Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
V. C.
21/02/2025

Reembolso de suscripción

Hola, el año pasado 02/2024,cancele mi suscripción anual para domestika plus y ahora me doy cuenta que me volvieron a cobrar la suscripción anual, intenté comunicarme para solicitar un reembolso y que revisaran mi caso, pero no tuve respuestas con mi situación. Además adjunto el correo que dice explícitamente que "no se renovará de forma automática" y fue exactamente lo que pasó, me la cobraron de forma automática. También no me permite eliminar mi forma de pago.

Cerrado
S. D.
21/02/2025

Problema con las prácticas de IDMN

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por tercera vez a través de este medio porque me han engañado una vez más. Tenía que empezar las prácticas en el instituto de investigación de la fe, en Valencia, en enero. Dos días antes me llaman para decirme que por temas burocráticos no se puede, cuando previamente me CONFIRMARON REITERADAMENTE que comenzaba el día 20. Rechacé un trabajo por empezar estas prácticas, porque me las aseguraron. Hoy día 21 de febrero he conseguido hablar con RRHH de este instituto de investigación, para saber las razones por las cuales no pude empezar y por qué se confirmaron en un principio. Desde allí me comunican que recursos humanos NO CONFIRMÓ LAS PRÁCTICAS, Ilerna habló solo con el investigador del centro que obviamente no sabe o normativa, y entonces sin hablar con RRHH y confirmarlo, me llamaron a mí. Esto es un error garrafal, que ni siquiera me han compensado aún con otro centro de prácticas ni una explicación decente. SOLICITO: 1. Un centro de prácticas decente donde realizarlas y APRENDER, no un dentista, por favor. 2. Si no se me aporta empresa antes del 15 de marzo, me iré a la guardia civil a interponer una denuncia. 3. Ya estoy tan desesperada que incluso aceptaría que se me devuelva el importe completo del curso, estoy harta y quiero olvidarme de esto ya.  Sin otro particular, atentamente.

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Vive programando "cuidado"

La persona que te llama, no te informa de que estás contratando un préstamo con una entidad financiera, además, si quieres desistir antes de los 15 días, por el motivo que sea, no te dejan hacerlo. Entonces empieza a llamarte una empresa de recobros para amenazarte con acciones legales, y todo esto solo habiendo visto unas pocas clases, lo suficiente para valorar que no era lo esperado para mi formación. Me refiero a que me siento engañado con las formas de vender y con la negativa al desistimiento. Una vez lo pruebas y te das cuenta que no es lo que necesitas, (antes de los 14 días desde que contratas) si no tienes claro hacer esta formación, en cuanto empieces, no hay marcha atrás, te guste o no. ------------------- Ni te cuentan la verdad sobre la dificultad de la formación, ni te cuentan que estas pidiendo un préstamo personal, ni te dejan desistir en plazo. Un negocio redondo para ellos.

Cerrado
A. G.
21/02/2025
ESCUELA DE INNOVACIÓN EMPRESARIAL SLS

Cese de contacto comercial y solicitud de terminación de contrato

Estimados/as señores/as, El pasado 19 de febrero de 2025, recibí una llamada comercial en la que su representante, Cristina, me informó sobre la formación obligatoria en materia de diversidad y LGTBI. Durante la conversación, se me indicó de manera imperativa que su empresa era la única entidad acreditada para impartir dicha formación. Ante mi respuesta de que ya contamos con un proveedor debidamente acreditado con el que colaboramos desde 2012 y que garantiza el cumplimiento estricto de toda la formación obligatoria conforme a la legislación vigente, su representante insistió reiteradamente en que esto no era posible y que únicamente su empresa estaba habilitada para impartir el curso. En ningún momento se me informó de la posibilidad de cumplir con esta obligación a través de otros proveedores autorizados. La insistencia constante en la exclusividad de su acreditación y en la necesidad imperativa de contratar sus servicios generó una sensación de coacción durante la llamada. Si bien la formación en esta materia es obligatoria, la decisión sobre con qué proveedor realizarla debe basarse en la libre elección y no en prácticas comerciales agresivas o engañosas. Por todo lo anterior, quiero dejar constancia de que nuestra empresa ya cumple con la normativa vigente en materia de formación obligatoria y, en consecuencia, no consideramos necesaria la contratación de sus servicios. Asimismo, les solicito formalmente la cancelación inmediata de cualquier contrato que pudiera existir entre su empresa y la nuestra, sin perjuicio alguno para mi empresa ni para mí, dado que tengo el derecho legítimo de elegir libremente a mi proveedor de formación sin presiones indebidas. Entendemos que la formación en igualdad y diversidad debe promoverse desde la información y la concienciación, y no a través de la coacción o la desinformación. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional que consideren oportuna. Atentamente, Andrés Galán

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M. I.
21/02/2025

Reembolso por incumplimiento de contrato

Estimados/as señores/as:  De zbrain Academy Me pongo en contacto con ustedes a traves de esta plataforma y habiendo agotado otros medios de contacto directo, porque han incumplido el contrato. Al no haber fuerzas de causa mayor para la modificacion del contrato y la anulacion de las clases por videoconferencia en tiempo real por las cuales contrate los servicios de su academia. SOLICITO la resolución del contrato y que se me devuelva el total del importe pagado. De no obtener respuesta o que la obtenida no sea satisfactoria seguire agotando vias de reclamación. Sin otro particular, atentamente. Mario Iglesias Cerrato.

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J. S.
20/02/2025

Cargo efectuado sin mi consentimiento

El pasado 14/01/2025, realicé una compra de un curso de Domestika, a 1,99€. Todo ha ido bien, hasta que el pasado 14/02/2025 veo en mi cuenta un cargo de 146,40€ . El cual en ningún momento he dado mi consentimiento. He visto que esta empresa ( Domestika) tiene muchísimas reclamaciones de personas a las cuales les ha pasado lo mismo que yo. Quiero que me reembolsen ese dinero, ya que no hago uso de esta plataforma, ni voy a hacer en ningún caso. Gracias

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C. A.
19/02/2025

Mala gestión e información falsa

Reitero mi solicitud y exijo una respuesta urgente ante la falta de contestación a mi anterior comunicación. En relación con la normativa que aplican respecto a la recuperación de todas las RAS aprobadas tras un suspenso, solicito lo siguiente: 1. No me Indicaron de forma exacta y específica dónde se menciona esta normativa en su página web por NO sale. 2. No me Proporcionan el documento oficial o la referencia legal en la que se basa dicha norma. Tras revisar el BOE y consultar con el Departamento de Enseñanza, no he encontrado ninguna disposición que respalde este criterio. 3. No me han Enviado una copia de la grabación de la conversación telefónica mantenida el 28 de enero de 2025 con su compañero, en la que se afirma que, al suspender una RA, es obligatorio cursar la materia entera según el BOE. Cabe destacar que, al contactar con su servicio de atención al cliente, me indicaron que esta norma estaba recogida en el BOE. Sin embargo, tras revisar dicha publicación en su totalidad y consultar con el Departamento de Ensañamiento, he confirmado que esta afirmación es completamente falsa y considero que esta práctica puede ser abusiva e irregular..

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M. O.
19/02/2025

Pago deuda

Hot he recibido una llamada de Ceasfor alegando que tengo una deuda de casi 2000 euros, cuando yo pedí una excedencia. Me hubiese dado de baja si no fuera porque luego de 14 días de firmar el contrato ya no te dejan, lo cual nunca mencionan cuando llamas por teléfono para matricularte. Claramente no lo hacen para que tú caigas en la trampa y luego no puedas darte de baja. Aún así, no veo que sea legalmente justo cuando es mi dinero y dicha academia no tiene derecho a obligarme a seguir matriculada. Por lo tanto, lo que yo pido es no pagar hasta que dicha excedencia (hasta Mayo del 2025) finalize.

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E. R.
19/02/2025

Solicitud de desistimiento del contrato y devolución del importe pagado

Estimados/as señores/as:  What's up! Living english Me pongo en contacto con ustedes porque he solicitado la baja del curso y cancelación del contrato pero mi petición no ha sido resuelta. SOLICITO la cancelación del contrato N: 4109 por motivos personales, también solicito la devolución de las cuotas pagadas al no haber gozado de dicho producto contratado, cabe aclarar que en dicho contrato no establece ninguna cláusula que diga que yo no me pueda dar de baja del curso. Fui engañada y en ningún momento me advirtieron de que en realidad lo que estaba firmando era una financiación, en pocas palabras UNA DEUDA con la empresa SEQURA, de la que ahora me están impidiendo salir. Estan abusando del enriquecimiento injusto a costa de sus clientes. Por lo que solicito la baja inmediata. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
19/02/2025

Titulo TCAE

He sido alumno de Ilerna y finalize la FP de TCAE en el 2021, he reclamado el titulo varias veces por teléfono hasta que en el 2023 empecé a reclamarlo por email. El titulo a día de hoy no me lo han mandado, he hecho varias reclamaciones y siempre dicen lo mismo que se estará imprimiendo. Necesito ese titulo porque proximamente me marcharé fuera de España y necesito convalidarlo para trabajar en otro pais. Por favor me podéis ayudar?

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