Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque continuamente en la línea Bilbao abando Llodio y orduña están suprimiendo trenes sin previo aviso y sin informar con tiempo suficiente como para que los viajeros nos podamos organizar. Además, siendo un medio de trasporte vital en el pueblo de Arrigorriaga por no disponer de medios de trasporte como el metro. Esto implica llegar continuamente tarde a trabajar o tardar hasta 2 horas en llegar a destino Hoy día 14 de junio a las 11.28 informan que el tren que iba a pasar ha sido suprimido y que no viene otro convoy hasta media hora más tarde. Pero no es algo puntual, como ejemplo el pasado viernes día 9 de junio el convoy dirección orduña y el convoy Llodio fueron suprimidos desde las 18.55 has las 19.45 que salió el primer tren. Anunciaron continuamente la salida de los trenes y suprimían 2 minutos más tarde de la salida programada.Ustedes tienen una responsabilidad pública como medio de trasporte del estado que no están cumpliendo y no tienem en cuenta en ningún momento el perjuicio hacia sus viajeros.Además al solicita hoy día 14 de junio de 2023 la hoja de reclamaciones de Gobierno Vasco en la estación de Arrigorriaga me informan que únicamente disponem de la suya propia. Incumpliendo la obligación de disponer de hojas de reclamaciones oficiales. SOLICITO […].? Compensación por todos los inconvenientes que sufro como viajera, llegando en innumerables ocasiones ( solo he puesto dos ejemplos pero es continuo su forma de actual) y que cumplan con su obligación de disponer de hojas de reclamaciones de Gobierno vasco. He rellenado la hoja de reclamaciones número 0043 y 0042 del libro 1593 de ustedes. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

He alquilado un coche con el nº de contrato E540651274 y aun habiendo pagado por el alquiler 39,26 euros, no emitís factura por ese importe, sólo un recibo, justificando que soy particular, y no empresa, y mi método fue prepago. Solicito factura por el pago de vuestro servicio, ya que soy autónoma.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [.MADRID..] al de [.PALMA DE MALLORCA..], que tenía su salida a las [.17:45..] horas del día [9...] del mes de [..JUNIO.] de [.2023..] por lo que la llegada normal a [.PALMA DE MALLORCA.] debería haber tenido lugar a las [.19:10..] horas del día [.9..], con un coste de [156,88€].Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…]Nº de pasajeros: […]Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:o Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suizao Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Estimados/as señores/as:En fecha 09/06/2023 hice un pedido de MANDO ELEVALUNAS DELANTERO IZQUIERDO RENAULT MEGANE II FASTBACK (2005-2009) 1.9 DCI 131CV 1870CC (269337)Número de pedido: RV-6VN87VTQAdjunto EMAIL pedido recibido:Me pongo en contacto con ustedes porque :Lo envian mediante correos express y estos marcan el pedido como entregado falsificando mi firma, pero nunca me han entregado nada.SOLICITO reembolso del pedido o envio de nueva pieza.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realicé un pedido en el portal ETSY el 23 de mayo, con fecha de entrega prevista el 5 de junio. Ecoscooting Delivery se encarga del reparto del paquete en españa. Se ponen en contacto conmigo el 5 de junio por un 'intento de entrega fallido' por ausencia . Según su tracker lo intentaron el 4 de junio por la mañana, y yo estaba en casa, nadie llamó. Les contacto y me dicen que lo intentarían a lo largo de la semana siguiente. Les contacto tras una semana sin saber nada y me siguen dando largas con que lo reportan. Pero aún nada.Después de leer comentarios y reseñas en internet doy por imposible que esta empresa me entregue mi paquete. El importe del pedido es 77'95€ y su contenido es urgente

hola, tengo unos villetes de avion con ústedes, num reserva FGARZRME, los compré por skyscaner y correctamente pagados. Desde ryanair me piden que les verifique mis datos, para no tener que perder 2 horas el dia del embarque y pagar el ckeking en el lugar. Estoy intentando por todos los medios hacer la verificación en ryanair pero es del todo imposible por muchos motivos, como camara no soportada, o bien rechazado por falta de transpariencia en el enfoque de dni, o cuando esta todo el trámite realizado te devuelve al principio. Hay medios suficientes como enviar documentos como dni por pdf, y creo que detras de tanto impedimento esta el fin de poner las cosas muy dificiles para hacer el checking el mismo dia del embarque, para cobrar por parte de ryanair este servivio.Por lo tanto, pido por favor despues de perder mucho tiempo , en muchos dispositivos, me faciliten el poder hacer la verificacion de mis datos y acompañantes, por todos los medios posibles.

Estimados Sres:Con fecha 24.05.2023 nos presentamos a las 12:30h en la ventanilla del aeropuerto de Loiu para facturar dos maletas con destino a Windhoek y con escala en Frankfurt.Nos dicen que tenemos que presentar un documento que acredite que llevamos un seguro médico, ya que lo exige el país. Nosotros explicamos que llevamos el seguro de Visa con el que hemos pagado los vuelos, acreditando los movimientos de la tarjeta donde aparecían los cargos, así como la factura de los vuelos y el resguardo del seguro donde aparecen las coberturas tanto para el titular de la tarjeta como para otras 9 personas más.Se aferraron a que teníamos que presentar un documento del seguro donde aparecieran cada uno de nuestros nombres. En caso contrario, no nos permitirían facturar y, por tanto, volar.Ante la negativa a efectuar la facturación, no tuvimos más salida que contratar un nuevo seguro con los nombres de cada uno, lo que nos supuso un cargo adicional de 282,60€.En la embajada de España en Namibia explican que en caso de necesitar asistencia médica, ésta irá por cuenta del turista, por lo que aconsejan contratar un seguro médico, no diciendo en ningún caso que sea obligatorio para entrar en el país.Una vez confirmada la no exigencia de dicho documento (el seguro de asistencia médica), para la entrada en Namibia y el hecho de tener un seguro de Visa que no se nos quiso reconocer, es por lo que reclamamos el reembolso del importe de 282,60€ del nuevo seguro que nos vimos obligados a contratar para poder efectuar el viaje.A la espera de ver atendida nuestra petición, les saluda atentamente.PD: En el viaje hicimos uso del seguro de Visa, lo que constata nuevamente que llevábamos el seguro en regla, aunque no apareciera el nombre de cada uno de los asegurados.

Realizé un pedido con la referencia 0082800082809707807846. consta como entregado y no sé donde ni a quién..solicito recuperar mi paquete o bien reembolso. Muy desconenta con esta empresa, no es la primera vez y siempre son de difícil acceso..

Hola realize un pedido que llegó incompleto y me enviaron un cupón de descuento como reembolso pero no lo puedo aplicar aunque está vigente. El teleoperador de chat se desentiende del problema alegando que el cupón está vigente, aunque no funcione.

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Bremen al de Palma de Mallorca, que tenía su salida a las 18:00 horas del día 6 del mes de Junio de 2023 por lo que la llegada normal a Palma de Mallorca debería haber tenido lugar a las 20:35 horas del día 6 de Junio, con un coste de 45,49 €.Adjunto los siguientes documentos: Billetes de aviónBilletes de avión ruta alternativaFactura del billete de tren que tuve que comprar con tal de desplazarme hasta HamburgoNº de pasajeros: 1En fecha de 4 de Junio de 2023, se me ha comunicado la cancelación del vuelo contratado, esto es con menos de 7 días antes del vuelo programado, sin una causa de fuerza mayor, impidiéndome llegar al lugar de destino en la fecha prevista. Y, no se me ha ofreció un transporte alternativo que saliera con no más de 1 horas de antelación y llegara al destino final con menos de 2 horas de retraso.SOLICITO: la compensación que reconoce la legislación europea.Sin otro particular, atentamente.