Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque cuando contraté el Máster de Formación del Profesorado en la especialidad de Orientación Educativa, la comercial que me atendió me aseguró que la universidad, en caso de que salieran antes de lo previsto la presentación de solicitudes para las oposiciones en la Comunidad Autónoma de Aragón, me adelantaría la fecha de entrega del TFM para poder llegar a tiempo a esa convocatoria, adjunto mensajes. En el momento en el que había previsión de que la convocatoria saliera, me puse en contacto con los diferentes departamentos de la universidad para adelantar el TFM, ya que también era conocedora de que al alumnado de la convocatoria de abril 2025 se le realizo ese adelanto del que se pudieron beneficiar varios alumnos y alumnas (correo que por algún supuesto error nos llego al alumnado de la convocatoria de mayo de 2025 y cuando contestamos para acogernos a esa ventaja nos dijeron que no, que era solo para los de abril, adjunto correo). Desde absolutamente todos los departamentos no recibí apenas respuesta, y las escasas respuestas recibidas fueron tras ponerme en contacto con rectorado y fueron muy cortantes y frías. Al final he pagado 8000 € para nada, ya que el objetivo de la realización de este máster en esta Universidad era poder presentarme a las oposiciones. Lo contraté porque se me aseguró que por su parte no habría ningún problema en modificar plazos para llegar a tiempo. Por lo tanto, las condiciones iniciales del contrato no se han cumplido. SOLICITO el estudio del caso y una indemnización debido al incumplimiento de la relación contractual y por daños y perjuicios debido a todo el esfuerzo malgastado en el máster y en academias de preparación de las oposiciones para al final por 14 días no poder presentarme. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Esta empresa me parece lamentable la gestión y atención al cliente, el 21 de marzo se gestiono la matricula a un curso , pague 50 euros de matricula pero justo el mismo día por la tarde les llame para decir que no quería realizar el curso porque ya no necesitaba el curso. El curso es para prueba de acceso a ciclo formativo de Grado Medio Me dijeron que valorara otro tipo de cursos pero el lunes 24/03 les dije que no, que queria darme de baja Me comentaron que lo tramitarían... Llevo 10 días intentando contactar con ellos y no hay manera, me pasaron un numero de teléfono móvil que es el departamento que tramita las bajas y no cogen nunca el telefono, en un mismo día he realizado 10 llamadas y no hay manera. Me parece que 10 días sin recibir respuesta es mucho tiempo . Les he comunicado via email , he enviado 3 emails y no contestan (Adjunto PDF) El día 19/04 van a pasar el recibo del curso y no quiero devolver el recibo ya que en el documento aparece que te puedes dar de baja 14 días después de la matriculación . Dicen que quieren mirar si se ha hecho uso del curso o no...solo he entrado para intentar gestionar la baja en el formulario que ni se abre... no se puede acceder... Me parece lamentable el trato al cliente y la gestión de esta empresa Encima a día de hoy, por fin me coge alguien el teléfono y me contesta de malas maneras que es lo que hay y que me espere porque tienen muchas solicitudes de baja.

Dejar constancia para todas aquellas personas que buscan más información Que se trata de un grupo, especializado en la E-stafa y la Coacción. Vulnerando un derecho fundamental como lo es la libertad de las personas. Gracias JUSTICIA⚖️ Feliz día 💪😉

Me pongo en contacto con ustedes ya que me siento totalmente decepcionada y frustrada por este centro te venden que la realización de el curso online es de mayor facilidad y accesible ,cuando la gestión de cualquier trámite es lenta. Se me dijo que tenía dos convocatorias para realizar mis FCT, la cual rechace por temas laborales en Septiembre, pero envié mi correspondiente documentación y exprese de manera clara que las realizaría en Marzo. Del departamento de FCT me dicen que no podré realizar mis prácticas ya que no he rellenado el formulario cuando si lo rellene y lo envíe. Llevo más de un mes y medio queriéndome comunicar con su departamento para que se mes informara de mis FCT y no fue así. Tengo compañeros que ni quiera se le envió ese formulario y si se les gestionó las prácticas.

Buenos días,mi queja es simple además parece ser que no tiene solución,así que al menos públicamente puedo hablar de la mala organización que tiene este centro,además de lo difícil que te ponen incluso el ponerte en contacto con ellos Llevo 4 años con el grado de Técnico en imagen para el diagnóstico,renuncié a mis prácticas con informes médicos para poder hacerlas el año que viene,también renuncié a Proyecto,ya que me tengo que desplazar de Valencia a Fuenlabrada y por temas médicos familiares en esa temporada me era imposible Ahora que está acabando el curso,pregunto por casualidad ya que me salía en mi aula virtual fechas para el proyecto,lo que ha pasado Me informan que se hizo efectiva la renuncia del proyecto,se echan los trastos unos a otros,Secretaria a Prácticas y Practicas a Secretaría,me piden que si quiero ahora 4 meses después vuelva a otra vez a enviar todo tipo de documentación médica y más,esta vez me piden hasta más,me informan que he consumido una convocatoria por no haber acudido,cosa que yo al haber renunciado ,ni saberlo,Renuncié por teléfono,por correo eléctrico,hice las mil cosas que me pidieron,y ahora resulta que es que a volverse a matricular el año que viene,y a seguir pagando,que al final creo que es lo que ellos les interesa,cogerte de alguna manera para no parar de pagar,así que por supuesto no haría más grados aquí,ni se lo recomendaría a nadie,estoy deseando acabar este grado,porque aún viendo que el fallo es suyo,no ponen ningún tipo de solución ,ni nada por el estilo,es lo que hay ya ni respetan los temas médicos,me siento completamente engañada.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, el 29/mar/2025, les compré unCcurso online de Contaplus, FacturaPlus y NominaPlus a través de su portal Campus Europeo de Formación Permanente. Al curso no he podido acceder (no me han dicho cómo activarlo). Reclamé a su portal a través del correo electrónico info@caefo.es, pero no he obtenido respuesta. SOLICITO la devolución del importe abonado (7,20 €), pueto que no se me ha facilitado solución operativa a un curso que no he podido ni comenzar. Atentamente, Mario Moñino

Me dirijo a esta organización para presentar una reclamación formal en relación con la empresa RETSINNAL GROUP SLU, que opera bajo los nombres comerciales Captadores Inmobiliarios e Inmo Master. Tras haber contratado una formación que, en mi opinión, no se ajusta a la legalidad ni a los principios de transparencia y buena fe contractual. 1. Información publicitaria no ajustada a la realidad La formación fue presentada como un método innovador basado en inteligencia artificial y con resultados garantizados en pocos días. Sin embargo, el contenido del curso no incluye ninguna herramienta nueva ni tecnología disruptiva. Se trata de vídeos pregrabados con explicaciones generales sobre publicidad digital, sin soporte individualizado ni asesoramiento real. 2. Falta de transparencia sobre el precio total Durante la inscripción se me indicó que el coste era un único pago de 185€, sin mencionar que esa cantidad formaba parte de una financiación más amplia. Tras el pago inicial, supe que se trataba de una financiación mensual por valor de aproximadamente 2.000€ en total, lo cual no fue aclarado de antemano ni incluido en ningún documento previo a la contratación. 4. Supresión del derecho de desistimiento Nada más realizar el pago, se me instó a acceder de forma inmediata al contenido, sin advertencia previa de que esto implicaría la pérdida del derecho de desistimiento. Esto contraviene la normativa de protección al consumidor, en especial la Directiva 2011/83/UE, que exige información clara y explícita sobre las condiciones de cancelación antes de iniciar el servicio. 5. Servicio de atención al cliente ineficaz He intentado contactar tanto con la empresa formadora como con la entidad financiera para buscar soluciones. No he obtenido respuesta clara, y en ningún momento se me ha facilitado una vía adecuada para ejercer mis derechos como consumidora. SOLICITO: • La revisión de este caso como posible incumplimiento de la normativa de protección al consumidor, incluyendo la Directiva 2011/83/UE y la Directiva 2005/29/CE sobre prácticas desleales. • El asesoramiento por parte de la OCU sobre cómo proceder legalmente frente a esta situación. • La anulación del crédito gestionado a través de Sequra, por falta de consentimiento informado y documentación válida. • La devolución íntegra del importe abonado, dado que el producto contratado no se ajusta a lo ofrecido y se obtuvo mediante engaño. • Que se investigue a esta empresa y se tomen las medidas pertinentes para evitar que otros consumidores sufran una situación similar. Invitación a otros afectados Si alguna otra persona afectada por esta empresa desea compartir su caso conmigo para ayudarnos mutuamente o considerar acciones conjuntas... Puede contactarme en el siguiente correo: maria.clinicadeestetica@gmail.com

Buenas. Recientemente he comenzado a utilizar Duolingo porque me pareció una buena forma de reforzar mi aprendizaje, hasta ahora. Al utilizar la App recibía constantemente anuncios y constantes avisos para comprar su plan premium, me salían bastantes avisos para iniciar un plan gratuito de dos semanas, dije, por qué no? Así veo lo que la aplicación puede ofrecerme realmente ahorrándome constantes anuncios y decido si realmente me interesa el plan o la aplicación en si, un período bastante razonable para ello. ¿Que me encuentro a día de hoy al entrar a mi aplicación del banco? Un cargo de 179,99€ por una suscripción anual a la aplicación. Si al aceptar la prueba gratuita a esto de 14 días he aceptado yo que automáticamente me van a cargar esto después de mi prueba o no, lo desconozco, si ha sido así pues me parece una práctica realmente abusiva y que si se hace debe de ser legal pero lo desconozco, voy a tratar de ser racional y pragmática pese a la ira que me produzca esto. El problema es que no quiero esto, lo quiero denunciar primero, porque me parece abusivo, segundo anticipándome a lo que pueda suceder después de esto. He iniciado el proceso de devolución con Apple que fue el método de pago que al parecer he escogido y ya que Duolingo no te ofrece otra forma de iniciar un proceso de devolución, en este momento se encuentra pendiente de revisión o de procesamiento así que no dispongo de una conclusión pero tengo miedo de no recibir mi dinero de vuelta. He consultado lo que indica la legislación en España en la página de la OCU que es lo siguiente: 2. Desde el momento en que el producto llega a tu casa tienes 14 días naturales para devolverlo sin coste. No tienes que dar ninguna explicación: simplemente ejerces tu derecho de desistimiento. Por lo que de momento no debería de tener ningún problema ya que mi subscripción está activa des del 21 de Marzo del 2025 y yo he solicitado la devolución a día de hoy 29 de Marzo de 2025, han pasado 8 días y entro dentro del plazo legislativo supuestamente. Iré actualizando, me pondré en contacto con Duolingo de alguna forma, también dejaré mi solicitud tanto hacia Apple como hacia Duolingo aquí. Independientemente del resultado esto no debería de ser así, debería de exigirse una confirmación por parte del usuario una vez finalizada la prueba gratuita de si realmente quieres optar a los servicios de pago o no, en este caso la respuesta sería no, no me parece adecuado el precio que tiene este servicio en línea para lo que te ofrecen ni tampoco me lo puedo permitir, espero que se pueda solucionar. Muchas gracias. Un saludo.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque, con fecha 27/03/2025, me han confirmado recibo de pago de 39€ para realizar el curso de SAGE 50, pero no me han facilitado las claves de acceso SOLICITO, pues, la devolución del importe abonado mediante transferencia. Atentamente, Mario Moñino

Hace meses realice un currículum en la página MiCVideal y pagué 2,95€ por poder utilizar su plantilla; a la que te permiten acceder sin necesidad de subscripción He visto que está empresa, Micvideal, me ha suscrito sin mi consentimiento al plan de 24,95€ mensuales. Y llevan más de medio año cargándome dicha cantidad. He intentado cancelarlo y no hay forma de hablar con ellos. He llamado en múltiples ocasiones y nadie contesta al teléfono y vía email, tampoco me han contestado. Necesito denunciarlos y conseguir que cancelen la subscripción y me devuelvan el dinero. Un saludo, Nerea Muñoz