Últimas reclamaciones

Hola, cuando disponíamos mi pareja y yo a embarcar, la chica que se encontraba en el mostrador de embarque nos hizo pagar 120€ más por dos malearas, habiendo viajado dos días antes con las mismas maletas y misma compañía si ningún problema. No solo queda ahí, si no que la mujer descrita nos habló de muy malas maneras llegando a decirnos tontos. A la hora del pago nos trataba como “estos” y hacía gestos de asco con la cara, todo ello ante todos los pasajeros del avión. Esta persona no merece estar de cara al público ya que está amargada con su vida y lo paga con los clientes. Un saludo

Buenas tardes.El sábado 3 de junio tenía previsto un vuelo desde Santiago de Compostela a Madrid (IB575) a las 17:45. El vuelo no pudo llegar a Santiago y nos derivaron a Vigo en autobús donde conseguimos despegar a las 21:30 llegando a Madrid 4 horas más tarde de lo que estaba programado.Tenía una cena muy importante ese día a la que no puede asistir por el retraso que sufrimos.Les he mandado dos mails pidiendo una compensación económica por el retraso de salida de vuelo de más de 3 horas pero solo he recibido escusas y querría que me indemnizaran como estipula la ley.Muchas gracias

Hola llege a mi vuelo 70 minutos antes cuando llego a ventanilla me dicen que se había cerrado la facturación y yo no tenia que facturar ningún tipo de equipaje y no me hacia el check in vergonzoso me quedé sin poder volar

Hola, realicé el pedido de un patinete Kugoo Kirin M4 Pro el pasado día 7 de abril y el día 18 de abril les abrí hilo de correo electrónico (porque no tienen otra vía de contacto) para informarles de que el patinete tenía varios defectos. Tras una larga conversación por correo me dijeron que me lo reparaban, a lo que accedo y lo envío. Pues desde el día 9 de mayo que reciben mi patinete, me están dando largas y ahora no me responden al correo cuando pregunto qué ocurre con mi patinete y si me lo piensan reparar o no. ESTA EMPRESA ME HA ROBADO 606,94 €. NO COMPRÉIS NUNCA NADA A kugoo-spain.

Hola, el dia 24 de junio 2023 realicé una reserva con la empresa ubeeqo, a la llegada revisé que el coche aparte de varios golpes estaba sucio en su interior, la empresa de limpieza no habia pasado para limpiar el coche y el ultimo cliente acababa de dejar el coche. Contacto con su servicio de atención al cliente indicando que el coche estaba sucio y olia mal. Por mi sorpresa el dia 26/06 intentan realizar el cobro de 50 euro por limpieza. Solicito que se anule este cargo de manera inmediata.

Hola, hice una pre-reserva (JJB9L) en Iberia para 3 vuelos, y ellos facilitaban 24horas para hacer el pago, manteniendo tu reserva, en ese plazo hice el pago a través de su propia web donde hay una plataforma para hacer transferencias (SOFORT), y realicé el pago. Movimiento que me confirmó mi banco, que se ha realizado correctamente el pago, pero al pasar las 24 horas me cancelaron la reserva, por lo que no me emitieron los billetes. He llamado varias veces a la compañía y cada vez me comentan cosas distintas, pero no me emiten el reembolso que es de 1251,60€. Y ya ha pasado mas de un mes, sin el dinero y sin los billetes. Sólo me interesa el reembolso.

Hola,El AVE 02197 del 25/06 con origen en GRANADA y destino en MADRID P.ATOCHA sufrió un retraso de más de media hora (supuestamente deberíamos haber llegado a las 22:55 h y llegamos más tarde de las 23:30h).Según política de RENFE, si el AVE se retrasa más de media hora, la indemnización es del 100%, pues bien:- En la página web de indemnizaciones, existe posibilidad de indemnización pero el reembolso sería de 0€.- En atención al cliente les aparece efectivamente que el tren es indemnizable pero que según los sistemas el tren llegó a la hora... mentira.Tengo fotos de la hora marcada dentro del tren (23:31h).

Hola realice un pedido por una página online check24 y contrate esa agencia de coche ckeckrent para alquilar un coche en ibiza y el Alquiler total era 141 euros más o menos con seguro a todo riesgo allianz y solo quedaba pagar unos 101 euros cuando recogiera el coche dejando una tarjeta débito depósito 1000 euros, cuando llegue dijeron que eso que hice con esa agencia no servía y que tenia que hacer otro seguro que me cobraban por día y que si daba un golpe o algo los 1000 euros no me los devolverían, me sentí presionada y obligada a cambiarlo porque ellos decían que era mejor un depósito 200 euros y pagar su Seguro, al Final pase de pagar el Resto que quedaba que era 101 euros a 184 euros, y al Cambiarme todo ya no pude recuperar lo anterior con la otra agencia, engañada porque me decían que no devolverían los 1000 euros cuando si hay seguro todo riesgo lo cobran pero el seguro sea tu culpa o no luego lo devuelve, presionada porque estaba apartada en un sitio donde no podía coger otro coche de Otra compañía y estafada porque perdí mi dinero de la primera reserva

Buenos días,En relación a la reserva WELKUC con mail raqueleo2@hotmail.com(Vuelo Madrid- Mahon del 01/07/23 al 08/07/23)Me han hecho un cambio de horario en el vuelo de vuelta que quiero aceptar pero no me deja. No puedo acceder a gestionar mi reserva y me pone contactar con atención al cliente y es imposible acceder a un operador.Además quiero facturar equipaje y tampoco puedo al no poder acceder, ni puedo realizar el check in.Solicito que me llame un operador rápido porque mi vuelo sale el 01/07 y me habilite la gestión de mi reserva para poder facturar equipaje y realizar el check in.Gracias y saludos.

Estimados/as señores/as:Reclamo el reembolso de gastos y los vuelos indicados, que son de vuelta para el día 10/09/23, ya que el de ida para el 24/08/23 (Granada Mykonos, con código de reserva CYJZGY, también con Vueling) me lo cancelaron y me lo han reembolsado porque no puedo viajar en otras fechas ni la que me ofrecen. Como consecuencia he perdido las reservas que tenía para volar entre islas con otra compañía (Olympic) y las de dos noches hotel en Mykonos, así como el ferry de Mykonos a Chios, adjunto reservas, Gracias. (La reserva del Hotel en Chios me la han devuelto)Las reservas de vuelos que (tenía para la vuelta y las reservadas inter islas son:- Chios/Atenas con nº de vuelo- OA275 y código de reserva N85RZR- Kos/Atenas con nº de vuelo OA 6225 y código de reserva ML7WAWTambién perdí el ferry de Mykonos a Chios y dos noches de Hotel en Mykonos Atentamente, Elena Mª Castillo Torres