Últimas reclamaciones

Hola realicé un pedido de 2 artículos( 2 pares de zapatillas) a esta página (D.Franklin). El día 7 enero, contacté con ellos para realizar un cambio de talla de una de ellas (38x37), no tiene coste ninguno. Lo envié el día 8 y lo recibieron el día 11. Desde entonces nadie se pone en contacto conmigo. He enviado varios emails a través del cuestionario de su página,es el único medio de contacto con ellos. Sólo se han dirigido para decirme que hay 1 incidencia. Ni sé qué tipo de incidencia, ni a qué se debe la demora.Sólo reclamo, que si no me hacen el cambio, mee hagan el reembolso total de mis zapatillas ya que no pueden ofrecerme lo que ofertan, que es el cambio gratuito

Estimados/as señores/as:Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 2 de octubre de 2023 compré dos entradas para el concierto de Ricky Martin en el Christmas By Starlite 2023 que se iba a celebrar el día 16 de diciembre.El concierto se cancela y ese mismo día recibo un correo de customer.care@starliteuniverse.com en el que se me facilita un formulario (de google) que debo cumplimentar si deseo que se me haga la devolución del importe de las entradas. Me indican, además, que tengo 15 días para solicitarlo, pero lo cumplimento ese mismo día. El día 2 de enero vuelvo a recibir otro correo de la misma dirección que el anterior indicándome que a partir del presente 2 de enero de 2024, se iniciará el proceso de reembolso correspondiente al importe de sus entradas indicándome después que es plausible que el reintegro no se refleje de manera inmediata en sus cuentas. Les solicitamos su comprensión y paciencia ante esta situación. Sin embargo, tres semanas después, el importe de la devolución sigue sin ser reintegrado en mi cuenta bancaria. Les he escrito varios correos electrónicos y no he recibido ninguna respuesta por su parte.SOLICITO que se me realice el reintegro de las entradas de manera inmediata, pues el tiempo transcurrido es más que suficiente para que éste ya se haya producido, máxime cuando me consta que a otros compradores ya se les ha reintegrado hace semanas.Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una devolución de producto el dia 22 de Enero a la empresa Moon 2.0, S.L. tal y como me digeron ellos que lo hiciera, ( adjunto su mensaje):ola buenas,Para proceder a la devolución del producto primero de todo deberá añadir dentro de la caja un papel con la siguiente información:- Nombre completo.- Referencia del pedido (Lo podrá encontrar en la parte superior de la factura o bien en el correo de confirmación de la compra que consta de 9 letras mayúsculas)- Motivo de la devolución.- Y si desea cambio de talla o el reembolso (en caso de elegir el reembolso en el papel deberá escribirnos de forma legible su IBAN o si lo desea a través de la tarjeta los 4 últimos dígitos de la tarjeta y la fecha en la que realizó la compra para proceder a la devolución del importe).Después deberá enviarlas a la siguiente dirección :MOON 2.0 SLCalle de Sant Joaquim 22 2a08930Sant Adrià del BesòsBarcelonaGracias.Y ha dia de hoy todavia no he recibido mi reembolso

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque se anulo el concierto de La Mejor Música de Cine - Hollywood Symphony Orchestra, originalmente programado en el Palau de la Música en el 02 de Abril de 2023 y en noviembre de 2023 me mandaron un mail para realizar la devolución, se comprometieron ha realizar la devolución en un máximo de 4 semanas, ha pasado 2 mesese y medio y aún no se ha realizado la devolución. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Madrid (Spain), Adolfo Suárezz Madrid - Barajas (MAD) al de Warsaw (Poland), Warsaw Frederic Chopin Airport (WAW), que tenía su salida a las 14:25 horas del día 8 del mes de febrero de 2023 por lo que la llegada normal a Varsovia debería haber tenido lugar a las 18:20 horas del día 8 de febrero de 2023, con un coste de 100,77€.Adjunto los siguientes documentos:(1) confirmación de los vuelos por parte del intermediario (Edreams)(2) notificación de la cancelación del viaje. (3) notificación de que se está tramitando el reembolso por parte de Edreams(4) respuesta por parte de la aerolínea de haber realizado el reembolso y que el dinero estaba en manos del intermediario (Edreams), enviado a Edreams tras pedirnoslo por teléfono(5) estado de pendiente del reembolso en la aplicación de EdreamsNº de pasajeros: 2Con 2 meses de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado.SOLICITO el INMEDIATO reembolso del importe de los billetesSin otro particular, atentamente.Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que:- Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza- Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

NEXTORYHola,Su empresa, NEXTORY, me ha cobrado dos mensualidades por importe de 12,99 euros cada mes (25,98 euros total) por una suscripción que YO NO HE REALIZADO Y ESTOY COMPLETAMENTE SEGURA DE ELLO. El primer cobro fue el 22 de diciembre y el segundo el 20 de enero He bloqueado mi tarjeta y lo siguiente es ir a poner la denuncia a la policía por estafa y roboEXIJO a su compañía, no solo el reembolso sino además el documento de suscripción y mi firma aceptando este servicio que NO HE REALIZADO NUNCA.Cuando intento enviar la cancelación de suscripción al número de mensaje que indica su página con el texto BAJA Y SEGUIDO DE NEXTORY no me dejaHAGO PÚBLICA LA RECLAMACIÓN PARA QUE TODO EL MUNDO SE ENTERE BIEN DE MI TESTIMONIOPor favor, completad el reembolso y enviadme el justificante con IP de alta en esa suscripción. Iré a la POLICÍA.

Hola,Tenía un vuelo a Madrid el dia 17 ( FR5996). La noche del 16 solicité las tarjetas de embarque vía edreams. Durante la noche recibí un correo, que leí por la mañana, aclarando que Ryanair tenía que verificar mi identidad. Traté de realizar este paso varias veces, tanto a través de la web, como de la app, introduciendo la referencia de la aerolinea que se me proporcionó (RMW1PT) y mi correo. Revisé varias veces que tanto la referencia como el correo fueran los correctos. Tras varios intentos fallidos, no tuve mas opción que acudir al aeropuerto a realizar el check in personalmente, donde se me cobraron 55 GBP adicionales.Por la razón citada anteriormente, creo que el servicio no fue del todo correcto y no deberia corresponderme a mi el pago adicional.Un saludo

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes después de algo más de 3 años y espero que su situación económica este mucho mejor. Solicito la devolución del viaje fin de Bachiller 2020 no realizado por tiempos de Covid. Su actividad de viajes después de la fecha continuo ?y seguramente durante este tiempo las cosas han mejorado favorablemente, e imagino que a día de hoy no le será muy difícil realizar la devolución del viaje fallido. Como la mayoría de los estudiantes de ese año quedaron sin poder cumplir el deseo de completar un fin de curso con todos sus compañeros antes de la Universidad nosotros encima tuvimos que conformarnos en no recibir la devolución del importe por su situación, seria muy honrado por su parte que lo complete ahora en tiempo mejores, para que la espinita clavada se pueda compensar en poder realizar algo ahora. Lo dejo en su buena fe. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Noviembre de 2023 adquirí en su? página web platanomelon.com el producto Satisfyer Pro 2+Adjunto los siguientes documentos:? mail de compraEl producto ha resultado?defectuoso?durante el?plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10 de Enero de 2024. He enviado el correo electrónico con toda la información solicitada dónde vuestra empresa ha aceptado la defectuosidad del producto y más luego no he obtenido respuesta alguna de vuestra parte para avanzar con la devolución. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente?adecuado?y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que?procedan a sustituir el producto, en el?plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 13 de diciembre, salieron a la venta las entradas tan esperadas en España para el concierto de Karol G en Madrid. Ese día, salía la preventa para los clientes de Santander, el cual me tiré (tanto yo como 5 amigas más) horas y horas hasta que llegaron las 10:00 para poder comprarlas. Como era de esperar, al ser un concierto de gran demanda, fue imposible. Al día siguiente (14 de diciembre) volvimos a intentarlo, invirtiendo ambos días un gran esfuerzo y tiempo para poder conseguirlas y tampoco fue posible. El 15 de diciembre, lo mismo que comentaba en el punto anterior, y POR FIN, pudimos entrar, meter nuestros datos y número de cuenta, y realizar el pago de nada menos que casi 600€ por las 6 entradas que pudimos conseguir para el concierto del día 21 de julio de 2024. Todas las fechas que iban saliendo, las entradas estaban SOL OUT en tiempos record pero como a nosotras ya nos habíais hecho el cobro, estábamos tranquilas. Miramos en la web oficial de ticketmaster, y ponía que en los eventos de gran demanda, podían tardar hasta 6 horas en llegarnos las entradas. A todo esto, por quedarnos tranquilas, nos pusimos en contacto con vosotros tanto por teléfono un montón de veces (nunca obtuvimos respuesta), como por email, el cual hasta pasados los días nadie se puso en contacto con nosotras. El día 18 de diciembre, nos llega un email por vuestra parte, diciéndonos textualmente: Hola, El intento de compra fue fallido y el importe ha sido regularizado. En breve lo tendrá en su cuenta.Saludos.Evidentemente, cuando recibimos esta respuesta por vuestra parte, ya había anunciado todas las fechas (una que salió un día después de nosotras haber hecho la compra) y estaba todo SOLD OUT. Aún así, con los casi 600€ que habíamos pagado a vuestra empresa y obviamente entendiendo que al haberse realizado el pago correctamente teníamos las entradas, no hubiéramos tenido otros 600€ (como mínimo) para en caso de haber tenido una nueva oportunidad, haber comprado otras 6 entradas más. Considero inadmisible los prejuicios que nos ha generado esta situación con vosotros como empresa y responsables de lo ocurrido. Habéis jugado con nuestros sentimientos y con mucho dinero para nuestra situación económica. Era algo muy importante para nosotras y estamos muy dolidas.SOLICITO nuestras entradas para acceder al concierto del 21 de julio de 2024, además de una indemnización tanto por el tiempo dedicado (que ha sido mucho), las horas y esfuerzos que hemos invertido, además de cogernos días en el trabajo para poder conseguirlas. Ha pasado un mes, y sigo detrás de este tema... ruego que asuman el error y me recompensen como es debido. Sin otro particular, atentamente.