Últimas reclamaciones

Hola, me llamo Ana y me inscribí en Centro Innova en septiembre de 2025. Apenas llevo 6 meses de formación para las oposiciones de Ayudante de Museos Estatales. El viernes 10, al acceder al campus virtual, me entero de que la academia está en quiebra y que por este motivo no pueden dar continuación a las clases. Alumnos y preparadores no damos crédito; es más, al día siguiente muchos se presentaban al examen. Desde la dirección no se tuvo ningún tipo de consideración al respecto, solo se han lavado las manos, y, por supuesto, además de dejarnos sin formación, no pretenden devolvernos nuestro dinero. En mi caso, pagué aproximadamente 2.000 euros entre el curso y la matrícula, y debido a que no se ha completado mi formación de un año, que es lo que dice el contrato, éste se ha incumplido. Además, la academia cerró ayer, martes 15 de abril, el campus virtual, de manera que tampoco podemos acceder a las clases online en diferido ni a los materiales y PPT. Es indignante. No solo nos hemos visto afectados opositores a museos estatales, sino también a Correos, a la AGE y a plazas de funcionariado en CCAA como Cataluña, Andalucía y Madrid.

A: CENTROS DE PREPARACIÓN INNOVA SL. Pagué el curso completo en diciembre 2025 para dos años (1 año +12 meses gratis, según la oferta). Solo por un comunicado en el portal nos dicen que el día 10 de abril la empresa dice que cierra repentinamente. No se van a responsabilizar de ninguna indemnización o reembolso aun cuando no se ha cumplido el tiempo de matrícula ni lo esperado para el curso. Ni se ha dado ni una explicación personalizada y la oposión, encima, es en un mes... Es una verguenza No están cumpliendo con lo contratado.

De forma muy resumida, no es lo que parece ser. Primero de todo, se me engañó, dije que tenía muy poca disponibilidad horaria y me dijeron: tranquilo te dará tiempo. EL PRIMER DÍA, ya me hacían ver numerosas clases de +1 hora y 15min... enfin. Por otra parte no te enseñan el contrato antes de firmarlo y tampoco te explican ni términos, ni condiciones ni pagos ni cancelaciones ni desistimiento... enfin na de na, algo no legal claro. Y por otra parte cuando quieres cancelar por ello no te dejan, te acosan con llamadas, venden una duda falsa a una empresa de recobro, te mandan cartas, te intimidan, te amenazan con meterte en asnef y derivados, cosas incorrectas y poco profesionales.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque todo lo que hacéis y habéis mandado no sirve para poder estudiar. SOLICITO […].  Se anule la matrícula Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes en relación con la contratación del curso de preparación de oposiciones Auxiliar de Archivos, Bibliotecas y Museos del Ministerio. Sec. Bibliotecas, formalizada en fecha 16 de marzo de 2026. Pagué el curso completo para dos años (1 año +12 meses gratis, según la oferta). Menos de un mes después de matricularme, la academia indica el cese de actividad sin previo aviso, sin posibilidad de contacto a través de los medios habituales (teléfono y correo electrónico), y con una interrupción total del servicio contratado. SOLICITO que se proceda a la devolución íntegra de la cantidad abonada, puesto que el servicio no ha sido prestado de acuerdo a lo establecido en el contrato.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Soy alumna de un ciclo superior de Desarrollo de Aplicaciones Web (DAW) y únicamente me queda pendiente la realización del módulo obligatorio de Formación en Centros de Trabajo (FCT) para poder finalizar mis estudios. Mi documentación para las prácticas fue validada el 30/06/2025 y, pese al tiempo transcurrido desde entonces, sigo sin tener asignada una empresa para poder iniciar las FCT. Durante estos meses he reclamado en numerosas ocasiones a través del muro de FCT una solución concreta, dejando constancia escrita de mi situación, y las respuestas recibidas han sido reiteradamente genéricas, sin facilitarme una empresa asignada, una fecha de inicio ni una solución real y definitiva. De forma continuada, las contestaciones recibidas se han basado en la falta de disponibilidad o en la situación de las empresas, sin que ello haya supuesto una solución efectiva para que yo pueda realizar un módulo que es obligatorio para finalizar mis estudios. Entiendo que la falta de plazas suficientes para asumir al alumnado no puede trasladarse a la alumna ni justificar indefinidamente el retraso en la asignación de prácticas. He presentado ya una reclamación formal y también he respondido por escrito a la contestación recibida, dejando constancia de que dicha respuesta no resolvía el problema planteado. Sin embargo, a fecha de presentación de esta reclamación, continúo sin una solución efectiva. Esta situación me está perjudicando de forma clara, ya que me impide completar un módulo obligatorio y, por tanto, finalizar mi formación, generándome además un perjuicio académico y personal por una demora que no me resulta imputable. Dispongo de documentación acreditativa de los hechos expuestos, incluyendo conversaciones mantenidas por el muro de FCT y correos electrónicos intercambiados con el centro, que podré aportar si fuera necesario. Solicito como solución: La asignación inmediata de una empresa para realizar mis prácticas FCT. O, en su defecto, una respuesta escrita, concreta y definitiva indicando fecha o plazo real de asignación. Confirmación expresa de que esta demora no me causará ningún perjuicio académico.

En el 2022 pedí informacion para Técnico Superior en Imagen para el Diagnóstico y Medicina Nuclear via Whatsapp, fueron muy rápidos y me llamaron a los minutos, la chica en NINGÚN MOMENTO ME INFORMO QUE EL GRADO NO ERA HOMOLOGADO (TENÍA QUE REALIZAR UNOS EXAMENES OFICIALES PARA TENER EL TÍTULO Y PODER EJERCER) Y TAMPOCO ME INFORMÓ QUE TENÍA 14 DÍAS PARA DARME DE BAJA... me mando el contrato via online (todo esto por llamada) firmé demasiado rápido y sin leer ya que de alguna manera notaba presión. Cometí el error de firmar teniendo 18 años sin haber entendido que estaba firmando realmente, sin entender las condicones... Al dia 10 de firmar escribí por mensajes de Whatsapp si el ciclo era homologado y oficial y no obtuve ninguna respuesta hasta que pasaron los dias para poder darme de baja. Me respondieron cuando ya perdí el derecho de darme de baja. Después de estar durante semanas y meses diciendo que no quería seguir con ellos y que no me interesaba, seguían cobrandome. Me cobraron varios meses sin yo estar estudiando con ellos. Hoy a 2026, después de casi 4 años me escriben que tengo una deuda con ellos y que como no la pague tomarán medidas judiciales. Te presionan con lo del juicio pero realmente no veo lógico pagar unos estudios que no he realizado...

Para sorpresa de alumnos y profesores, la academia no ha dado más explicación que una publicación de una breve nota en el campus virtual, alegando que no va a continuar con la formación continua a la que se habían comprometido por "cuestiones financieras heredadas". Yo contraté los servicios de esta academia el pasado mes de agosto de 2025, entre los que se incluía: entrega temario/manuales físicos, formación online semanal (2 horas de teoría y 2 horas de práctica semanales) y acceso a todo el material online del campus virtual. Tras haber adelantado el precio y haber pagado los servicios de la academia hasta octubre de 2027, me encuentro en esta situación, a apenas un mes del examen de mi oposición, sin mayores explicaciones, sin apoyo y sin poder contactar con nuestros profesores y tutores, ya que todo el contacto era a través de la academia. Para colmo, todos sus teléfonos han dejado de estar operativos y no contestan a los correos electrónicos. A algunos compañeros les incentivaron a hacer un pago acumulado hace escasamente un par de meses, con la excusa de obtener un descuento o mejor precio. Y ahora habiendo desaparecido con el dinero... nos encontramos en una situación de perplejidad y desesperación. Entendemos que esta empresa irá a concurso y será muy difícil recuperar todo o parte del dinero invertido. Me reservo las acciones judiciales civiles y penales pertinentes, en caso de no obtener respuesta por su parte.

Buenos dias, El pasado mes de Julio contraté con 8Belts un curso de inglès B2C 1125 € advance [8M -64T], trainings 64, durarión 8 meses, para inciar el 1 de septiembre 2025. Desde el principio hubo problemas con la plataforma que solian solventarse en horas, los problemas para seleccionar trainers, tambien existían, pero en general el curso era satisfactorio para mi, hasta el mes de Enero 2026, cuando sobre el dia 17 màs o menos, empezaron los problemas serios: 1.- Estuve una semana sin poder utilizar la plataforma, no funcionaba y uds. no respondían a mis solicitudes de ayuda ( a través de su formulario). 2.- Pocos dias despuès empezaron los problemas serios a la hora de elegir trainers no habia disponibilidad y cuando la habia era limitida, hasta que a primeros de febrero (mas o menos) uds. anularon todas que tenia programadas aludiendo que eran problemas de los teachers y que posteriormente se soluccionaria, hecho que nunca ocurrió, osea llevo màs de 2 meses sin poder practicar speaking, una de las bases que uds. vendían como punto estrella para progresar adecuadamente. 3.- La plataforma seguía funcionando, con problemas pero funcionando, sin speaking pero con el resto del programa dialogos, steps etc en los que podia seguir avanzando. 4.- En marzo 2026 los dialogos empezaron a fallar, los audios eran malos y tenias que repetirlos mas de dos y tres veces para poder seguir avanzando, ya que el sistema no avamza hasta que terminas este paso, pero de pronto, en un dialogo se congeló y no pude continuar nunca màs. Lleva el mismo no operativo, desde Marzo 2026. 5.- Intento y pruebo cada dia acceder a nuevos dialogos, pero hasta la fecha ha sido imposible, así que llevo repitiendo con mucha resignación los mismos ejercicios desde hace casi dos meses sin poder progresar. No cabe mencionar la cantidad de mensajes enviados a traves de la plataforma y a los que nunca han contestado, así como emails o llamadas telefonicas sin resputa. Agradecería alguna respuesta. Atentamente, Antonia Fernández Lucio

Pagué el curso completo en septiembre 2025 para dos años (1 año +12 meses gratis, según la oferta). El día 10 de abril la empresa dice que cierra repentinamente. No se van a responsabilizar de ninguna indemnización o reembolso aun cuando no se ha cumplido el tiempo de matrícula ni lo esperado para el curso. No están cumpliendo con lo contratado.