Últimas reclamaciones

Buenas tardes! Vengo notando desde hace unos días que el agua desprende un olor desagradable aparte de no poder ser ingerida a consecuencia del mal sabor que tiene. Me gustaría saber a qué es debido.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque esta empresa eta tomando el pelo al cliente,despues de tres semanas del realizar el pago para instalar un aire acondicionado me llaman y me dan cita el viernes 04/06 , no llego nadie ni tampoco me llaman para informarme de lo sea,tampoco cogen el telefo ,despues de varios intentos dw localizar algun responsable me dijo una chica que no llega hoy el instalador.esta empresa no es seria recomiendo que no la contraten. SOLICITO […]. Realizar el servicio o rwclamo mi dinero mas indemnizacion de demora y daños perjuecios .

Hola soy Fausto Aníbal Álvarez Rosado con D.N.I. 06616050P con domicilio en calle de la Estafeta 15 3ero izquierda hemos adquirido este piso mediante compra con mi pareja se me ha notificado por medio de una carta con motivo CONEXION INDEBIDA generando una multa 2332.14causándome una sorpresa muy grande mi reclamación se debe a que es INJUSTO el cobro de esta multa es que ningún vecino tiene llaves de los contadores no tenemos acceso a ellos para nada y llevo como dos años siendo presidente de la comunidad y no se sabido para nada de llaves del cuadro energético debido a esto se debe mi reclamación esperando su pronta respuesta de antemano muchas gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en la facturacion veo un gasto excesivo de gas SOLICITO : Revisen el contador al que no tengo acceso por estar en el exterior de la vivienda y poder detectar esta incidencia Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Ya os dije que os pasaré cuando pueda y me salga de ay abajo y lo que tienen que acer en vez de poner que si ma ayudan a pagar es vajar los precios de la luz y respetar los contratos que se firman

Buenos días soy Fausto Álvarez Rosado con D.N.I. 06616050P con domicilio en la Calle de la Estafeta 15 3ero izq. habiendo adquirido el piso nombrado como propietario con mi pareja desde el noviembre del 2022 el motivo de mi reclamación es la notificación enviada de ANOMALIA EN LA MEDIDA al domicilio antes mencionado me hacen llegar una multa por 2332.14 el cual notifican que me lo van a descontar a mi cuenta yo estoy inconforme de este hecho porque me dicen que tengo una conexión clandestina y en calle Estafeta NINGUN VECINO TIENE ACCESO AL CUARTO DE CONTADORES O SEA NO TENEMOS LLAVES DEL CUARTO DE CONTADORES entonces es mi admiración y sorpresa por la carta enviada por CONEXION INDEBIDA Esperando una respuesta a este hecho Muchas Gracias

Buenas tardes. Me pongo en contacto con ustedes porque el viernes día 27 se organizó cita en mi domicilio para arreglar una máquina de aire acondicionado que goteaba por el interior de la casa (ya describí el problema por teléfono antes de acudieran a domicilio). Al llegar al domicilio el técnico dijo que el tubo del desagüe estaba obstruido, y que él no se encargaba de arreglar eso, que eso lo llevan los instaladores de aire acondicionado y que seguramente había que romper la pared, etc. Esta empresa además se anuncian en internet como reparadores e instaladores de aire. El caso es que el técnico cobró 60 € solo por el diagnóstico, sin realizar ningún arreglo y sin darnos ninguna otra solución. Además al día siguiente llamé a otra compañía distinta quien realizó el arreglo, desatascó el tubo y realizó el arreglo sin problema sin romper pared ni nada por el estilo como nos sugirió su técnico . Por lo que la información que nos dió el técnico STR Granada fue errónea. SOLICITO la devolución del importe pagado (60 €) más la el pago por las molestias ocasionadas de tener que llamar a otra compañía y no haber dado información correcta. Sin otro particular, atentamente.

El 9 Junio 2025, instalé placas solares en mi casa. El instalador hizo los trámites para legalizarlas en industria. Mediante este proceso, veo que e-Distribución, el trámite se ha legalizado. El 19 junio, recibo un correo de Naturgy, solicitándome la documentación. Me pongo que contacto con ellos y me dicen que debido a un problema informático la solicitud hecho por e-Distribución no se ha integrado en su sistema y tengo que enviar la documentación. La envío el 20 junio. El 1 julio, llamo para ver el estado. Naturgy me dice que la solicitud está hecha y están esperando respuesta de e-Distribución. Llamo a e-Distribución y me dicen que no les ha llegado ninguna solicitud. Contacto con Naturgy, para explicar el problema y solo me dicen que está todo bien, que tengo que esperar. No me dan ninguna solución a este problema, más que esperar. Solicito hablar con un superior y me lo niegan. Solicito anular la solicitud y me lo niegan. Solicito que contacten con eDistribución y me dicen que todo está bien. El 2 julio, me devuelven Naturgy una llamada perdida. Comento de nuevo mi caso y me confirman que tienen un problema informático. Sabiendo que hay un problema informático y que la solicitud no ha llegado a la distribuidora. Éxigo una resolución urgente de este problema y la compensación de excedentes desde que se realizó la legalización.

El día 28 de febrero firme con ustedes el contrato para una instalación fotovoltaica. En el contrato estiman entre 4 y 8 semanas y ya llevo más de 16 a la espera. Solicito a través de la OCU que agilicen mi proceso ya que son varías las veces que he escrito a clientes@solfy.es y no he obtenido respuesta y la persona responsable de mi casa no me contesta o me miente con el proceso (hace 6 semanas me dijo que ya estaba todo listo y que en esa misma semana o la siguiente dejaban todo instalado).

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Hola buenas tardes. Me pongo en contacto con la Ocu porque he sido víctima de un delito de estaf. A mí Iberdrola me prometió que no iba a pagar más de 37 euros al mes, ya que yo lo tengo todo de gas y solo vivo con mu hijo de 11 años. La última factura me cobraron 52 euros y llamé y no me daban explicación. Les dije que no era lo pactado, que ellos siempre me habían dicho que no iba a pagar más de 37 euros. Directamente reclamo esa factura porque me han engañado. Yo ningún mes he gastado más ya que no tengo más gastos este mes que los demás meses. Estoy ahora mismo en situación de vulnerabilidad y estoy desempelada y con un hijo menor a cargo. Les dije y le conté mi situación y ellos me ponen una factura casi 15 euros más sin motivo. Si la empresa pacta con el cliente un acuerdo que lo cumpla y que no se aproveche de las personas como yo. Pido ayuda ya que no me dejan de acosar y yo ya me fui directamente cuando me llegó esa factura. Gracias