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Solcitud de credito automática
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que hoy, 20/04/2025, buscando creditos personales a través de la web Acierto.com, se me ha dado de alta un credito de forma automática sin que yo lo hubiera solcitado de 300€ SOLICITO: se tenga por desisitido el crédito y todos los gastos abusivos que con ello se apareja ya que hoy mismo que ha devuelto el importe integro del mismo. Sin otro particular, atentamente.
Demora en reparación
Con fecha 12/12/2024 se da un parte de daños por agua donde hay una perjudicada. El tiempo pasa y aumentan las perjudicadas sin resolverse el problema. Pasados 40 días pongo una reclamación que adjunto. Con fecha actual de 20/04/2025 no se han terminado los trabajos,
Disconformidad con resolución del seguro
Se me dañaron unos electrodomésticos lavadora y secadora a la vez en una tormenta por la caída de un rayo a pocos metros de mi casa. Como tengo niños pequeños cambié los electrodomésticos rápido exactamente los compré al día siguiente. Yo declaré siniestro al seguro días después para primero comprobar si me entraba en la póliza ya que el que me instaló los nuevos electrodomésticos me Comentó que estaban quemados. Según he revisado la póliza tendría cubierto los daños por caída de rayos. Les he aportado mapa de rayos del día que sucedió, más fotos de los electrodomésticos antiguos, las facturas de los nuevos y una factura de los electrodomésticos antiguos que solo tenía uno de ellos. Ellos admiten que cayeron rayos pero me ponen mil excusas para no pagar. En ningún sitio de la póliza se exigir que yo tenga que conservar los electrodomésticos como requisito ni contratación de un técnico.
Cobro doble
Estimados/as señores/as: Se me ha cobrado 34.90 dos veces por unos servicios que no utilice y quisiera se me fueran devueltos. Adjunto los siguientes documentos: foto del cobro y email enviado solicitándolo SOLICITO: […].Me sea devuelto el cobro de las dos cuotas que se me han cobrado ya que no se solicito el servicio. Sin otro particular, atentamente. Ana. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Humedades graves sin solución desde enero
Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal contra la aseguradora CASER, con la que tengo contratada una póliza de hogar (n.º 0001/30/44/000/96242078/00000000), en relación con el expediente de siniestro 0001/30/2025/8134756, correspondiente a una avería ocurrida el 20 de enero de 2025. Desde esa fecha, vengo sufriendo graves humedades y moho en la vivienda asegurada, lo que ha generado un ambiente insalubre que ha ido empeorando con el tiempo. Se han realizado llamadas casi a diario, y en cada ocasión se nos da una excusa distinta o se promete que nos llamarán para gestionar la reparación, pero nunca se cumple. A día de hoy, la vivienda está prácticamente inutilizable por el estado de deterioro y las condiciones insalubres. En su carta de rechazo (fechada el 4 de abril de 2025), CASER argumenta que la avería localizada en una arqueta no está cubierta por la póliza, atribuyéndolo a una “falta de conservación de la zona”. Sin embargo, dicha valoración se basa únicamente en la opinión de su perito, sin haberse ofrecido opción de una segunda valoración independiente. Además, los daños derivados de esa avería (humedades, moho, daños en puertas, etc.) siguen sin ser reparados ni correctamente valorados. Han autorizado únicamente el pago de 456€ por trabajos muy parciales (tapado de cata, montaje de ducha y mampara), lo cual no resuelve el problema principal que sigue activo y empeorando. Solicito que CASER cumpla con sus obligaciones contractuales y cubra la reparación completa de los daños por humedad, incluyendo los desperfectos estructurales y sanitarios, tal como corresponde a una cobertura de hogar integral. También exijo una compensación proporcional por el perjuicio ocasionado durante estos casi tres meses de dejadez. Adjunto copia de la carta recibida por CASER y estoy dispuesto a aportar fotografías del estado de la vivienda, así como el historial de comunicaciones mantenidas
Prestamo recibido sin haberlo solicitado
Buenos dias, En el día de ayer estaba mirando un prestamo por valor de 5000€ en diferentes webs, y por desagracia caí en esta, sin comerlo ni beberlo, cuando estaban mirando si era viable, derepente me salió que se habia aprobado mi prestamo de 400€. Qué prestamo? Si yo no ye solicitado ninguno, no he firmando ningun contrato, ni via email, ni sms, ni confirmación de nada. Inmediatamente mandé email, whatsapp diciéndoles que yo no habia solicitado nada y que lo anulasen. Hoy he recibido este email: Buenos días, Mediante la presente le informamos que ha ejercitado su derecho de desistimiento conforme a lo dispuesto en la cláusula 12 de los términos y condiciones. En concordancia a lo dispuesto en la cláusula 12.4 "El Prestatario deberá devolver al Prestamista cualquier cantidad que hubiera recibido de éste con anterioridad al ejercicio de su derecho de desistimiento y deberá pagar los honorarios del Préstamo o los costes financieros originados durante el periodo de tiempo en el que el Prestatario tuviese disponibilidad sobre el Préstamo y hasta su efectivo reembolso." En su caso corresponde pagar el importe solicitado (400€), intereses remuneratorios devengados (0€) y comisión de apertura (80€), por lo que el importe total a pagar para su cancelación asciende a 480€. Cabe resaltar que los términos y condiciones contratados se presentan antes de la solicitud, donde se resaltan los honorarios del préstamo, tanto intereses como la comisión de apertura. Puede realizar el pago mediante tarjeta llamando al teléfono 930 185 200 o puede efectuar el pago en el siguiente número de cuenta: ES85 2100 3013 2622 0065 8395 (Caixabank) Beneficiario: AvaFin Concepto: DNI + CIGAUIOE Atentamente, Que yo voy a pagar qué? 80€ de apertura de algo que NO he solicitado??? Ruego se solucione de forma INMEDIATA esto. Voy a realizar el ingreso del dinero que he recibido. No voy a pagar por algo que no he solicitado, al igual que tanta otra gente que veo por aquí.
F RAUDE
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles . Que soy clienta del banco desde hace más de 20 años y he sido buena pagadora, tengo también préstamos e hipotecas. Pero desde este verano pasado estoy muy descontenta con el servicio que me está ofreciendo el banco BBVA, ya que hice una reclamación por F R A U D Ey me dijeron que tenia que adjuntar la denuncia , así hice y después de numerosas llamadas no tuve respuesta alguna. Y me dirigi a la oficina en donde tampoco me han ayudado en nada. Se que la tarjeta tiene un seguro para estos casos y no entiendo que por 250€ me pongan tantas trabas. Esto me está haciendo plantear si seguir con este banco con en el que tantos años llevo SOLICITO: Sea devuelto este importe. Y espero tener alguna respuesta a esto. Porque por ahora la atencion ha sido pésima.
Pago de 14,90 sin autorización ni aviso
Buenas tardes, di con esta empresa la cual para poder optar al crédito te indican que des un número de tarjeta para verificar la identidad y demás. Esa verificación indicaba que era un coste de 0.00. Acto seguido a verificar dicha operación me cargaron un importe de 14.90 sin avisar de ello y sin tampoco concédeme el crédito es decir que no avisan d ese cargo solo te pone 0,0.Dicho importe no fue autorizado por mí. Les escribo para solicitar la cancelación de cualquier servicio y que procedan a devolverme el importe cobrado indebidamente y me indican que lo pone en su web.Solicito la devolución del importe cobrado de 14.90 que llevo reclamando desde el mismo momento en el que me di cuenta que me cobraron 14.90 sin autorización.
Reembolso Daños y Perjuicios Siniestro
Señores Liberty Seguros (CIF A-48037642), Por medio de la presente procedo a reclamar los daños y perjuicios ocasionados el día 23 de noviembre de 2024 en la vivienda que se encuentra bajo mi sociedad Vangon Properties SL Los daños fueron ocasionados por la vivienda de vuestro asegurado (# de póliza 04HGI7180481) Don Simón Birrell, propietario del 3ro Derecha B. Quien reside en 154 A West Fen Road Ely, CB63AD (Cambridgeshire), United Kingdom. Tras 2 visitas realizadas por el perito de vuestra empresa de seguros, y dada la ausencia de respuesta por vuestra parte (3 meses y medio), procedí a reparar los daños ocasionados, generando unos costes totales de: 5.866 € - incluyendo 8 días de inoperatividad de alquiler por la insalubridad causada por las humedades y los cortes de agua que se realizaron para identificar el causante del siniestro . Agradezco que sean tomadas las acciones pertinentes a la brevedad posible para evitar que esto vaya a mayores.
Retraso con la gestion y reparacion
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que desde el dia 5/03/2025 que notifique un siniestro por rotura de una tubería que da servicio a toda la vivienda, nos encontramos sin agua. Tras múltiples llamadas telefónicas y contactos por whasapp seguimos sin obtener una solución. Desde la compañia nos trasladan el problema a peritaje y por fin el perito paso el dia 16 /03/2025 a las 13 horas , el cual indica q no ha venido antes porque la compañía no le traslada el siniestro, que incluso podría haberlo hecho por video llamada. Nos dice que pasa el ok en ese momento para que den prioridad a la reparación, al estar la vivienda sin agua. Durante 25 minutos intente contactar con atención telefónica (incumpliendo la normativa de atención telefónica) sin conseguirlo, a las 22 horas. Hoy día 17/03 contacto por WhatsApp y me indican que desconocen informe de peritación para continuar con la reparación. Hice una reclamación por la demora del peritaje y la operadora me dice que el problema de demora es problemas para contactar. Me parece solo una burda excusa cuando tienen varios teléfonos móviles donde contactar. La referencia de la reclamación es R1707271 2025135202, este sería el número de siniestro. SOLICITO: que se me repare sin dilación el siniestro y se me indemnice por los perjuicios generados al estar sin agua en la vivienda en la que vivimos 2 personas con lo que supone compra de comida preparada, lavanderia, material desechable... Sin otro particular, atentamente.
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