrega en el domicilio especificado mas arriba. A dia de hoy la re expecicion fue recogida y entregada en destino; pero el paquete que se llevaron por error no ha sido devuelto l paquete retirado por error no ha sido localizado hasta la fecha (debería portar una etiqueta con número de seguimiento 763127290). Parece que dicho envío no figura registrado en su sistema y la mercancía retirada tiene un valor de 4.850 € + IVA.

Cerrado

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