Últimas reclamaciones

Hola, estacionamos el vehículo en su parking donde hay un letrero en el que explica las tarifas. Al ir a pagar nuestra sorpresa fue que el importe de la misma resultó ser muy superior al indicado en los carteles, donde explicaba claramente que hasta 12h el importe era de 10€. - He solicitado la factura de pago y no indican la matrícula de mi vehículo.- No me han entregado una hoja de reclamaciones Autocopiativa una vez solicitada, la señora de atención al cliente me indica una demora del vigilante de seguridad de 30 minutos. Eran pasadas las 22h y estábamos una con una niña pequeña.- El precio de estancia del parking publicitado, 10€ para 12h, no concuerda con el precio solicitado por la máquina expendedora, 6h y 18 min a 20,05€. Precio abonado por nuestra parte para poder retirar el vehículo e ir a nuestro domicilio. Cuando nos íbamos a ir hablamos con atención al cliente para exponerle lo sucedido y que nos den el importe que hemos pagado de más y nos dice que no puede hacerlo a pesar de ser conocedora del error de la empresa de publicitar un importe y tener que pagar otro. - No había ningún operario en la oficina a pesar de ser un parking 24h abierto. Entonces cuando tienes algún problema monetario no te da nadie ninguna solución.- Cuando vas a pagar a la máquina expendedora no te aplica en ningún momento la tarifa publicitada, ni te informa que el precio del parking tiene rebaja.Por todo ello solicito que se me devuelvan 10€ del importe ya abonado.

Hace 6 meses paypal bloqueo mi cuenta de Paypal y bloqueo mis fondos alegando el derecho que tenían el derecho a hacerlo para protegerse de estafas. Recomiendo a todos los usuarios que quieran utilizar la plataforma de paypal para vender sus productos físicos o digitales a que no usen esta plataforma.Paypal lo único que hace es apoderarse el derecho de bloquear los fondos de forma ilegal y autoritaria alegando que por vender un producto físico o digital, un sistema informático decide si banearte o no. Si tu eres un nuevo vendedor que quiere arriesgarse a perder su dinero, elige paypal como plataforma de pagos, en menos de 2 semanas, tu cuenta será cerrada y tus fondos bloqueados 180 días, es decir 6 meses.Pero en fin, yo llevo 6 meses y aún mi dinero no lo he recuperado, son unos estafadores que tendrían que sacar una ley la unión europea y cancelar los servicios de esta empresa estafadora.Solicito a la OCU la ayuda correspondiente para demandar a paypal por robo de propiedad, apoderándose de mis fondos.He intentado por todos los medios que mis fondos fueran liberados y por parte de Paypal lo único que recibo son insultos y tomaduras de pelo.Reitero solicito el desbloqueo de mis fondos de forma inmediata

en la compra de un iphone 14 pro se me ofreció un seguro de daños gratuito el primer mes. no se me informó de las condiciones del seguro. el contrato de la poliza no se me informó y no esta firmado por mi. aparece una firma inventada con el nombre de la empresa. se intenta dar de baja y se me informa que no puede ser.

Hola, me han cobrado por el aparcamiento de mi coche en un parking de Madrid, cuando yo no he estado en Madrid.

Hola reclamo que en mi factura tengo 3 años de garantia y aun no lo a pasado mi colchon esta totalmente hundido causando daños en mi espalda ellos dicen que solo tengo dos. gracias

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Ontinet.com me ha estado cobrando 4.88€ al mes desde abril de 2022 hasta febrero de 2023 (ambos inclusive) sin mi consentimiento y con cargo a mi tarjeta bancaria del Banco Santander.Solicité a ESET que me dejara de cobrar, pero me seguían cobrando. Les he puesto muchas reclamaciones por teléfono y por correo electrónico, pero lo único que he logrado es que me dejen de cobrar más.SOLICITO que me por favor la OCU me ayude a forzar a ESET Ontinet.com a que devuelvan los 48,80€ que me han cobrado.? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A la atención del departamento de ventasCon fecha 08 de febrero he realizado un pedido de Pellet en su empresa, concretamente dos palets (70 sacos cada palet). El pago fué realizado el mismo día, como Ustedes solicitaban para envío inmediato, por transferencia bancaria en la modalidad inmediata por una cantidad de 513,42€. El número de pedido confirmado por Ustedes vía email es #759108187.A fecha de hoy, 21/02/2023 ni he recibido el pedido ni el reembolso del mismo.Ruego se proceda al envío del pedido o se me realice el reembolso del mismo, es decir, 513,42€.Dispongo tanto del correo de confirmación de pedido como del justificante de ingreso por vía transferencia bancaria para adjuntar a quien corresponda.Sin más, quedo a espera de su respuesta para una pronta solución.Jose Martínez Santana

Buenas tardes OCU,Soy cliente de Dazn desde enero de 2022. No he tenido problemas en todo el año pasado con ellos. Todo muy automático y sin problemas de alta, contraseña y pago por tarjeta.En 2023, no sé que ha pasado, pero han perdido mi cuenta y no puedo entrar. No tengo acceso a su soporte, porque solo socios tienen acceso.Me hice de nuevo la cuenta pagando enero 2 veces. Y el chat, único medio de soporte, me dijo que solo le consta esta última alta y pago, y nada anterior. En 2022 el día de pago era el 16, pues bien, en febrero, me vuelven a cargar la cuota 13€, de esa cuenta que no existe. Y sorpresa, vuelve a desaparecer mi cuenta 2. Por lo que ahora pago 2 veces al mes Dazn y no tengo ninguna cuenta con ellos. Ni forma de reclamarles porque no tienen contacto.He tenido que cancelar la tarjeta para que no sigan haciendo cargos. Y ahora quiero recuperar mis 40 euros sin servicio de 2023.Seguramente vosotros si tengáis contacto con ellos. Y podáis mediar en la situación.Muchas gracias, por adelantado.Un saludo,D.S.

Buenas tardes, el día 18 de Marzo de 2022 realice un pago de 2 servicios a través de la página tudropshipper.es Los servicios eran asesoría de Facebook 190€ y rediseño de tienda 127,32€. Empecé con el rediseño de tiendas con un servicio pésimo por parte de esta empresa ya que no cumplieron los plazos acordados, decían que iban a realizar los cambios y no los hacían ni se conectaban y dejaron la tienda sin terminar. Cosas imprescindibles como la pasarela de pagos y web optimizada la tuvimos que hacer nosotros. El día 4 de Abril (sin haber pasado un mes de la compra) pedimos la devolución del dinero del servicio de asesoría de Facebook Ads porque despues de esta mala experiencia no lo queríamos a lo que hicieron caso omiso. Pedimos la devolución de la asesoría de Facebook de 190€ y el dinero nunca fue devuelto. Además nos dieron una factura en la que no aparecen los datos de esta empresa ni ninguna identificación sino la dirección y datos de facturación de su gestoría ATK Asesores y consultores SL. El día 21 de Febrero de 2023 nos volvemos a poner en contacto con ellos para que al menos nos den los servicios que pagamos y nos dicen que ya han subido de precio y que no nos van a dar el servicio porque ya no dan servicios por este precio, que el mínimo a pagar son 390€ y que como no lo paguemos no nos dan ningún servicio aún habiéndoles pagado los 190€ por un servicio de asesoría de Facebook que se niegan a darnos sino es pagando más por lo que pedimos la devolución de 190€ del servicio de asesoría de Facebook Ads el cual como avisamos desde un principio no queremos.Esperamos la devolución. Adjuntamos factura y contamos con todas las conversaciones en las que se pueden ver que el 4 de Abril pedimos la devolución del dinero e hicieron caso omiso.

El dia 19 de febrero hago una reserva reembolsable pago a la llegada en Booking.com. El dia 11 de febrero recibo un mensaje en Whatsapp a mi numero personal de un numero español, con mi nombre competo, el numero de la reserva, el nombre del hotel y las fechas. El mensaje en ingles, me dice que mi tarjeta de crédito no pasó (aunque la rva es pago a la llegada) y que para confirmar la reserva tengo que actualizar los datos de la tarjeta de crédito. Entonces, en mi correo encuentro un correo, a mi nombre, con los datos de la reserva, con un link que parece 100% booking.com. Iba a dejar el numero de mi tarjeta, pero la pagina se qudo en blanco y mis mensajes en whatsapp no llegaron. Asi que decedi contactar la propiedad por mensajes en booking.com y me dijeron que no saben nada. Contacté con atención al cliente de booking.com y me trataron como si no tuviera idea sobre GDPR. Me dijeron bajar antivirus... y no contestar los mensajes que me parecen sospechosos. Yo siento que es un fraude, que mis datos están manipulados por terceros, que alguien tiene contraseña de mi booking.com cuenta, mi correo, mi documento de identidad, mi teléfono, mis tarjetas de crédito... las fechas de mis viajes y mi dirección donde vivo. Con esta información no solo pueden dejarme sin dinero, pero también robar mi propia casa cuando no estoy. Y me parece una locura que una web tan grande no toman acciones y no proporcionan ninguna explicación ni solución. Quiero que booking.com me explique como ha podido pasar esto. Por supuesto, quiero saber que tipo de indemnización se supone por el la vialocion de datos personales y de gdpr en españa. Considero que es amenaza no solo a mi dinero, pero también a mi seguridad. Por supuesto el total de la reserva tiene que ser pagado por booking.com. Espero que se involucre el equipo de OCU para ayudarme.