Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
D. O.
04/12/2025

Negación de entrega

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha negado la entrega de mi paquete. En una primera entrega se dijo que no estaba en casa la hora de la entrega CUANDO YO HAGO TELETRABAJO. En un segundo momento indico EN EL MAPA PROPORCIONADO POR LA EMPRESA un punto de recogida y, ese lugar, me dicen que no tiene los aparatos para recibir los pedidos. A la tarde me llaman de que están en reparto pero que me acerque yo a otro pueblo CUANDO HE PAGADO PORQUE ME LO TRAIGAN A CASA. Y como, obviamente, no he ido; sin mediar han devuelto el pedido y me obligan a comprar otro. Siempre que tengo una recepción con esta empresa sale mal. Son poco profesionales. SOLICITO como mínimo una explicación a esto y que los trabajadores correspondientes, al menos, sean advertidos; ya que ni soy el primero en sufrirlo (por palabras del propio repartidor) ni voy a estar parado teniendo contacto de varias personas que lo han sufrido. Las ventajas de un pueblo pequeño. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. C.
04/12/2025
CONFEDERACIÓN HIDROGRÁFICA DEL GUADALQUIVIR

CAMBIO DE TITULARIDAD DE FINCAS PRIVADAS

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque tengo unas fincas heredadas de mis familiares mayores y algunos fallecidos. Concretamente las fincas están ubicadas en el término de Valdepeñas de Jaén. Aldea de Castañeda. Se trata de 3 fincas de olivos inscritas en el registro de la propiedad con los números 4576, 7889 y 7890 (Le adjunto copia de escritura). Debido al tamaño de las fincas, no se ha podido hacer escritura de propiedad e inscripción en el Catastro actualizado. Se han dividido ya en 3 generaciones y ya son muy pequeñas para ello, según los propietarios actuales. No obstante, consultado en el registro de la propiedad las escrituras, de las que envío copia, tienen plena validez. Nuestros familiares mayores, y ya algunos fallecidos, nos contaron que en el año 1973, Confederación Hidrográfica del Guadalquivir envió un expediente de expropiación para la construcción del pantano del Quiebrajano, en el mismo término municipal. Aquel expediente se quedó sin respuesta por parte de la administración, CHG, cuando los vecinos y familiares no estuvieron de acuerdo con los precios propuestos para la expropiación. Mi sorpresa fue cuando en una visita al Catastro, encontré que las fincas comentadas figura como titular Confederación Hidrográfica del Guadalquivir . Esto ha ocurrido desde hace pocos meses. Tampoco hay constancia de información enviada sobre este cambio de titularidad en el Catastro, por lo que esto genera indefensión, desconocimiento y perjuicio hacia los afectados, por no haberse notificado este cambio en tiempo y forma. Por todo lo descrito SOLICITO . 1º- Se devuelva la titularidad de dichas fincas a sus legítimos propietarios, aunque sean mayores o algunos fallecidos, tal y como consta en el Registro de la Propiedad número 2 de Jaén. 2º- Información y motivos de este cambio de titularidad en el Catastro. No encuentro otro motivo que aquel expediente de expropiación iniciado en el año 1973. 3º- Si el motivo fuese el anterior, justificante de haber pagado a los propietarios dichas fincas. Los mayores comentan que nunca recibieron nada y las fincas no estaban en los terrenos ocupados por el pantano. Sin otro particular, atentamente. Simón Carmona Moreno Hijo político de Cristóbal Lendínez Jiménez

Resuelto
F. L.
04/12/2025
Sandy Hook Promise

Cargo no autorizado

Hola, el domingo 23 de noviembre, a las 13:43 hora local y 07:43 hora de EEUU, me realizaron un cargo en mi cuenta de CaixaBank a través de mi tarjeta de crédito, en forma de donación, nunca autorizé esa transacción, se lo he comunicado a esta organización, a CaixaBank solicitando la devolución y a la policía nacional, gracias, saludos...

Cerrado
J. C.
04/12/2025

Estimados/as señores/as de CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S : Me pongo en contacto con ustedes porque el

Estimados/as señores/as de CONSULTORÍAS BARRIANO S.A.S : Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 4 de Diciembre del 2025 a las 17.36 mediante llamada telefonica del número 964 799478 me contactaron en nombre de Endesa. Este enlace conducía a la página web www.clickandsign.eu y al acceder se procedía a leer un texto dónde el firmante daba consentimiento para que sus datos fuesen tratados con fines comerciales. Dicho documento firmado no generó acuso de recibo ni copia para el firmante. Todo esto ocurría simultáneamente a la atención de una llamada recibida desde el teléfono 964799478, en la cual un supuesto agente de Endesa (actuando como Endesa compañía distribuidora) me estaba ofreciendo un descuento del 50% en el contrato de luz durante 12 meses. Esto se debía a que, según explicaba, periódicamente revisaban los precios de las compañías comercializadoras y desde hacía dos meses me salía mas a cuenta tener como comercializadora una empresa de cuyo nombre no recuerdo. Yo confié en él porque conocía todos mis datos (nombre, dirección, dni). Uno de los pasos previos que se me pidió fue la firma del anteriormente citado contrato de protección de datos mediante el cual, me explicaba el supuesto agente de Endesa, conseguiría que solo ellos pudieran molestarme con llamadas comerciales. El requisito para filtrar llamadas no deseadas era que pidiera siempre al interlocutor me diera la palabra clave para cerciorarme que eran realmente agentes de Endesa. Dicha palabra clave era el código de registro que figuraba en el SMS recibido. A todo esto, SOLICITO: Por la presente, ejerzo mi derecho de desistimiento del contrato firmado conforme a los artículos 102 y siguientes del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, solicitando la cancelación inmediata de cualquier contrato, autorización o trámite iniciado a mi nombre. Igualmente, ejerzo mi derecho de supresión de datos personales recogido en el artículo 17 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), solicitando que se eliminen de sus sistemas todos mis datos, incluidos nombre, DNI, dirección, CUPS, cuenta bancaria y cualquier otro que conste en sus registros. Solicito confirmación por escrito de que esta solicitud ha sido atendida. Ante el incumplimiento de dicha solicitud me reservo a tomar la acciones legales pertinentes. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
A. C.
04/12/2025

Problema al iniciar mi sesion

Hola desde hace 1 semana no puedo acceder a mi perfil de Wallapop porque me da un error de acceso y no hay manera posible de entrar ni por Google, Facebook, correo ni siquiera hacer otra cuenta con otro correo que tengo. Después de por lo menos 20 correos absurdos genéricos algunos pidiéndome que reinicie el teléfono que desinstale la aplicación mil tonterías que no valen para nada. Ruego por favor me ayuden por este método porque ya es desesperante el servicio de atención al cliente es pésimo es bárbaro pero para cobrar la comisión en cada venta que realizamos no tienen problema ninguno. Por favor ruego que me ayuden.

Resuelto
M. A.
04/12/2025

Cargo abusivo adicional pack link

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El día 04 de noviembre de 2025 he recibido un cargo adicional de 59,04 € por parte de Packlink, correspondiente a un supuesto ajuste de precio por exceso de medidas o peso en el envío ES2025COM0000520840 (100132867 con DHL). Packlink alega que DHL revisó el paquete y alegó que las dimensiones o peso excedían los límites máximos permitidos por el transportista. Sin embargo, este ajuste se ha realizado un mes después de la entrega, sin ninguna prueba verificable, y sin que el cliente pueda corroborar las medidas o el pedo reales al momento de la supuesta inspección. Este procedimiento resulta abusivo e injustificable, ya que no existe evidencia directa ni comunicación previa que permita verificar la veracidad del ajuste. Además, el paquete fue recogido y aceptado por el transportista sin objeciones en el momento de la entrega. Solicito la devolución inmediata del cargo de 59,04 € y la anulación del ajuste aplicado, al no poder demostrarse la infracción alegada. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. M.
04/12/2025

Problema con el reembolso

Buenas tardes, Realicé un pedido el 8 de septiembre de 2025 y el 15 de septiembre recibí entrega del artículo (saco de dormir RAB Neutrino 400). Debido a los defectos en el cosido en las costuras, realicé devolución y fue recepcionado de nuevo en sus almacenes en fecha 22 de septiembre. El 29 de septiembre recibí de nuevo el artículo, el cual presentaba los mismos defectos de fabricación, problema en el cosido de las costuras. El segundo artículo fue recepcionado en sus almacenes en fecha 20 de octubre. Como se me solicitó, presente las fotos que justificaban los defectos de fabricación de ambos artículos. Debido a la citada situación, procedí a solicitar el reembolso de la cantidad íntegra 367,98€, es decir, el coste del artículo más los gastos de envío abonados. El día 13 de octubre de 2025. El día 14 de octubre recibí un mensaje en el cual se me informaba que mi solicitud se remitía al departamento correspondiente. Debido a la falta de información, en fecha 27 de octubre, 07 y 12 de noviembre remito nuevos mensajes para conocer el estado de mi solicitud de reembolso, sin obtener respuesta alguna por parte de su departamento de atención al cliente. Por todo lo anteriormente expuesto, solicito: 1. El reembolso de la cantidad íntegra 367,98€, es decir, el coste del artículo más los gastos de envío abonados. 2. Una compensación de 100€ por los problemas ocasionados: envío de dos artículos defectuosos, ausencia de respuesta a los mensajes remitidos, incumplimiento de los plazos establecidos para el reembolso. Quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado
M. D.
04/12/2025

deuda del 2013 no reconocida

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque al realizar un cambio de titularidad de un suministro de electricidad para una empresa que es la titular Uds han denegado el cambio de titularidad porque la persona autorizada como gerente de la misma soy yo. Alegan que tengo una deuda desde el 2013 de la cual no recuerdo dicha deuda. He pedido carta de pago para poder comprobar lo que me comunican que no me pueden dar nada y que pague sin poder leer en ningun si tio a que se debe lo que Uds. me reclama. SOLICITO : Solicito la anulación de dicha deuda ya que es del 2013 y esta prescrita. Sin otro particular, atentamente.

En curso

No me reparten mi paquete

Realicé un pedido en BIG suplementación el cual constaba de dos bultos, recogidos por GLS y puestos a reparto el día 1 de diciembre, con número de seguimiento 1211380875 Despues de ese dia, no me llega nada a casa y el dia 4 de diciembre me viene un repartidor con 1 bulto y me dice que no puede entregármelo porque son 2 y que el otro lo tiene otro compañero suyo, que tienen que estar los dos juntos para poder hacer la entrega Desde GLS me cuelgan el teléfono constantemente y no puedo contactar con ellos salvo por instagram que me dicen que el envío no ha llegado completo a la agencia de mi zona cuando el dia 1 de diciembre los dos bultos salieron a reparto. Esto es una vergüenza que tendréis que aclarar con Universal Mcgregor es decir BIG, para ver qué habéis hecho con ese bulto que falta y darme una solución a mí

Cerrado

Han cerrado el establecimiento donde me traspasaron y tenía todavía años en citas de cuerpo y facial

Hola, llevo haciéndome el laser con ellos durante 2 años y todavía me quedan 2 años para sesiones de cuerpo completo y facial, me he dejado más de 1000 euros en el tratamiento que me falta por hacer y resulta que en los establecimientos que estaba los han cerrado permanentemente (que es el local que está en mi comunidad donde únicamente está ese) o temporalmente (que es donde estaba antiguamente y me traspasaron los datos al que han cerrado definitivamente) quiero que me devuelvan mi dinero pues veo que no van abrirlos de nuevo. (La prueba que añado es únicamente lo que pague por el cuerpo completo pero tengo más gastos en esta empresa cuando no me han terminado el tratamiento).

Resuelto

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