Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

L. R.

A: ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

22/01/2026

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque la política de protección de datos personales ha sido violada por esa empresa debido al robo de los mismos ocurrido recientemente al no haber garantizado la debida salvaguarda que por ley se les exige, obligación ineludible por su parte y que pone en riesgo la privacidad y la seguridad del cliente en todos los aspectos pudiendo causar un perjuicio irreparable. SOLICITO la indemnización de daños que por la normativa corresponda y garantías para mantener mis datos personales protegidos. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

ENDESA ENERGÍA, S.A.U.

A: L. R.

03/02/2026

Buenos días, Le informamos que su reclamación ha sido trasladada para su atención a un departamento especializado desde donde le darán respuesta a la mayor brevedad posible. Dicho lo anterior, una vez recibida la resolución, rogamos proceda al cierre su reclamación en la presente plataforma. Para cualquier otra aclaración, puede contactar con nosotros a través de los canales de atención que Endesa Energía, SAU, pone a su disposición. Reciba un cordial saludo, Unidad Atención Reclamaciones Avda. Vilanova, 12-14 Nap P1, 08018 Barcelona C/ Ribera del Loira 60, 28042 Madrid Le informamos que Endesa Energía tratará sus datos personales como, responsable del tratamiento, para la gestión de su reclamación. Si desea obtener más información, incluida la forma de ejercer sus derechos, puede consultar nuestra Política de Protección de Datos en www.endesaclientes.comroteccion-de-datos-endesa-energia.


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