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Devolución por cobrado extra de festivo sin serlo

Resuelta Pública

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J. D.

A: cerrajeroexpressmadrid

10/07/2024

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en la Factura F21-06/0131 se han cobrado 70€ + IVA por ser festivo cuando no lo era. SOLICITO la devolución de esa cantidad.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

cerrajeroexpressmadrid

A: J. D.

11/07/2024

Buenas tardes, El servicio se realizó el 27 de Junio del 2021 que fue domingo por lo tanto se cobro la tarifa correspondiente a día festivo. Un saludo. De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: miércoles, 10 de julio de 2024 13:46Para: correo@cerrajeroexpressmadrid.comAsunto: Devolución por cobrado extra de festivo sin serlo‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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