Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. R.
09/12/2025

Transferencia no recibida

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que el pasado día 6 de Diciembre realicé un ingreso de una cantidad desde mi cuenta asociada de ING a mi cuenta de Trade Republic. Este importe debería haberse visto reflejado en mi cuenta de Trade Republic a día 8 de Diciembre pero no es así, cuando tengo comprobado que se ha realizado desde mi banco. Adjunto los siguientes documentos: detalle del movimiento SOLICITO: información de cuál es el estado de esta transferencia y su reflejo en mi cuenta Trade Republic Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
V. R.
09/12/2025

ENTREGA PAQUETE

Llevo esperando el pedido con número de expedición 464088037371 exactamente desde el 25/11. Mandando correos, llamando a vuestro teléfono el cual jamás cogéis, llamando a Zara para quejarme y que os contacten ya que vosotros del cliente, os la pela olímpicamente. Los repartidores NO PASAN a entregarme nada, he indicado 250 veces que la dirección es una oficina para que pasen antes de las 15h del mediodía y el único día que un repartidor (muy amable, cabe decir) pasa es a las 19h de la tarde. Son unos INCOMPETENTES. No hacen más que responderme que lo pasan al repartidor y tonterías. Ya he informado a ZARA de que sois la peor empresa que reparte sus pedidos, que SIEMPRE tengo problemas.

Cerrado
J. P.
09/12/2025

Suscripción ilegítima PRIME

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me suscribieron a la función Prime en contra de mi voluntad. El día 05/12/2025 se cobraron 99’99€ sin que yo lo solicitara. SOLICITO que se me dé de baja y me devuelvan el dinero con efecto inmediato. De no ser así, recibiran la denuncia que corresponda. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
L. E.
09/12/2025

REMBOLSO DE MI DINERO

NECESITO QUE ME DEN DE BAJA DE BAJA Y DEJEN DE COMBRARME A MI CUENTA TARJETA-SC*pdfaid, YO NO DI MI CONSENTIMIENTO Y NO SE DE QUE SE TRATA Y ME DEVUELVAN LOS DOS COBROS NO AUTORIZADOS A MI CUENTA INMEDIATAMENTE . LORENA ESCARDO

Cerrado
P. B.
09/12/2025
UPS

PROBLEMA CON ENVIO

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque resulta imposible contactar con atencion al cliente de la empresa de mensajería de ups, así como generar una reclamacion por el servicio tambien resulta imposible. SOLICITO me indiquen o aconsejen como proceder ante un servicio en el que el cliente no puede interactuar de ninguna manera con la empresa de paqueteria. Sin otro particular, atentamente. Gracias de antemano.

Resuelto

PROBLEMA CON EL REEMBOLSO

Estimados señores de empresa muy poco fiable; Me pongo en contacto con ustedes porque, a pesar de mis reiteradas solicitudes, siguen sin emitir el reembolso correspondiente al nº de pedido indicado. Resulta sorprendente e inadmisible que, después de varios avisos, no haya recibido ninguna solución efectiva por su parte. He cumplido con todos los pasos requeridos y he esperado más que suficiente. La falta de respuesta y de gestión por parte de su tienda online está generando una evidente frustración y una sensación de absoluta falta de profesionalidad. SOLICITO ME DEVUELVAN EL IMPORTE DE 49,08 € DEL PAGO DE LA COMPRA REALIZADA, de manera inmediata y sin más demoras injustificadas. Seguiré reclamando hasta recibir el importe Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
S. E.
09/12/2025

Engaño al cliente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me siento engañada como clienta de Douglas Perfumerías. El dia 28 de noviembre, en Black Friday, realice un pedido de un cofre de perfume, que salia muy bien de precio. Como ponía que lo voy a recibir en 2-3 dias laborables, a la semana me pongo en contacto con ellos al no tener ninguna noticia sobre el pedido. Me aseguran que para el lunes dia 8 de diciembre lo tendré. Pues el lunes dia 8 me cancelan el pedido y me devuelven el dinero, sin darme ninguna explicación hasta pasadas unas horas. Me comunican que no hay disponibilid de este producto pero me dicen que lo puedo volver a pedir en la web. Eso asi.. ya hablamos de un precio mas elevado. Me siento engañada y al mismo tiempo es competencia desleal por parte de la empresa, al vender productos a bajo precios para asi atraer los clientes de otra compañías , para luego no entregarlos. SOLICITO que se revisen y que se cumplan las normas respecto al cliente, también que se reponga el producto comprado en un principio. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado

Problema con el tratamiento contratado y no finalizado

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he contratado un bono de 6+2 sesiones de depilación de cuerpo entero de los cuales solo se me han echo 3, y otro bono de 6 sesiones de la zona facial de las cuales solo se me han echo 2 por los cuales he pagado 6 cuotas de 122.83€ por la financiera sequra axioma y 150€ más por el tratamiento facial. SOLICITO que se me abone la parte correspondiente del tratamiento que me queda por recibir, o por el contrario que me realicen susodicho tratamiento sin mucha demora Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
M. S.
08/12/2025

Reembolso no recibido - pedido 4475258

Buenas tardes, El 24 de noviembre hice la devolución del pedido 4475258, me notificasteis el 27 de Noviembre que la solicitud de reembolso había sido realizada y que en caso de no esté realizado el reembolso en mi cuenta, en un plazo de 3 a 5 días hábiles, contactase con vosotros para que pudierais facilitar un comprobante de la transacción. He intentado contactar varias veces desde hace dias con vosotros por email, instagram y telefono sin respuesta. Exijo una respuesta y recibir el reembolso en los próximos dias, de no ser así, tomaré acciones legales. Un saludo

Cerrado
C. D.
08/12/2025

Devolución de dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque habiéndoles enviado reiterados correos, hacen caso omiso a mi solicitud, no llevaba ni un mes de transcurrido desde que me matriculé y solicité la devolución de la matrícula, ya que no me siento a gusto con la metodología de enseñanza ni con los temas, tampoco con el servicio, escribí a la señorita secretaria la cual respondo 1 correo y no respondió más totalmente falta de respeto a mi persona. Ya que le solicité por favor que al No haber transcurrido ni un mes de ser matriculado podría haber alguna solución para que se me pueda devolver el dinero, ya que no deseo seguir estudiando en su academia. SOLICITO por favor se me haga la devolución de mi dinero, y se puedan poner en contacto conmigo, ya que yo ingresé a estudiar muy emocionado y contento, pero me voy con tremenda decepción de la academia APROBATUS online. Estoy colocando mi número de cliente el cual es mi DNI. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado

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