Últimas reclamaciones

No tengo ningún tipo de contacto con esta empresa y no paran de acosarme telefónicamente preguntando por otra persona. Llaman desde múltiples números con lo que bloquearlos no soluciona el problema.

os comento que orange cobra cuando el recibo es devuelto por la identidad bancaria, y me parece un abuso que cobren casi 30 euros en desconexión y gestion de cobros, ya m paso dos veces pudiendo cambiar la cuenta con éxito, pero el día de hoy se pasa el recibo al banco llame para que me ayuden a pagar mi factura para que no me hagan el recobro de los 30 euros ... pero la respuesta es que no pueden hacer nada y que si el recibo se devuelve hay cargos x devolucion. le digo que esa cuenta está bloqueada y no me hacen caso y siguen con lo mismo y este sería mi 3 recibo que me quieren cobrar demas solo xq no m hicieron el cambio de cuenta y que además el siguiente recibo aún vendrá co el cuenta anterior esto es abuso de verdad... y asco total.

Hola, al ser cliente de Movistar tenía a coste 0 una televisión en Renting. Ahora que he pasado a otra compañía, debo pagar la televisión. Hasta aquí de acuerdo, pero en la tienda me dieron un número para contactar con Movistar y gestionar el pago. Tengo un chat por escrito en el que se me indica que el pago es de 316,17 y que enviara la foto de mi DNI. Así lo hice, después se me indica un número de teléfono para llamar y confirmar ese pago único. Allí me dicen que es 383,23€. Fui a la tienda y me recomendaron que la reclamación la hiciera a través de OCU. Guardo la conversación del chat, hay pruebas. Muchas gracias y un saludo.

Buenos días, Hace años contraté el servicio de ADSL con MOVISTAR y me obligaron a contratar también una línea de teléfono fijo porque venía en el pack, la cual nunca usé. Después de unos años con ellos, llamé para dar de baja los servicios contratados porque me cambiaba de casa, pregunté qué tenía que hacer y me dieron instrucciones de devolver el modem en una tienda MOVISTAR y ya estaría y eso hice. Meses después me fueron llegando facturas de la línea telefónica, que había dado de baja, nunca había utilizado y nunca  había solicitado. Devolví los recibos del banco y hablé con MOVISTAR para informar que esas facturas no procedían  pero  durante años me han estado llamando, acosando y amenazando a todas horas, desde 1.000 números distintos con sus abogados para que pagara. La baja la solicité en septiembre de 2019, me siguieron facturando y en febrero me confirmaron la baja por email pero hasta el día de hoy, 5 años después. me han estado persiguiendo. En enero  me contactaron unos abogados informando de un proceso prejudicial, les expliqué toda la situación y me recomendaron pagar y luego reclamar y eso hice, pagar 261.68Eur por tres facturas de 3 meses de una línea fija que nunca usé y de la que había solicitado la baja. Además que no proceden las facturas, el coste que facturan es totalmente abusivo y fuera de mercado. Durante el proceso prejudicial me aplicaron un descuento del 10% en las facturas que pagué(así que pagué 196.26). ¡Lamantable! Exigo que me devuelvan el importe de las facturas y una compensación por los daños y perjuicios producidos durante los 5 años de persecución y acoso al que me han sometido.

Buenos días,Realicé un pedido pagando la entrega urgente, en el tramo de 08.30 a 10 horas, siendo un desayuno para el día del padre.En el seguimiento, aparece que empiezan el reparto a las 9.16 h y, cuando llegan las 10h, mi padre se tiene que ir a una consulta médica , por lo que llamo a la empresa para ver qué ha pasado con mi pedido.La chica me dice que han intentado la entrega a las 08.25 h y que no había nadie, cosa que no es verdad, estando 3 personas en casa despiertas y esperando desde las 8 de la mañana. La chica insiste y me dice que hay una foto del bloque.El repartidor reconoce telefónicamente que se ha equivocado de dirección y que ha llamado a una casa.Vuelvo a llamar para saber qué foto hay adjunta, diciéndome la chica que pone 3B (no es mi casa).Al final, a las 11 hacen la entrega a un vecino pero, obviamente, no estando en casa y habiendo pagado el tramo de hasta las 10, siendo un desayuno y un regalo por el día del padre, solicito que me devuelvan el dinero por la poca formalidad de la empresa.GraciasUn saludo

Buenas tardes,realice una potabilidad con Digi el día 14 de marzo la cual se ejecutó, desde el primer día me he puesto en contacto varias veces con ellos para decirles que el servicio de Internet en el móvil no me funciona o va mal me hacen varias pruebas que no solucionan el problema me dicen que se pondrán en contacto que aún no ha pasado y decido poner una reclamación pero no tengo noticias de ellos,siguen sin ofrecerme el servicio yo sigo sin internet en el movil el cual se cobrara y no puedo permitirme una portabilidad a otra compañía debido a su cargo por permanencia el cual deberían dejarme irme ya que no estan cumpliendo con el servicio prometido.

Ya mandé una reclamación en su día ya por motivos de engaño en productos información mentir con información de contactos de teléfonos que llamas y son falsos me an engañado con la con todo en general y saben bien como hacerte que cambies de opinión mintiendo y ya me lo hicieron y cambié pero luego fue todo falso en la reclamación anterior me contestaron a su favor sin ni si quiera mandar las grabaciones que ellos graban solo se quitaron las pulgas en dicha contestación y ya viendo que yo se bien que me han mentido me he cambiando de compañía.Y lo ago público para cuando me metan en algún problema poder defenderme ir con la verdad asta el final y ellos me me an jodido bien si ustedes Yoigo pero no voy a entrar en vuestro engañoY las consecuencias que en derecho proceda como ustedes hagáis en cualquier administración o ficheros de cualquier hindile de procedimientosPondré las herramientas en derechoY también decir públicamente que ha está empresa Yoigo grabéis cuando se haga cualquier trámite ya que luego no tendréis ninguna prueba Pero yo espero que alguien ya les plante cara a su engaños por eso pongo este escrito en conocimientos para contar mi verdad y los daños que me habéis ocasionado manejaré las herramientas de defensa Por eso lo puse en conocimientos antes y ahora Y repito os llamé al teléfonos facilitados y se cogió una vez cuando vieron que esos teléfonos los tienen precisamente para conbercerte y luego ya te ponen el buzón y deje un mensaje ni me llamaron pero si cuando cambie de compañía pero una vez no como la anterior que llamaban ha mansalva Bien dicho esto también quiero decir que como empecéis ha llamar como hacéis amenazando y en mi derecho que no me molestéis también pondré las herramientas que en derecho procedaEsto os da igual porque una persona no puede sacaros la verdad de las cosas pero yo si las digo claro y altoSi más os lo dejo claro las cosas y lo dicho untilizare los mecanismos en derecho ya que si engañais así yo no voy a seguir que me engañéis mas

Hola, pro gramé una recogida con correos express el 29 de febrero para que vinieran a recoger tres maletas el 1 de marzo. Nunca han aparecido, en el seguimiento me sigue indicando que el envío está 'informado', pero no han venido a recogerlo. No es posible hablar con nadie en su número de atención al cliente, ya que al indicar el número de seguimiento responde una máquina que está pendiente de recogida y que se contacte con el remitente, por tanto no puedo hablar con nadie. Cómo no había manera de contactar y no venían, he tenido que contratar otra empresa. Reclamo que me devuelvan el importe pagado por un envío que no han efectuado.

Hemos hecho un contrato con un comercial de mas movil grupo yoigo el cual nos ha engañado por todos lados, nos dijo que en el contrado entraba la fibra de 1 gb tlf fijo con llamadas ilimitadas a fijos y moviles, los moviles con llamadas y gigas ilimitados por un precio de 46€ las plataformas de tv .Y resulta que nos estan cobrando de factura lo que les da la gana, llega menos de la velocidad contratada no hay cobertura en casi ningun lado no tenemos plataformas la permanencia que iban a cubrir con vodafone no la han pagado y ahora vodafone nos esta amenazando por su culpa. Han venido varias veces los tecnicos a ver la fibra y tras ver que llega la señal se remiten a decirnos que es de la central que no quiere darnos lo contratado , tengo muchos test de velocidad realizados donde ellos me pidiero con la correspondiente foto. y todas las conversaciones grabadas, se las he mandado a mas movil y no me contestan ni siquiera y para colmo ahora me dicen que tengo permanencia con ellos cuando no estan cumpliendo con nada del contrato . les solicito que se peleen con vodafone y nos devuelvan los importes ya que no han cumplido con nada y no nos estan dando los servicios , pero si estan cobrando como si todo fuera normal.no se si se me olvida algo pero esto llevo mucho tiempo intentando solucionarlo de manera pacifica y solo han sabido darme largas y mandarme de un departamento a otro.Y el muchacho que nos hizo el contrato ya ni contesta a las llamadas cuando el nos dijo que seria el responsable de cualquier cosa que pasara que el lo solucionaria y estamos peor de cuando estabamos con vodafone.

teniendo un contrato con vodafone, este se dedico a subir la tarifa de manera unilateral. Y tras buscar otra empresa de telefonía hicimos un cambio .Ahora no deja de llamar amenazando .Primero vodafone no cumplio con su contrarto y segundo si hubiera que pagar permanencia la otra empresa se supone que se hacía cargo, cosa que veo que no hizo. si quieren que vuelva con ustedes lo que tienen que hacer es ponerme en la situación en la que firmemos en su momento el contrato con los servicios dados en su día y yo estare encantado de volver con ustedes. Y que porfavor dejen de perseguirme y acosarme llamando a todos los tlfns todos los dias y amenazando.