Últimas reclamaciones

No haber realizado las compras que se me imputan. Ni en Lidl ni Condis mes de Julio.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]? SOLICITO […].? Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días En enero de este año hice una compra en un comercio de Zaragoza y contrate un pago aplazado, pagar la compra en julio. El aplazamiento se realizo con Cetelem. En julio no se recibe ningún tipo de comunicación por parte de Cetelem y en agosto empiezan a reclamar un supuesto recibo impagado de alrededor de 900 euros, se habla con ellos y nos presentan un contrato firmado por nosotros, firmamos digitalmente pero en ningún momse nos infomo de esta financiación.Se intenta hablar con ellos y es imposible explicar nada, no dejan hablar. Se recibe un acoso salvaje de llamadas. El dia 13 de septiembre me pongo en contacto con ellos para que me indicasen deuda pendiente y forma de pago, me lo indican y se hace una transferencia por el importe, ese importe incluye mas de 100 euros de supuestos intereses y gastos de demora.Hoy se vuelven a po er en contacto para indicar que tengo que pagar 800 euros mas o no me cancelan el crédito. Un aplazamiento supuestamente sin gastos de 9000 euros se convierte en un crédito que incluso abonandolo en un mes prestenden cobrar mas de 1000 euros de intereses y gastos.No pienso pagar mas y si no obtego solución recurrire al Banco de España. Cualquier medida de coaccion, amenazas y demas seran consideradas acoso y se denunciaran ante las autoridades de correspondan.Cualquier cesion de mis datos a supuestas empresas de recobros se denunciaran ante la Agencia de Prode Datos.Un saludo

Buenos días, tuve una avería en el frigorífico de mi casa y se estropeó toda la comida que teníamos en el interior, abrí el parte correspondiente por los daños ocasionados a la compañía de seguro ( el cual no cubre la reparación del electrodoméstico, pero si cubre el importe de los alimentos).En primera estancia me cerraron el parte sin avisar y sin mi consentimiento y tras hablar con una operadora volvieron a abrir la incidencia, pero no he obtenido respuesta, la reclamación la hice el 2/09 y aún sigo esperando respuesta de la compañía

Hola.Solicite los servicios de Resuelve tu deuda hace dos meses para poder reunificar unos préstamos que por mi situación financiera en este momento no puedo hacerme cargo.Me solicitaban una aportación de 232,64 euros por mes,que en esos dos meses yo aporte....Al ver que no me solucionaban nada y e intentar contactar con ellos no recibía respuesta y meterme en más problemas decidí desistir del contrato....Ahora me mandan la carta de baja y el importe a devolver consta como 0€..Me siento estafada por esta empresa y solicito la devolución de mi dinero.

Hola me tendiran que devolver 29.000 de un seguro por proteccion de pago, e liquidado la hipoteca en 8 meses y Le han cobrado 6000 euros es abusiva, ya que el seguro no era obligatorio. Iremos q juicio si no me lo devuelven amistosamente

Hola, en la contratación del préstamo me dijisteis que era de obligatorio cumplimiento contratar un seguro de protección de pagos, así lo hice.A finales de marzo de 2023 sufro un problema personal.A través del número de atención al Cliente de cardif me pongo en contacto con ellos para tramitar siniestro por Incapacidad Permanente Total.He enviado correos electrónicos.En fecha de 02/09/2023 envíe un burofax, sin respuesta…No hay forma de hacer uso del seguro que ellos mismos obligaron a contestar.Solamente me llegan sms y correos de que estoy en contencioso, pero no hay maneras de que ellos cumplan con sus obligaciones.

Hola,la poliza de seguro todo riesgo con franquicia que tenemos suscrita con Mutua Madrileña prevé a priori asistencia en carretera km0 y remolque de conductor y ocupantes hasta el domicilio. Tuvimos desafortunadamente que solicitar este servicio mientras pasábamos unos días en Alicante. Tras no pocas llamadas conseguimos que nos pagaran el billete de tren de regreso, pero desde el día 23 de Agosto no hemos vuelto a ver el coche y en nuestro taller habitual llevan 3 semanas a la espera. Nadie sabe decirnos nada: ni donde esta el coche, ni cuando llegará. Peor aún: nos contestan con información errónea o nos despachan con total displicencia. Nuestra insinuación de poder acceder a un vehículo de sustitución fue tomada como una marcianada. Todas las llamadas están grabadas. A consecuencia estamos teniendo que hacer verdaderos malabarismos logísticos y consumiendo nuestros limitados días de teletrabajo. Lo peor es la sensación de no saber cuándo dispondremos de nuestro vehículo y de no estar recibiendo el servicio por el que pagamos religiosamente (tenemos 2 vehículos en la mutua y una pólizs de hogar en trámite).Solicitamos que sea la empresa quien nos comunique sin dilación dónde está nuestro coche y cuándo lo entregarán al taller, amén de una indemnización de 1500€ por las horas de gestiones, por las decenas de favores que hemos tenido que pedir a familia, amigos y empleadores y por los gastos ocasionados (desplazamientos dobles para poder disponer del vehículo)

Abrí un parte para que me reparasen unas humedades que han aparecido en el dormitorio principal de vivienda adosada, y me dicen que la póliza no cubre pues no ha habido ningún fenómeno atmosférico extraordinario en la fecha del parte, yo les he explicado que la fecha del parte es cuando he visto moho a consecuencia de humedad, pero que para haber moho, la humedad tiene que ser anterior. Cuando les he explicado que la humedad proviene de la fachada me dicen que eso es de la Comunicación, a lo cual les he dicho que es un adosado y que la fachada no pertenece a la Comunidad, vamos que no me cubrían la reparacion, y tras yo insistir me dicen que preguntaran por el tema y me contestarán.Mi pregunta hacia vosotros es si me podéis ayudar en caso de negarse ellos. La humedad lleva ya tiempo, pero esa hora cuando hemos visto el moho provocado.Muchas gracias

Buenas tardes, tal y como se quedó telefónicamente en la renovación del seguro de coche, se me haría llegar un Bono Taller de 120€ para usar en cualquiera de los talleres con concierto en vuestra empresa. El único dato que se me recalcó es que se podría utilizar pasados un número determinados de días después del cobro del mismo seguro. Tal y como así se hizo. Una vez recibido el bono y siguiendo las mínimas instrucciones recibidas por email (adjunto imágenes de dicho mensaje), accedemos a la web para la búsqueda de taller más próximo. Marcando los filtros que te van pidiendo (turismo, mantenimiento, y revisión anual) (Adjunto nuevamente dichas imágenes de dicho proceso de selección), nos sale como opción Euromaster, en Alcobendas. No obstante, para asegurarnos al 100% me pongo en contacto con ellos para confirmar que aceptan dichos Bonos y la respuesta es que sí. Cuál es mi sorpresa que una vez voy a pagar con el Bono, no es válido y tengo que abonar la totalidad del servicio. Me pongo en contacto con vosotros para que me ayuden a solucionar el problema y la chica que me atiende me dice que efectivamente el problema es de Mutua por omisión de información porque no todos los talleres aceptan dichos Bonos, que no me preocupase que iban a ver cómo podían compensar dicho error, y que si en diez días no recibía información alguna me volviera a poner en contacto con vosotros. Para posibles comprobaciones de los audios de la llamada, el día fue el 25 de Agosto. Ayer 12 de Septiembre, debido al silencio y ausencia de respuesta vuelvo a llamar para preguntar por la gestión. Después de más de 45 minutos por teléfono, que de nuevo os insto a la comprobación de la llamada telefónica, la persona que me atiende entiende de nuevo el error cometido por Mutua por lo que intenta acelerar el proceso de resolución por el tiempo de demora que lleva la incidencia. Hoy recibo una llamada, en la que se me deja muy claro que Mutua no va a tomar ninguna responsabilidad en dicha situación ya que el único culpable soy yo por la mala gestión. Debido a que tengo pruebas que demuestran que siguiendo las mínimas instrucciones recibidas por email indicando que puede acceder o por app o por el acceso personal de la web y la NO ESPECIFICACIÓN Y FALTA DE INFORMACIÓN EXTRA DE QUÉ TALLERES SON COMPATIBLES CON EL BONO, reclamo a Mutua Madrileña la compensación de dicho Bono ya que ha provocado un desembolso por mi parte debido a su error.