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No me envian la factura
Hola, la empresa de reformas no me envía la factura ya pagada. Y me es necesaria para poder enviarla a mi seguro para que me realice el pago de unos daños que me debería pagar el seguro.Tuve problemas para que me finalizarán la reforma. Han tardado meses a que terminen lo que les quedaba (desde octubre de 2022 hasta ahora, enero) Y no termine de pagar el último pago hasta que lo terminaron. Cuando lo terminaron, les hice la trasferencia. Les he escrito varias veces para que me envien la factura. Pero desde que hice el pago no me contestan ningún mensaje.
Servicio no prestado
Buenos días, solicité una nota simple el día 18/01/23 mediante el servicio estándar, el cual según las condiciones de la web tardaba un máximo de 48 horas laborales en ser entregado. A día 23/01/23 no he recibido ningún servicio y la empresa no ha respondido al email que he mandado reclamando el servicio. El coste del servicio no prestado es de 19,90€.
Problema con la cancelación y el reembolso
Hace menos de 24h contraté un plan mensual en DAZN, 29,99€ con tarjeta, en menos de 12h he entrado en mi cuenta para cancelar este plan y me encuentro con que no se puede cancelar de otra forma que por chat o teléfono, ni siquiera desde la app, pues entro en el chat (de hecho en dos chats) para solicitar está cancelación y un reembolso de dicho importe ya que como consumidor tengo derecho a pedir un reembolso antes de las 24h pero ellos me dicen que he visualizado un partido de fútbol y que no me van a devolver nada, total.. les digo que me quiten esa parte proporcional y que cancelen mi cuenta, me dicen que ya la han cancelado pero me ponen en el chat un texto de una nueva promoción antes de cancelar.. 19,99€ al mes en vez de los 29,99€ que pagué hace menos de 24h, les digo que no me interesa obviamente y que cancelen todo, me dicen de nuevo que ya está cancelada pero cuando entro en mi cuenta sigue saliendo mi tarjeta de débito como método de pago y la cuenta activa, les digo que no lo han hecho y que me manden un email confirmando dicha cancelación (decir también que en ningún momento me ha llegado una factura, un contrato o un email del pago de esta suscripción mensual), el email confirmando está cancelación no me ha llegado nunca y me cierran el chat sin derecho de hablarles. Quiero que me devuelvan mi dinero y que den de baja mi cuenta (con todos mis datos como DNI, email y tarjeta ) eliminados
Información demanda reclamación gastos hipotecarios
Buenas tardes, el pasado 14 de febrero de 2020, les envié APUC para la reclamación de costes hipotecarios que realizaría ADS Abogados en mi nombre. A día de hoy no dispongo de información alguna sobre el estado de dicha demanda. ¿Me podrían informar del estado y enviarme la resolución judicial, en el caso de haberse realizado?
Estado del pedido
Hola, realice un pedido de equipaciones deportivas de un club de hándbol, donde habíamos incorporado a nuestra hija recientemente, y nos remitieron a esta empresa que es la que les hace las equipaciones. El día 22/08/2022 se realizo el pedido y pago con tarjeta, con mail de confirmación del pedido, que tenia que llegar el 06/10/2022.El 20/11/2022 me pongo en contacto en el mail de att al cliente para saber el estado del pedido y si había surgido algún problema. El día 21/11/2022 me contestan que la empresa de fabricación había tenido problemas y que tenían previsto entregarlo durante la semana.El 05/12/2022 vuelvo a enviar otro e-mail para saber el estado del pedido ya que aun no había llegado nada ni tenia noticias. Me contestan el día 14/12/2022 diciéndome casi lo mismo, que sería entregado a lo largo de la semana si el fabricante cumplía los plazos.El día 02/01/2023 me vuelvo a poner en contacto con ellos porque no he recibido nada y no tengo ninguna información.A día 20/01/2022 aun no he recibido respuesta.Desde el club nos han informado que están llegando equipaciones con retraso, algunas no todo el pedido entero pero si que había llegado parte, pero que a principios de enero ya casi estaban todas entregadas. Desde el club también han reclamado este pedido pero que no les habían aclarado nada.La jugadora, en esta caso mi hija, esta jugando con una equipación que no es suya y después de tanto tiempo ya quiere jugar con su equipación ya que esta personalizada con nombre y numero.Pronto hará 5 meses del pedido y no tengo ninguna información del estado del pedido.Cuando llegue la equipación puede ser que a mi hija ya no le vaya bien, o que en caso de llegar equivocada (que puede passar) y haya que hacer una devolución, ¿cuanto puede tardar?, estrenara la equipación al final de temporada.Por eso me pongo en contacto con ustedes para poder conseguir información.
No hacen ningún envío.
Buenas tardes.En julio hice una suscripción anual a la empresa Birchbox donde te envían una caja mensual con productos de cosmética. Desde diciembre no hacen ningún envío y tampoco responden a ningún email diciendo que pasará con la el dinero de la suscripción.
transacción no autorizada
Buenas, se me cargó en mi cuenta un pago automático que no estaba autorizado a cargar, y me cobraron una suscripción de Adobe por 62€.He abierto un caso y ellos mismos dicen que era una transacción no autorizada: Tras nuestra revisión, hemos descubierto que ciertas transacciones no estaban autorizadas y, por lo tanto, no contaban con la cobertura de la Protección del comprador de PayPal.Me han dejado saldo negativo -62€ y estoy recibiendo un bombardeo de mensajes al correo amenazándome de que si no pago emplearan acciones legales contra mi.
Pérdida de prendas de ropa
La presente reclamación se debe a que no me han entregado 5 prendas planchadas (pantalones cortos) entregadas hace meses y que, presumiblemente, entregaron a otra persona.Las consecuencias que ha generado esta situación son el extravío, por posible entrega a terceros, de mis prendas de ropa.He realizado varias llamadas y enviado mensajes sin obtener una respuesta de la empresa conducente a la resolución, que me ha dado largas.
Cargo indebido por no anunciado
Hola, realice un pedido de un CV europeo y en la página de suscripción indicaba que 0,90 euros. Cuando veo el cargo hay dos, uno 0,90 y otro de 29,90. He revisado toda la página de rápido CV y solo veo una nota donde dice textualmente, tras 7 días tu suscripción se renovará automáticamente 29,90 y se facturará cada cuatro semanas. Puedes rescondirla en cualquier momento sin ningún problema.
Devolución del pago por fraude
Hola, hice una compra por Milanuncios de unos AirPods Pro 2ª Generación.Antes de pagar hablé con el vendedor por mensaje de Milanuncios y por watshapp que nos dimos en dicha conversación.Ahí le dejé muy claro, que si era falso lo devolvería ( puedo mandar conversaciones. El decía que sin problemas. Que eran Originales. Pagué y los mandó el último día de plazo ( tenía 5 ) Cuando los recibí fui a una Tienda Apple en Granada y me dijeron que la caja y el estuche eran originales pero los Auriculares no. Que Mediamark tenía varias incidencias abiertas con ese número de serie.Le escribí al vendedor y me dijo que no los quería, que yo los había manipulado ya. Le mandé un correo a Milanuncios explicándole la situación y me contestan que tenía 24 Horas para ver el producto si estaba bien. Lo llevé el día anterior a la tienda Apple y me lo dieron al día siguiente.Me siento estafado y desprotegido por Milanuncios que tiene un Seguro contra este tipo de fraudes.
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