Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque compré entradas para Parque Warner Beach para el 28 de junio, mediante la web de Viajes Carrefour. Una vez compradas, pude comprobar que las adquirí como júnior cuando eran para 2 chicos adolescentes de más de 140 cm de altura. Una vez descubierto mi error, me puse en contacto con Viajes Carrefour y Parques Reunidos, para tratar de canjear esas entradas por otras de adulto, abonando la diferencia de precio. Pasado el tiempo y llegado el día de acceso al parque, ninguna de las 2 entidades me ha querido aportar ninguna solución y he tenido que comprar otras, perdiendo el importe de las entradas júnior. SOLICITO […].? Me sean abonadas las 2 entradas júnior por valor de 18,90€ c/u, ya que no han podido ser usadas al haber sido adquiridas erróneamente. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hemos asistido al concierto celebrado el 24 de Junio de 2023, GRANADA LATINA FESTIVAL, en el que, con su correspondiente programación de los cantantes asistentes y sus horarios, nos encontramos con que, Nicky Jam, uno de los anunciados en cabeza de cartel, el cual actuaba a las 3:30 de la madrugada, no se presenta, y sin previo aviso dan paso al último participante de la noche. Eran cerca de las 6 de la mañana, a parte del retraso excesivo, nos encontramos que nos han vendido una cosa que no es, y que encima ni tienen la amabilidad de informar. Nosotros somos tres, que hemos comprado las entradas con la única idea de ver al cantante que nos gusta y nos encontramos que: 1. Nos han engañado y estafado por hacernos creer y vendernos que Nicky Jam actuaba. 2. En ningún momento nos han avisado. Podían haber tenido consideración e informar y ya cada uno hiciera lo que tuviera que hacer.3. Todo lo que conlleva este acto, y entiendo que tengan que llevarse cada uno sus comisiones, es un robo a mano armada, y lo peor no son los precios, que son desmesurados, sino que si quieres salir, tienes que pagar 10€ extra. Tuvimos que pagar 30 euros.4. Mal organizado. La entrada que sacamos era “la oro” para no tener que esperar colas, y nos ponen en una cola única, hasta el final, que te dividen a 5 metros de la puerta. 5. Publicidad engañosa (según la Ley General de Publicidad -34/1988 de 11 de noviembre-) se considera aquella en la que alguno de estos elementos sea falso, se mienta sobre ellos en la comunicación publicitaria que se haga o induzca a error o también cuando se silencien datos que exista obligación de manifestar, teniendo en cuenta que la legislación administrativa obliga a fabricantes o comerciantes a consignar determinadas características del producto o SERVICIO. Tal como ha ocurrido aquí.Por lo que , pido hasta mi último céntimo de lo invertido en esta estafa, ya que considero que he hecho un derroche económico con una única intención, ver a Nicky Jam, lo cual me ha supuesto cambios de turnos laborales, permisos y renunciar a otras labores, para poder ver algo que no he visto. Por que han hecho un MARKETING AGRESIVO, y el servicio no se ha ajustado a la verdadera realidad. Sin otro particular, presento mi queja POR PUBLICIDAD ENGAÑOSA Y RECLAMO UNA INDEMNIZACIÓN POR DAÑOS Y PERJUICIOS.3 entradas ORO Más las bebidas correspondientes que podrán comprobar con el número de la pulsera COMIDA ALLÍ DENTRO 30 euros Salida del recinto 30 euros

Hola, teníamos una reserva de hotel + entrada al parque del 27 al 28 de Junio de 2023.Pensábamos que con dos días + pase express sería suficiente tiempo para al menos montar a las principales atracciones y ver la nueva Uncharted.A nuestra sorpresa, las colas con el pase express en el Diablo superaron la hora debido a una avería. La cola en el Red Force (Ferrari Land) fue de hora y media solo por la avería. El segundo día decidimos ir a la de Uncharted y disfrutar por el parque sin prisas. La atracción abría a las 12 así que empezamos a hacer cola a las 11. A las 12:30 estábamos ya para pasar casi los siguientes. Sin embargo, hubieron averías hasta las 13:39.No solo eso, sino que al final, cuando subimos, la atracción se paro a la mitad y tuvimos que esperar 15 minutos más a “ser rescatados” por un equipo que se cruzaba de brazos ante preguntas de “y el tiempo que llevamos aquí quien nos lo devuelve?”.Al final nos dieron un “pase express” para una atracción a nuestra elección, pero con tanto cansancio y colas, ni pudimos difrutarlo.Tras hablar con trabajadores del parque, nos venimos aquí porque no nos ofrecieron ninguna solución. Por cierto, también tuvimos que hacer cola para ir a quejarnos!

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de realizar mi reserva enviasteis los datos de uno de los pasajeros a la aerolínea W2FLY de forma errónea, atribuyendo este error a limites de caracteres por parte de vuestro sistema, según vuestras respuestas no tiene ningún sentido este limite, ya que algunos de los pasajeros contienen aun más caracteres.A parte se me comunica que no podéis realizar este cambio por que la aerolínea no lo permite, cosa que niega la aerolínea textualmente, la aerolínea me comunica por escrito que la agencia en ningún momento a establecido contacto con la aerolínea en relación a mi reserva y que el cambio si lo puede realizar pero dado que la agencia fue la que realizo la reserva debe esta trasladarlo a la aerolínea. SOLICITO que se realice la corrección del nombre y/o que esta agencia de viajes establezca realmente comunicación con la aerolínea para trasladar los datos corregidos. Sin otro particular, atentamente.Brian Peguero

Hola llevamos en port aventura toda la mañana sin poder utilizar ninguna atracción ,a parte de el tiempo de espera las atracciones se han averiado con frecuencia sin poder utilizarlas ,día perdido he ilusión de mis hijos.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el anfitrión de mi ultima estancia en AIRBNB me cobró una fianza de 150 euros fuera de su plataforma. Algo que tal y como exponen ustedes no debe suceder. La estancia fue durante el día 13 de mayo y aún hoy no he recibido devolución de la misma. He denunciado en su plataforma los hechos y les he señalado el mensaje donde se incluye el enlace para realizar el pago fuera de airbnb. No he recibido información de que hayan realizado nada al respecto. De hecho les he solicitado la vía para poner una reclamación formal y me han comunicado que no es posible. SOLICITO:1. Que gestionen con la empresa anfitriona la devolución de mi fianza de 150 euros.2. Que den de baja de su plataforma todos los alojamientos de un anfitrión que está usando su plataforma para defraudar a los usuarios de airbnb.? Sin otro particular, atentamente.

Hola cancele me suscripción hace muchos meses y ustedes me mandais una deuda de 150 euros, y me amenazais si no os pago. En truspilot he visto que hay muchísimas opiniones malas, en realidad no encontre ni una buena ya a que estais intentando hacer esto mismo que me estais haciendo a mi y tenéis 1 estrella.

Estimados señores:? Me pongo en contacto con ustedes porque el año pasado se suspendió por tercera vez el concierto de Limp Bizkit en el Wizink Center de Madrid. No se ha sabido nada desde entonces, por lo que SOLICITO me sea devuelto el importe de las dos entradas que adquirí a través de Ticketmaster.? Sin otro particular, atentamente.

Hola, escribo esta reclamación debido a un perjuicio en el acceso al festival A Summer Story el día 24 de junio de 2023.Mi vinculación a su evento comenzó el 15 de enero de 2023, concretamente fecha en la que observo que uno de mis DJs favoritos (Don Diablo) es anunciado como artista. Sin pensarlo compré un abono general, ya que no sabía cuál era el día en el cual acudía el músico en cuestión.Confirmado para el día 24, el viernes 23 de junio de 2023, acudí al festival en coche con una determinada antelación, encontrándome con retenciones en los accesos, pero nada fuera de lo normal, con un retraso de 30 min como mucho.El sábado 24, teniendo en cuenta que era el día grande al que acudían los cabeza de cartel, acudí con mis amigos en coche aún con más antelación, saliendo desde Leganés a las 22:40. En la autovía de acceso nos encontramos con que las salidas 33A Y 33B están cortadas (salidas facilitadas por los organizadores del evento para acceder al recinto). La única opción era la salida 35 (supuestamente eliminada como la web del evento indica, solo estando disponible para las lanzaderas oficiales), en la que nos encontramos un colapso enorme sin ningún tipo de control de tráfico.Pasamos más de 1 hora sin poder avanzar apenas 1 KM, por lo que nos buscamos la vida y decidimos ir hacia una población de la zona a 15 KM y desde ahí acceder por carretera nacional.Una vez conseguimos llegar al acceso principal del festival, una autoridad de tráfico nos indica que el acceso al recinto está sobrepasado para los coches, por lo que nos indica que aparquemos por las inmediaciones, en cualquier descampado.En un intento por dejarlo en la entrada de una finca cercana al festival sin obstaculizar el paso (donde había más coches aparcados) otro agente de tráfico nos avisa de la imposibilidad de aparcar allí.Finalmente, decidimos ir hasta Arganda del Rey y llamar a un servicio de taxi (el cual estaba saturado), para que nos dejara lo más cerca posible del festival.Lo más cerca que nos pudo dejar fue al principio de la explanada dedicada a vehículos, teniendo que recorrerla entera a pie.El resultado fue que no conseguimos entrar al festival hasta las 02:40, perdiendo la oportunidad de disfrutar, en este caso de Don Diablo.Más de 3 horas buscando el modo de acceder al recinto es un hecho desproporcionado, sumado a que se me negó la entrada al parking, teniendo en cuenta que compré mi entrada casi 6 meses antes de la celebración de su evento (sin casi existir cartel de artistas confirmado) me parece ya inadmisible.A todo esto, quiero añadir que la organización del festival comunicó que enviaría un mail a cada uno de los asistentes que utilizaran su método cashless para la devolución del crédito no consumido. Sin rastro de ese email, si no hubiera sido porque me dispuse a investigar, no me habría enterado de que únicamente disponía hasta el día 30 de junio para la devolución del importe (añadir que encima ustedes se llevan costes de gestión por obligarme a utilizar ese sistema).En definitiva, exijo una compensación (ya sea a nivel económico o de beneficios en servicios que ofrece su empresa en cuestión) por los daños y perjuicios causados en mi primera edición de A Summer Story.Gracias.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se ha cancelado mi reserva realizada el 24/06/2023. SOLICITO una compensación de 1500 euros por la cancelación indebida de mi crucero, habiendo sido realizada la reserva, lo que me ha llevado a repetir la reserva en otra compañía con el siguiente sobrecoste.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…