Últimas reclamaciones

buenas tardes desde el dia, de la contratacion del servicio con mundo R, no se me esta cobrando el importe estipulado he firmado y tengo el contrato original con el comercial de R cable el me estipula una cosa y en la plataforma web les sube otra a la compañia les enseño el contrato original y me indican que no pueden hacerme nada, ya que fue con comercial de calle, no se me informan de varias condiciones como es que al mes de contratar el servicio me van a cobrar 5 euros de mtto donde en el contrato firmado no pode nada, luego a mi me pone disfruta 1 gb a precio de 300 mb y no pone que son 3 meses la promo y que luego me incrementan la cuota, y en el contrato subido a la empresa les pone 3 meses la promo, reclamo por ello y no me da ninguna solucion por ende. adjunto el contrato original mio y el que subio el comercial a la plataforma de R cable

Tras realizar un pedido mediante la aplicación Glovo, con mas de 45 minutos de demora en la recogida del pedido al restaurante, solicite la cancelación de este.Tras esto el restaurante me confirma que cancele el pedido ya que el repartidor no llega y ellos cerraran.Tras la cancelación del pedido solicite su reembolso y Glovo me lo denegó.

Hola, el pasado día 19 de abril de 2024, mi línea móvil y los datos de internet quedaron bloqueados y durante los días siguientes, 20, 21, 22, 23 y 24 de abril de 2024 mi línea sigue bloqueada.Necesito inmediatamente mi línea y mis datos de internet.Y por supuesto necesito el descuento en mi factura de los días sin servicio.

ESTIPULAR UN PLAN DE PAGOS EN 12 MESES, YA QUE EL ERROR ES DE LA COMPAÑIA LLAME VARIAS VECES ANTES DE QUE ME CORTARAN EL SERVICIO, ADVIRTIENDO QUE ESO ME CAUSABA DAÑOS EN LO LABORAL NUNA LLAME A CANCELAR LA COMPRA DEL TERMINAL Y NO PODEMOS PAGAR TODO EL 1105,78 EN UN SOLO PAGO E TENIDO QUE ALQUILAR UN ROUTER PARA PODER SEGUIR TRABAJANDO CUANDO DESDE EL MINUTO UNO ME COMUNIQUE CON LA COMPAÑIA PARA SABER QUE ESTA PASANDO Y NUNCA HUBO UN MENSAJE CLARO DE QUE ERA POR EL MOVIL SIEMPRE SE REFIRIERON QUE ERA UN ERROR QUE IBAN A REPARAR Y AHORA ME EXIGEN QUE PAGUE TODO DE UN SOLO PAGO INCLUSO DICIENDOME QUE PAGUE CON OTRAS TARJETAS DE OTRAS PERSONAS E REALIZADO 2 PAGOS Y NO ME ACLARAN EL PODER TENER EL PLAN DE PAGO POR EL QUE SOLICITE EL TERMINAL

Hola, no consigo modificar los datos de entrega del pedido que estoy esperando.En la pagina web se indica que pulse el botón de Gestionar nueva entrega, pero no existe tal botón.He intentado ponerme en contacto con la empresa para modificar los datos de entrega mediante los números de teléfono que ofrecéis en la web, pero no consigo contactar con un agente.

Realice la contratación de la alarma con más móvil con Adt tuve problemas del minuto 0 desde la contratación puse reclamación y ellos me dieron baja sin mi consentimiento y me cobran en la factura 300 euros de gastos y no me dan solución llevo más de un mes asi desde 29/02/2024 no solicite baja nunca y me dan largas ticket de reclamación ATC-2928428ATC-2919928ATC-2818110

Envíe un paquete(maleta) con seur ha tardado 42 días en ser entregada y ha llegado destrozada y faltan artículos en la misma, he estado escribiendo desde entonces y hoy al poner la queja o reclamación me dicen que no he abonado el envío y no puedo hacer la reclamación, yo abone dicho importe cuando solicite el servicio por Internet, todo esto se han encargado ellos de borrarlo de cualquier sitio, claro que mo me hubiesen cogido el paquete si no lo hubiese pagado, sus malas prácticas no tienen nombre

Hola, he realizado una compra en el establecimiento MOTO URBAN con domicilio en C/Rodríguez San Pedro nº30 Madrid 28015 correspondiente a un casco de moto con numero de factura CU002195 por importe de 224.26€ del cual, el importe por el envío del transportista CORREO EXPRESS asciende a 75€ , el día 11/04/2024. El paquete a día de hoy 24/04/24 no ha llegado. En la página web de Correo Express aparece en reparto y no llega. Me he puesto en contacto con un trabajador de oficina de correo en mi localidad, y me dice que no tienen constancia del paquete por ningún lado.He hecho reclamación a Correo Express y sigo igual. El vendedor me dice lo mismo, que se ha puesto en contacto con ellos y le confirman que me llegará. Han pasado dos semanas de la compra y se justifican con que llegará y sigo igual.Es por lo que necesito vuestra ayuda...Solicito me sea entregado el paquete en la menor brevedad posible.

Hola, vivo en el barrio de Retiro en Madrid. En mi casa tenemos con digi la wifi y cinco líneas de teléfono. Pues nadie en mi casa tiene cobertura cuando estamos dentro de la casa ni de datos ni de teléfono. Nos dimos de baja del teléfono fijo precisamente porque solo usábamos el móvil. He comunicado esta incidencia varias veces en Digi y su respuesta es que ellos no garantizan que tenga cobertura dentro de la casa. En mi teléfono aparte de Digi tengo una SIM de Simyo y tengo cobertura cien por cien tanto de datos 5g como de líneas de teléfono. Creo que no me están haciendo ni caso y no me están diciendo la verdad

Estaba contenta con DIGI porque son los más baratos, sin embargo, muy a menudo tengo problemas de conexión en casa pero al reiniciar el enrutador funciona. Por otro lado, cada vez que viajo a Europa siempre tengo problemas de conexión de forma sistemática. Los técnicos que no hacen nada no se preocupan por los clientes y, sobre todo, no tienen idea de cómo solucionar los problemas de los clientes. Lo único que piden es apagarlo y encenderlo o cambiar de operador, en fin no son técnicos. Estuve 8 días en Sicilia sin tener conexión y a los técnicos no les importan los clientes que les pagan (porque sin clientes no tendrían trabajo!!!!) Estuve 8 días sin internet y tuve que compreme una sim LEBARA para poder trabajar porque el servicio de atencion al cliente es super malo y no se preocupa por los clientes. Pido un gesto comercial y me dan 2€ realmente les importa un carajo los clientes así que me voy porque aunque el precio sea muy bajo a DIGI le importan un carajo los clientes prefiero pagar 5€ más y estar con una empresa que se preocupa por los clientes y sobre todo que da verdaderos gestos comerciales a los clientes que paga sus facturas a tiempo aunque no han podido usar el servicio durente8 dias, que son fieles desde hace más de 5 años. No recomiendo DIGI para nada que el atencion al cliente es lo peor de todo una verguenza