Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
Y. C.
04/02/2022

No devuelven la fianza

hola! 27/12/2022 terminé el alquiler de Ref: 211223R5600. (He pagado los gastos de alquiler i la fianza) y todavia no recibí mi fianza.Bajo los términos del contrato, La fianza se devuelve 14 días después de que finalice el alquiler. Durante 3 semanas pido que me devuelvan la fianza, pero dicen que por problemas tecnicos no lo pueden hacer. Creo que la empresa SOCIALCAR deliberadamente no quiere devolver la fianza y lo considera un fraude. Le pido que me devuelven la fianza lo antes posible, cumpliendo los términos del contrato.

Resuelto
L. A.
04/02/2022

Problema con el saldo de la tarjeta

Buenas tardes, tengo una tarjeta de Correos prepago nº200007223269 con un saldo disponible de 283,66 € , se encuentra en situación de pendiente de activación , he intentarlo activarla siguiendo los pasos de la web y me devuelve un mensaje diciendo que está bloqueada. Al llamar al teléfono de atención al cliente 902 101 203, en la primera llamada me dicen que la tarjeta está bloqueada por algún movimiento fraudulento y ha sido bloqueada , al preguntarle por tal movimiento y de como puedo recuperar mi saldo me dice que ya no se puede , vuelvo a preguntar la razón y me cuelga . En la segunda llamada me da pocos datos pero me dice que llame a mi banco desde donde se ha hecho la recarga y que echen para atrás la recarga , algo que es imposible ya que ha sido validada por una clave que yo he tenido que introducir . He enviado un email a info@correosprepago.es y no he recibido solución alguna. Espero que con este email me esclarezcan los hechos de por que se ha actuado de esta forma, que movimiento ha hecho que se bloquee la tarjeta , donde se ha hecho y quien lo ha hecho ya que siempre que se hace un movimiento tanto de carga como de compra se tiene que validar con una clave que se recibe en el móvil , luego todo tiene trazabilidad y no han sido tantos los movimientos realizados , necesito una aclaración y una solución.Gracias, un saludo

Cerrado

Operación denegada contabilizada

Hola, en el mes de enero 2022 me fui a Italia y hice 2 operaciones en un cajero ATM italiano la primera de 350€ fue denegada la segunda de 300€ fue aprobada. En seguida me entero que las 2 operaciones fueron contabilizadas en mi cuenta.Hay también de saber que no puedo por contrato del Banco tener pasivo de cuenta y con estas operaciones llegué a tener -278€ y cuando volví a España y me fui a preguntar explicaciones en mi sucursal de Tarifa, Cadiz encima me cobran intereses del pasivo de cuenta.Intenté explicar pero ellos dicen que el dinero fue contabilizado porqué yo le recibí del cajero ATM.Llamé el banco a Italia para que me enviaran una copia de la operación denegada pero no tenendo las horas y el día preciso (no entiendo porque en la app de Unicaja Banco y también en la oficina no aparece las hora correcta, eso es un misterio. .no corresponden nada) no pueden hacer nada. Reconocen que la tarjeta hizo esta 2 operaciones y 1 fue anulada.Unicaja banco de lo contrario siguen diciendo que el dinero lo tengo yo y encima intereses del pasivo.Hice reclamaciones pero no veo la luz y siguen llegando cosas de pagar

Resuelto
N. S.
04/02/2022
Onlineactivity. Co. Uk

Cobro indebido

Buenas, cuando hoy puse al día mis mvtos bancarios vi 2 cargos no autorizados del 31 enero d 1€,y el 3 febrero de 33,99€. Quiero la baja d cualquier suscripcion y cargos indebidos y la devolución d estos cobros indebidos.

Resuelto
Y. R.
04/02/2022

Inclusión fichero badexcug y asnef

Vodafone me ha incluido en el fichero de morosos por una deuda que no es mía. Aparece mi dni pero no son los datos personales. Me pongo en contacto con ellos porque debido a la inclusión no puedo pedir un préstamo, sigo esperando que me lo solucionen. Soy clienta Orange, jamas he estado en Vodafone.

Resuelto
D. B.
04/02/2022

PEDIDO DE WALLAPOP DICE RECIBIDO, PERO NO HA LLEGADO NADA

hola hace unos dias realice un pedido en wallapop pagado por wallapay y hoy e recibido un mensaje en la plataforma diciendo que ya e recibido mi pedido y tengo 48h para decir que todo esta bien o abrir una reclamacion, pero wallapop no tiene opcion de reclamar este fallo tan inadmisible, NO E RECIBIDO NADA! debe haber sido fallo de correos o de wallapop, el pedido me hace muchisima falta ya que es por tema de trabajo, me gustaria que lo solucionase y me llegase el pedido o en caso contrario reembolso del mismo, un saludo

Resuelto
M. G.
04/02/2022

Darme de baja en Cortefiel

Hola,He solicitado tanto desde la APP, como por medio de un correo electrónico la supresión de mis datos y mi baja definitiva en Cortefiel. Me han dicho por correo el día 30 de enero que han borrado mis datos y que dejaría de recibir notificaciones, pero no es lo que había pedido. Lo que quiero es que borren mis datos de sus sistemas. Cómo tengo la App instalada puedo entrar como siempre, por lo que demando que supriman mis datos de sus sistemas.

Resuelto
J. C.
04/02/2022
Debitum Legal

Solicitud precision en importe reclamado y fraccionamiento

Solicito a la empresa debitum legal el detalle de mi deuda contraída con VIVUS.Lo he intentado varias veces, pero no lo he conseguido solo me lo dicen de palabra, y me parece muy poco fiable.Adjunto mail de mi petición , y el de la empresa a dia de hoy como respuestaHOLA:Como les comunique en su día.. y en varias ocasiones.SOLICITO. , poe escrito , el desglose, de la deuda exigida.Su forma de trabajar es muy pco precisa, por ser educado , en mis palabras.Es muy difícil esto?.Hasta que no vea detalladamente esta información., como comprenderán, no se que demonios estoy pagando.Mail recibido:Tras los intentos fallidos en aras de proporcionarle una solución extrajudicial referente a la deuda que ostenta nuestro cliente GARNET (VIVUS), procedemos a presentar la correspondiente demanda al Juzgado el próximo día 07/02/2022.Presentaremos la demanda desde nuestro Despacho Jurídico//Sección 3ª demandas al Juzgado de Primera Instancia, con la consiguiente solicitud de embargo de sus cuentas y/o bienes personales, del mismo modo, deberá asumir las costas derivadas del proceso legal.

Resuelto
R. C.
04/02/2022
La Corsetera

Problema con la devolución

Hola, realicé un pedido el dia 5 de enero de un body y unas medias de novia y me llegó el 14. Tras evaluar que no me estaba bien el 22 del mismo mes decidí devolverlo, pero me dicen que no es posible porque el plazo de devolución son 2 días.

Cerrado
J. C.
04/02/2022

Solicitud de expediente deuda

Hola, tengo una deuda contraída con VIVUS, me he retrasado en el pago en tiempo, y ahora lo estoy pagando con unos intereses , a una empresa de recobros, la cual no es capaz , o no quiero informarme por escrito del expediente con el desglose de la deuda.Ya he pagado 400 € de creo la deuda de 540. los intereses no se cuales son. No pude afrontar el pago en tiempo, por mi condición de desempleado , que espero dure poco, y parece que así va a ser.Y ahora me llegan mensajes de este tipo.DPTO. DEMANDAS VIVUS: El procurador ha recibido la demanda a su nombre con el id: ID207J. El proceso legal ha sido activado. Info: 633871093 / Quiero saldar mi deuda , pero con claridad y justicia de lo que les debo.Me han hecho alguna oferta de quita, con descuento , pero no me dicen sobre que cantidad, todo me suena a chapuza.Me pueden ayudar, a clarificar este asunto por favor?.Muchas gracias por su trabajo.

Resuelto

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