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Exceso de Intereses y deudas
SOLICITO CANCELACION DE DEUDA Y LIMPIAR EXPEDIENTE EN AFNEF por todo los pagos realizados que han sido superiores al préstamo otorgado posee demostración de documento.
Movimientos bancarios fraudulento
Buenos días.Me han realizado varios cargos fraudulentos que yo NO HE realizado, ascendiendo a un total de unos 3.800 euros aproximadamente.El caso ya ha sido denunciado ante la Policía Nacional con Diligencias número 8678/23, de la cual aportaré copia.En la entidad bancaria me instan que tengo que reclamar a la compañía de teléfono ya que al parecer ha sido a través de haberme realizado una copia duplicada de la tarjeta SIM.Espero que los servicios jurídicos de la entidad bancaria se puedan hacer cargo de este asunto y solucionar este problema entre sus aseguradoras.Un saludo.
Reclamación deuda indebida
Buenos díasLa administración de fincas A.d.a.l.sita en calle Japón de Alcorcon 28923Reclama una deuda/ carga sobre la vivienda en la que estoyDicha deuda es de Comunidad Del año 2020/21En la que yo figuraba como arrendataria del Banco Caixa El cual debía pagar esos años de ComunidadNo lo hizo....y ahora me exigen a mi el pagoAlegando que lo pida a la entidad dicha Gestoria me comunica que lo haga yoNo he sido recibida por la administradora aun pidiendo cita para elloLa conclusión es la siguienteSe están pagando los recibos de comunidad por mi parte desde 2022 y esta carga de 2386€ también va ser pagada por mi injustamente y lo hago por un solo motivoSe me está enajenando por parte de ciertos vecinosMi felpudo esta lleno de basura cuando llego del trabajoMi luz del descansillo inutilizadaMi puerta llena de huevos estrelladosY etcYo convivo con una menor y considero que dicha administración no está ejecutando adecuadamente dicha situacion
Problema con cajero automático
Hola, el día 29 de abril de 2023 sobre las 7:30 de la mañana traté de realizar una retirada de efectivo de 60€ en el cajero automático Nº 0927C1, oficina Paseo de la Castellana, 169 (Madrid). El cajero no me devolvió el dinero pero este se me cargó en cuenta. Cabe mencionar que la tarjeta de débito introducida era de la entidad bancaria Caixabank.
Problema con garantia de reparación
Yo Nieves Jiménez Jiménez con DNI 53004755J, y con seguro de hogar en Línea directa Aseguradora (Nº póliza: 39070150), doy fe de lo que paso a detallar:Hace algo más de mes y medio (primeros de marzo 2023), se me rompió la lavadora, el tambor no giraba, llamé al seguro de hogar, donde me informaron que aun no teniedo cobertura de reparación de electrodomésticos, si tenía un servicio “Wally”, con el que me podían facilitar un reparador de confianza y cubrir los gastos de desplazamiento del profesional. Me preció una buena solución y acudió a mi casa un reparador que me aseguró que la lavadora, a excepción de la pieza rota, estaba perfecta y que merecía invertir en la reparación. Confiando en el juicio del profesional, procedí a autorizar la reparación insitu y a abonar una factura por importe de 188.76 euros.El sábado 13 de mayo, apenas un mes después, la lavadora vuelve a estropearse con el mismo problema (tambor no gira), contacto con el reparador por wasap al teléfono que indica la factura:13/5/23, 22:39 - Los mensajes y las llamadas están cifrados de extremo a extremo. Nadie fuera de este chat, ni siquiera WhatsApp, puede leerlos ni escucharlos. Toca para obtener más información.13/5/23, 22:40 - Nieves: ?IMG-20230513-WA0048.jpg (archivo adjunto)Buenas noches. Como podría comunicar con ustedes se ha roto una lavadora quew repararon recientemente y el fallo es el mismo, no gira el motor13/5/23, 22:42 - Nieves: A ustedes les mando línea directa porque llamé a mi seguro y me cubrió el desplazamiento. Debo volver a llamar a la aseguradora?13/5/23, 22:42 - Nieves: Ustedes me dicen por favor13/5/23, 22:43 - Hogartek Lavadora Reparación: Buenas te importa llamarnos el martes13/5/23, 22:43 - Nieves: No podría ser antes?13/5/23, 22:44 - Hogartek Lavadora Reparación: Señora quiere valla aora??13/5/23, 22:44 - Hogartek Lavadora Reparación: ?????????????????????13/5/23, 22:44 - Nieves: Tengo una lavadora llena de jabón y otras por poner13/5/23, 22:44 - Hogartek Lavadora Reparación: Me prepara cena ???13/5/23, 22:45 - Nieves: He dicho antes no ahora, no es necesario ser borde13/5/23, 22:45 - Hogartek Lavadora Reparación: Me dices esto alas 11 de la noche13/5/23, 22:46 - Nieves: Llamaré al seguro muchas gracias13/5/23, 22:46 - Hogartek Lavadora Reparación: Hasta el martes no puedo pasar losiento13/5/23, 22:46 - Hogartek Lavadora Reparación: Ok estamos en las mismas13/5/23, 22:46 - Hogartek Lavadora Reparación: Hasta el martes nada13/5/23, 22:46 - Hogartek Lavadora Reparación: Un saludoTras esta desagradable conversación, espero al lunes y contacto con la aseguradora, que lo que hace es transferir la llamada al servicio Wally.Explico en Wally lo ocurrido, añadiendo que no quiero que el mismo reparador venga a mi casa tras la incidencia de la pronta rotura de la lavadora por segunda vez, y la desagradable conversación de wasap, me dicen que lo entienden y que buscaran otro reparador y que me llamarán en un plazo de 24 horas para facilitarme una cita.El martes 16 Wally contacta con nosotros y nos agendan cita para el miércoles 17 de 10 a 12 de la mañana.El miercoles no se presenta nadie y a partir de ahi comienza un interminable periplo de llamadas tanto a la aseguradora, como a Wally, donde solo hay muchas palabras de disculpa y una promesa o cumplida de que se pondrán en contacto con nosotros.Línea directa aseguradora (desde el telefono:617867959) 919 180 009 18 may. 2023 13:50 00h 21m 55s 919 180 009 18 may. 2023 13:46 00h 03m 37s 919 180 012 17 may. 2023 12:55 00h 20m 30s 917 707 172 15 may. 2023 10:57 00h 42m 12s 919 180 009 15 may. 2023 10:46 00h 08m 52s 919 180 009 22 may. 2023 11:20 00h 21m 55s *** Wally(desde el telefono:617867959) 911 086 067 18 may. 2023 13:26 00h 19m 04s (aqui me confirman queSe lo han diho al mismo repador con el que mantuve la conversación por Wasap y no con uno diferente) 911 086 067 22 may. 2023 11:17 Informo que voy a poner reclamación en la OCU Llamadas a Wally (desde el telefono: 600301093) 911 086 067 18 may. 2023 09:24 00h 02m 26s 911 086 067 17 may. 2023 16:52 00h 05m 05s 911 086 067 17 may. 2023 14:00 00h 02m 12s 911 086 067 17 may. 2023 13:05 00h 02m 12s 911 086 067 17 may. 2023 13:02 00h 02m 09s Por supuesto entre medias (somo 3 en casa) he tenido que desplazarme a poner lavadoras a uno de los servicios que actualmente están a disposición en las ciudades, detallo coste:17MAY. Sima grupo lavande -5,00€F.VALOR15MAY. Pago con tarjeta 17MAY. Sima grupo lavande -7,00€F.VALOR15MAY. Pago con tarjeta 17MAY. Sima grupo lavande -2,00€F.VALOR15MAY. Pago con tarjeta Finalmente antes la inactividad de ambas empresas, hemos comprado una lavadora, valorada en 379,99 euros (de precio económico) con la entrega a domicilio + retirada de la antigua 29.99 En total 409.98
Sin noticias de partes abiertos
Hola,El 28 de Abril me abristeis 2 partes (Exp0001/30/2023/8281686 y Exp0001/30/2023/8281686) y todavía no he recibido ninguna noticia. Cuando llamo me indicáis que están relacionados al rechazo de otro parte que se hizo el mismo día cuando los problemas son diferentes partes de la vivienda y seguramente por diferentes motivos. Ya he reclamado a la defensa del asegurado y todavía no he recibido ninguna respuesta. Solicito la atención necesaria por parte abierto incluida en los términos de la póliza.Muchas gracias,
Ejecución reparación defectuosa
Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque después de un arreglo que hicieron en el techo del porche la pintura se ha acabado saltando y no quieren hacerse cargo de la mala ejecución del arreglo que realizaron. Ya esta reclamado a la defensa del asegurado N/Ref.: R202203923 con negativa por su parte. SOLICITO Reparación del techo del porche al mismo estado original que tenia antes de que realizaran la reparación (techo limpio, liso y pintado sin ningún tipo de deterioro). Sin otro particular, atentamente.
Seguro inservible
Buenos días, hace unos días llamé porque estaba pagando un seguro por el que se dijo que cubre en situación de estar en el paro. Hace unos días llamé para pedir la cobertura por situación de paro. Y me dijeron que es pasado el día 90. Hoy llamo y resulta que me tenían que despedir de una empresa por contrato indefinido. Cuantas pegas tiene un seguro??? Para que lo estaba pagando? No me gusta nada el trato y la falta de información a la hora de pedir un préstamo. Y si no cubre no DEIS UN PRESTAMO POR EL QUE LUEGO VUESTRO SEGURO NO LO PUEDE CUBRIR. Es una vergüenza. Espero una respuesta lo antes posible, sino reclamaré por otros medios.
bloqueo de contrato multicanal
hola, hice hace 5 dias un pago que era la 2 parte de un viaje y me han bloqueado el contrato multicanal, no ha habido manera en todo estos dias de usar ni por app ni de ninguna manera mi dinero, con los consecuentes problemas que me esta causando, no puedo ir a la sucursal porque trabajo y es imposible, ha ido mi madre que es autorizada del banco y nada no me han dado ninguna solución, necesito mi dinero, que es mio y no veo la forma ni la manera de ello, de momento han conseguido que me cambie de banco, muy mala solucion a este problema que me ha tenido pidiendo dinero a mis familiares para poder vivir, quiero indemnizacion.
Comisión gasto por correo
Estimados/as señores/as:Soy cliente de la Entidad, Santander.Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar la comisión indebidamente cobrada, en concepto de gastos por correo y en su caso, que no las vuelvan a aplicar en el futuro.No procede el cobro de dicha comisión dado que se trata de una cuenta online la cuál está exenta de comisiones, tal y como consta en el contrato, y además yo no he ordenador en ningún momento el envío de ninguna carta.SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la devolución del importe, 0.78€, y que no se vuelva a aplicar dicha comisión en el futuro).Sin otro particular, atentamente. Sergio.
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